अपॉइंटमेंट के लिए एंड-टू-एंड पार्टनर पोर्टल के मिलते-जुलते दिशा-निर्देश

खास जानकारी

कार्रवाई केंद्र की मदद से Google के उपयोगकर्ता स्थानीय कारोबारों में अपॉइंटमेंट ले सकते हैं, बुकिंग कर सकते हैं, और खाना ऑर्डर कर सकते हैं. पार्टनर की ओर से सबमिट किए गए डेटा फ़ीड में ये चीज़ें शामिल करनी होंगी:

• कारोबारी या कंपनी के नाम और पते.
• हर कारोबारी की ओर से दी जाने वाली सेवाएं, जिसमें उनकी कीमत की जानकारी शामिल होती है.
• खरीदारी के लिए उपलब्धता का डेटा.

Google, आपके कारोबारी या कंपनी के डेटा को Google Maps पर मौजूद जगहों से मैच करने की कोशिश करता है. कारोबारी या कंपनी का डेटा Maps की किसी सुविधा से जुड़ने के बाद, सेवा और खरीदारी के लिए उपलब्धता का डेटा रखने वाले कारोबारियों या कंपनियों को Actions Center में दिखाया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, कारोबारी या कंपनी के लिए ज़रूरी शर्तें देखें. उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव देने के लिए, ऐक्शन सेंटर उन मिलते-जुलते वीडियो को ठीक करने की कोशिश करेगा. हालांकि, अगर मैप की सही लिस्टिंग से मेल खाने वाली जानकारी काफ़ी नहीं है, तो कार्रवाई केंद्र खराब मैच वाले व्यापारी या कंपनी को हटा देगा.

अगर मैच करते समय कोई गड़बड़ी होती है और उसे ठीक करने की ज़रूरत नहीं है, तो कार्रवाई केंद्र की सहायता टीम से संपर्क करें और मर्चेंट आईडी शामिल करें.

दिशा-निर्देश

इन सुझावों का इस्तेमाल करके पक्का करें कि आपके कारोबारी या कंपनी की जगह की जानकारी सही हो:

• देख लें कि आपके कारोबारी या कंपनी और मैप पर सुझाई गई जगह का नाम, पता, और कारोबार की कैटगरी मैच करती हो.

• कारोबारी या कंपनी के नाम में प्रॉडक्ट के नाम या ऐसा कॉन्टेंट नहीं होना चाहिए जो काम का न हो. जैसे, "दुनिया का सबसे अच्छा रेस्टोरेंट!! बॉब्स बर्गर" या "जॉन्स बर्गर में पूरा भोजन खरीदने पर मुफ़्त ऐपेटाइज़र"

• पतों और नामों में मामूली अंतर होने से फ़र्क़ पड़ता है. सुइट या अपार्टमेंट नंबर जैसे सरल दिखने का मतलब है कि मेल खाने वाली जगह की जानकारी गलत है.

• सुझाई गई हर सुविधा के आखिर में दिए गए मैप लिंक पर क्लिक करके, हमेशा इस बात की पुष्टि करें कि यह लिंक सही है या नहीं. कुछ खास जगहों के बारे में पुष्टि करने के लिए, आप स्ट्रीट व्यू का इस्तेमाल भी कर सकते हैं.

खूबसूरती, वित्तीय सेवाओं, और फ़िटनेस से जुड़े वर्टिकल के लिए, Google Maps की किसी सुविधा को सिर्फ़ एक पार्टनर के कारोबारी या कंपनी को दिखाया जा सकता है. अगर व्यापारी/कंपनी/कारोबारी से मैच करने की कोशिश की जाती है तो सीधे तौर पर कारोबारी या कंपनी से संपर्क करें. साथ ही, आपको गड़बड़ी का मैसेज मिलेगा कि यह सुविधा किसी दूसरे पार्टनर के व्यापारी/कंपनी/कारोबारी से मेल खाती है और आपको लगता है कि ऐसा नहीं होना चाहिए.

Google Maps का इस्तेमाल करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Maps का सहायता केंद्र देखें.

मैं गलत मैच से कैसे बचा जा सकता है?

गलत तरीके से मैच होने पर, हो सकता है कि टेबल बुक करें या ऑनलाइन ऑर्डर करें बटन न दिखे. इसके अलावा, गलत कारोबारी या कंपनी का बटन भी दिख सकता है.

• एक ही पते पर कई कारोबार हो सकते हैं. अलग-अलग पते वाले कारोबारों की तुलना में, इस तरह के व्यापारियों/कंपनियों/कारोबारियों के पते का गलत मेल खाने की संभावना ज़्यादा होती है.

  • उदाहरण के लिए, किसी होटल में मौजूद रेस्टोरेंट और स्पा, दोनों अलग-अलग कारोबार हो सकते हैं. जिनके घर का पता और पैरंट होटल का पता एक ही होता है. इसी तरह, किसी शॉपिंग मॉल या बड़ी इमारत में मौजूद सभी कारोबार के पते एक ही हो सकते हैं.

• सुझाया गया मैच सही है या नहीं, यह तय करने के लिए Maps की कैटगरी का इस्तेमाल करें. नीचे दिए गए उदाहरणों में बताया गया है कि किसी कारोबार की जगह की कैटगरी कैसे तय की जा सकती है:

मिलते-जुलते डायलॉग बॉक्स में, कारोबारी या कंपनी की कैटगरी को उसके नाम के आगे, इटैलिक स्टाइल में भी साफ़ तौर पर दिखाया गया है.

मैच रेट में सुधार करने के लिए क्या करना होगा?

अगर आपके कारोबार की जगहों की जानकारी मेल नहीं खाती है, तो ऐसा करके, उसे बेहतर तरीके से मैच किया जा सकता है:

• नाम के साथ सटीक और खास जानकारी दें (उदाहरण के लिए, "Bob's Burgers" के बजाय "Bob's Burgers Restaurant"

• व्यापारी/कंपनी/कारोबारी url, telephone, और category को जोड़ें

• पक्का करें कि दिए गए पते में सड़क के स्तर की परिभाषा शामिल हो (जैसे, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)

क्या होगा अगर Google ने किसी भी जगह का सुझाव सही नहीं लगाया है, लेकिन मुझे Google Maps पर सही सुविधा दिख रही है?

• 'कार्रवाई केंद्र' में मौजूद केस खोलें. इसमें आपका पार्टनर आईडी (जिसे आपका एग्रीगेटर आईडी भी कहा जाता है), व्यापारी/कंपनी का आईडी, और Google Maps की उस सुविधा का यूआरएल शामिल है जो आपके हिसाब से सही है. Google आपकी ओर से मैच बनाता है.

क्या होगा अगर Google का कोई भी सुझाव सही नहीं है और मुझे Google Maps पर सही सुविधा नहीं मिल रही है?

• हालांकि, ऐसा बहुत कम होता है, लेकिन हो सकता है कि Google के पास अभी तक आपके कारोबारी या कंपनी की जानकारी Google Maps पर न हो. इस मामले में, इससे जुड़ी सुविधा बनाई जानी चाहिए.

• मैप पर उस व्यापारी/कंपनी/कारोबारी की प्रोफ़ाइल बनाएं जिसके बारे में जानकारी मौजूद नहीं है. साथ ही, लोकल गाइड पॉइंट हासिल करें.

अगर मुझे गड़बड़ी का मैसेज मिलता है, तो क्या होगा?

• कारोबारियों या कंपनियों को कारोबारी या कंपनी के लिए ज़रूरी शर्तें पूरी करनी होंगी. शर्तें पूरी न होने पर, आपको गड़बड़ी का मैसेज दिख सकता है.