Randevu Uçtan Uca Portalı Eşleşme Kuralları

Genel bakış

Actions Center, Google kullanıcılarının yerel işletmelerde randevu, rezervasyon ve yemek siparişi vermesine olanak tanır. İş ortakları tarafından gönderilen veri feed'lerinde aşağıdakiler bulunmalıdır:

• Satıcı adları ve adresleri.
• Her satıcı tarafından sunulan ve fiyatlandırma bilgilerini içeren hizmetler.
• Stok durumu verileri.

Google, satıcı verilerinizi Google Haritalar konumlarıyla eşleştirmeye çalışır. Satıcı verileri bir Haritalar özelliğiyle ilişkilendirildikten sonra, hizmet ve müsaitlik durumu verilerine sahip satıcılar Actions Center'da gösterilebilir. Daha fazla bilgi için Satıcı uygunluk ölçütlerini inceleyin. İşlemler Merkezi, en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak için eşleşmeleri düzeltmeye çalışır. Ancak, doğru harita girişiyle eşleşmek için yeterli bilgi olmaması durumunda, İşlemler Merkezi kötü eşleşmeleri olan satıcıları devre dışı bırakır.

Eşleştirme sırasında hata oluşursa ve bu hatayı çözmek için yapılacak bir şey yoksa Actions Center Destek Ekibi ile iletişime geçerek Satıcı Kimlik Kodunu ekleyin.

Yönergeler

Satıcınızı doğru konumla doğru şekilde eşleştirdiğinizden emin olmak için aşağıdaki önerilerden yararlanın:

• Satıcınız ile önerilen harita konumu arasındaki adın, adresin ve işletme kategorisinin eşleştiğinden emin olun.

• Satıcı adı, ürün adlarını veya gereksiz içerik barındırmamalıdır (ör. "Dünyanın en iyi restoranı!!" yerine "Bob's Burgers". Bob's Burgers" veya "Bob's Burgers'ta tam öğün satın alabileceğiniz ücretsiz aperitif"

• Adres ve adlardaki küçük farklar önemlidir. Daire veya apartman numarasının eşleşmemesi gibi basit bir bulgu, eşleşen konumun yanlış olduğunu gösterebilir.

• Doğru eşleşme olduğundan emin olmak için daima önerilen her özelliğin sonunda bulunan Harita bağlantısını tıklayın. Belirli konumların doğru olduğundan emin olmak için Street View'dan da yararlanabilirsiniz.

Güzellik, finansal hizmetler ve fitness sektörleri için Google Haritalar'daki bir özellik, yalnızca bir iş ortağının satıcısıyla eşleştirilebilir. Satıcıyla eşleştirme yapmaya çalışırsanız, özelliğin başka bir iş ortağının satıcısıyla eşleştiğini belirten bir hata alırsanız ve böyle olmaması gerektiğini düşünüyorsanız lütfen doğrudan satıcıyla iletişime geçin.

Google Haritalar'ın nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için Google Haritalar Yardım Merkezi'ne göz atın.

Yanlış eşleşmeleri nasıl önleyebilirim?

Hatalı eşleşme, Masa rezerve et veya Online sipariş ver düğmesinin görünmesini engelleyebilir ya da yanlış satıcının düğmesinin gösterilmesini sağlayabilir.

• Bir fiziksel adreste birden fazla işletme olabilir. Fiziksel adresleri farklı olan işletmelere kıyasla bu tür satıcıların uygunsuz şekilde eşleştirilme olasılığı daha yüksektir.

  • Örneğin, bir otel içindeki restoranlar ve spa'lar, üst otelle aynı fiziksel adresi paylaşan farklı işletmeler olabilir. Benzer şekilde, bir alışveriş merkezi veya daha büyük bir binada yer alan işletmelerin tümü aynı fiziksel adresi paylaşabilir.

• Önerilen eşleşmenin doğru olup olmadığını belirlemeye yardımcı olması için Haritalar özelliğinin kategorisini kullanın. Aşağıdaki örnekler, bir işletmenin yer kategorisini nasıl belirleyebileceğinizi göstermektedir:

Eşleşen iletişim kutusunda, satıcının kategorisi de satıcının adından sonra italik olarak açıkça gösterilir.

Eşleşme oranını nasıl artırabilirim?

Eşleşmeyen konumlarınız varsa eşleşmeyi şu şekilde iyileştirebilirsiniz:

• Ad konusunda mümkün olduğunca doğru ve net ifadelere yer verme (ör. "Ali'nin Lokantası" yerine "Ali Usta'nın Lokantası")

• url, telephone ve category adlı satıcıyı ekle

• Sağlanan adresin, sokak seviyesi tanımını içerdiğinden emin olun (ör. 34000 Beyoğlu, İstanbul, 34602)

Google'ın önerdiği yerlerin hiçbiri doğru değilse ancak Google Haritalar'da doğru bir özellik bulursam ne olur?

• Actions Center'da bir destek kaydı açın. Bu destek kaydında İş Ortağı Kimliğiniz (Toplayıcı Kimliğiniz olarak da bilinir), Satıcı Kimliğiniz ve doğru olduğunu düşündüğünüz Google Haritalar özelliğinin URL'si yer alır. Google, eşleşmeyi sizin adınıza oluşturur.

Google'ın önerdiği yerlerin hiçbiri doğru değilse ve Google Haritalar'da doğru bir özelliği bulamıyorsam ne yapmalıyım?

• Nadiren de olsa Google'da satıcınız henüz Google Haritalar'da yer almıyor olabilir. Bu durumda, ilgili özellik oluşturulmalıdır.

• Kayıp satıcıyı haritada kendiniz oluşturabilir ve Yerel Rehber puanları kazanabilirsiniz.

Hata mesajı alırsam ne yapmalıyım?

• Satıcılar satıcı uygunluk ölçütlerini karşılamalıdır. Ölçütler karşılanmazsa bir hata mesajı alabilirsiniz.