Opis
Centrum działań umożliwia użytkownikom Google umawianie wizyt, rezerwowanie usług i zamawianie jedzenia w lokalnych firmach. Pliki danych przesyłane przez partnerów muszą zawierać:
- nazwy i adresy sprzedawców,
- usługi oferowane przez każdego sprzedawcę, w tym informacje o cenach;
- Dane o dostępności.
Google próbuje dopasować Twoje dane sprzedawcy do lokalizacji w Mapach Google. Gdy dane sprzedawcy zostaną powiązane z funkcją Map, sprzedawcy, którzy mają dane o usłudze i dostępności, mogą wyświetlać się w Centrum działań. Więcej informacji znajdziesz w artykule Kryteria kwalifikacji sprzedawcy. Aby zapewnić optymalną wygodę użytkowników, Centrum działań spróbuje skorygować dopasowania. Jeśli jednak brakuje informacji, aby dopasować je do właściwej wizytówki, Centrum akcji usunie sprzedawców, których wyniki są nieprawidłowe.
Jeśli podczas dopasowywania wystąpi błąd i nie trzeba nic robić, aby go rozwiązać, skontaktuj się z zespołem pomocy Actions Center i uwzględnij identyfikator sprzedawcy.
Wytyczne
Skorzystaj z tych sugestii, aby sprawdzić, czy informacje o sprzedawcy są prawidłowo dopasowane do Twojej lokalizacji:
Sprawdź, czy nazwa, adres i kategoria działalności sprzedawcy są takie same jak w sugerowanej lokalizacji na mapie.
Nazwa sprzedawcy nie powinna zawierać nazw produktów ani nieistotnych treści (np. „Burgery u Pawła” zamiast „Najlepsza restauracja na świecie!”. Burgery u Pawła” lub „Przystawka u Pawła z zakupem pełnego posiłku w restauracji u Pawła”
Niewielkie różnice w adresach i nazwach mają znaczenie. Coś tak prostego jak niezgodny numer mieszkania lub lokalu może wskazywać, że wybrana lokalizacja jest nieprawidłowa.
Zawsze klikaj link Mapa, znajdujący się na końcu każdej sugerowanej funkcji, aby sprawdzić, czy jest to poprawne dopasowanie. Możesz też użyć Street View, aby sprawdzić, czy niektóre lokalizacje są prawidłowe.
W przypadku firm z branży kosmetycznej, usług finansowych i fitnessu funkcję Map Google można dopasować tylko do jednego sprzedawcy partnera. Jeśli spróbujesz dopasować sprzedawcę, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą, zobaczysz komunikat o błędzie informujący, że funkcja została dopasowana do sprzedawcy innego partnera, a Twoim zdaniem nie powinno tak być.
Więcej informacji o korzystaniu z Map Google znajdziesz w Centrum pomocy Map Google.
Jak mogę uniknąć nieprawidłowych dopasowań?
Nieprawidłowe dopasowanie może uniemożliwić wyświetlenie przycisku Zarezerwuj stolik lub Zamów online albo wyświetlenia przycisku u niewłaściwego sprzedawcy.
Jeden adres pocztowy może obejmować kilka firm. W porównaniu z firmami, które mają różne adresy pocztowe, występuje większe prawdopodobieństwo niewłaściwego dopasowania sprzedawców tego typu.
- Na przykład restauracje i spa w hotelu mogą być odrębnymi firmami z tym samym adresem fizycznym co hotel nadrzędny. Wszystkie firmy działające w centrum handlowym lub w większym budynku mogą mieć ten sam adres pocztowy.
Na podstawie kategorii dostępnej w Mapach Google możesz określić, czy sugerowane dopasowanie jest prawidłowe. W podanych niżej przykładach pokazujemy, jak określić kategorię miejsca firmy:
W oknie dopasowywania kategoria sprzedawcy jest wyróżniona kursywą po nazwie sprzedawcy.
Jak mogę poprawić współczynnik dopasowania?
Jeśli niektóre lokalizacje nie są dopasowane, możesz poprawić dopasowanie, wykonując następujące czynności:
Nazwa powinna być dokładna i konkretna (np. „Burger u Pawła”, a nie „Burger u Pawła”).
Dodaj sprzedawcę
url,telephoneicategorySprawdź, czy podany adres zawiera definicję ulicy (np.1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA).
Co zrobić, jeśli żadne z miejsc sugerowanych przez Google nie jest poprawne, ale znajdę właściwy obiekt w Mapach Google?
- Otwórz zgłoszenie w Centrum działań w tym swój identyfikator partnera (nazywany też identyfikatorem agregatora), identyfikator sprzedawcy oraz adres URL funkcji Map Google, która Twoim zdaniem jest prawidłowa. Google utworzy dopasowanie w Twoim imieniu.
Co zrobić, jeśli żadne z miejsc sugerowanych przez Google nie jest poprawne i nie mogę znaleźć odpowiedniego obiektu w Mapach Google?
Wprawdzie rzadko zdarza się, że Google nie ma jeszcze Twojego sprzedawcy w Mapach Google. W takim przypadku należy utworzyć odpowiednią cechę.
Możesz samodzielnie utworzyć brakującego sprzedawcę na mapie i zdobyć punkty w programie Lokalni przewodnicy.
Co zrobić, jeśli pojawi się komunikat o błędzie?
- Sprzedawcy muszą spełniać kryteria kwalifikacji sprzedawców, a w przypadku ich niespełnienia może pojawić się komunikat o błędzie.