El propósito del Visualizador de disponibilidad es proporcionar el historial de un solo horario disponible para un comercio y servicio determinados. Esta herramienta es útil cuando se depuran problemas relacionados con la disponibilidad y las actualizaciones en tiempo real antes y después del lanzamiento.
Para usar el Visor de disponibilidad, debes propagar los filtros ID de comerciante, ID de servicio y el intervalo de Tiempo de inicio. El filtro de intervalo de tiempo debe incluir el inicio del intervalo (ingresa el tiempo de EPOCH o usa el selector de fecha y hora) del horario disponible y, de forma opcional, la finalización del intervalo (el valor predeterminado es 1 semana en el futuro).
Para usar el selector de fecha y hora, selecciona el filtro Hora de inicio. Cuando se abra la ventana emergente del filtro, ingresa la hora EPOCH o haz clic en el ícono de reloj para abrir el selector de fecha y hora. Selecciona (o realiza una consulta por país) para encontrar la zona horaria apropiada.
Puedes hacer clic en el nombre de una columna para ordenar los valores de forma ascendente o descendente. La hora de inicio se ordena de forma predeterminada en orden descendente.
Puede haber varias entradas para una sola ranura si hay más de un recurso definido. Por ejemplo, un tamaño de grupo de 2 a 6 personas apto para una reserva a las 8:00 p.m. en el restaurante A. Para limitar aún más los resultados de la búsqueda, se pueden aplicar filtros adicionales en la barra de filtros (p. ej., "Etiqueta de disponibilidad", "Recurrencia", "Programación de excepción", "Spots abiertos" y "Total de lugares".
Si se borró el horario disponible, aparecerá un ícono rojo de papelera y Spots Open, Spots Total y Duration se establecerán en -1. Si se borra un horario disponible y, luego, se restablece, este cambio se mostrará en la vista del historial. En el espacio publicitario, aparecerá el mensaje "Deleted" en rojo y otra entrada posterior que dirá "Updated".
Si habilitas la recurrencia y defines excepciones de calendarización en la integración, se proporcionará una vista detallada de dichas excepciones a través del vínculo "View Exceptions". Se mostrarán todas las excepciones de calendarización para el período de recurrencia. Esto significa que se visualizarán las excepciones de calendarización anteriores a la hora de inicio ingresada.
Para ver los atributos adicionales relacionados con un horario disponible, haz clic en el vínculo "view additional information". Se pueden ver atributos como el modo de confirmación y las reglas de programación.
Definiciones
| Campo | |
|---|---|
| Updated On | Es la marca de tiempo en UTC que indica cuándo se actualizó el horario disponible. |
| Estado | Es el estado del horario disponible. Puede ser Updated o Deleted. |
| Recurrencia | Si se define la recurrencia en tu integración, se muestra el intervalo de recurrencia y la hora de finalización (formato de época). |
| Origen | Indica el origen del cambio en el horario disponible. Se puede establecer en "Feed" o "RTU" (actualizaciones en tiempo real). |
| Spots Open | Si en tu integración se definen los cupos disponibles y el total de cupos, se muestra la cantidad de cupos disponibles que se pueden reservar |
| Spots Total | Si en tu integración se definen los cupos disponibles y el total de cupos, se muestra la cantidad total de cupos permitidos para la reserva |
| Schedule Exceptions | Si se define la recurrencia en tu integración, aquí se muestra el horario en el que no se permite realizar la reserva. |
| Duración | Es la duración en segundos del servicio en cuestión para ese horario disponible. |
| Payment Option IDs | Es la lista de ID que hacen referencia a las opciones de pago que se pueden utilizar para pagar el servicio. |
| Recursos | Son los metadatos relacionados con el horario disponible, como el personal, la sala y el tamaño de grupo. |
| Scheduling Rule Overrides | Son los metadatos relacionados con las reglas de calendarización, como el primer y último segundo en que se puede hacer una reserva. |
| Confirmation Mode | Es el modo de confirmación de la reserva del horario disponible. Puede ser síncrono o asíncrono. |