Paneles de estado de la integración
Estos paneles son específicos del entorno y te permitirán ver el estado actual de tu integración de Appointments de extremo a extremo en tus entornos de la zona de pruebas y producción.
Durante la integración, el panel de la zona de pruebas te mostrará qué áreas de la integración completaste y cuáles aún necesitan más atención. Para realizar el lanzamiento, se espera que tu integración funcione correctamente tanto en la zona de pruebas como en producción.
Cómo acceder a los paneles de estado de la integración
Una vez que hayas accedido al Portal para socios, selecciona el vínculo "Onboarding Health" en "Paneles". Solo pueden usar estos paneles los socios que usen la v3 de las integraciones de extremo a extremo (es decir, no están disponibles en las integración de lista de espera, vínculo de la empresa ni redireccionamiento).
Cómo alternar entre los paneles de la zona de pruebas y de producción
El panel de estado de la integración está disponible tanto en el entorno de la zona de pruebas como en el de producción en el Portal para socios. Para alternar entre ambos entornos, consulta la documentación del selector de entorno.
Significado de cada estado
Hay tres opciones de estado diferentes que verás junto a cada verificación de estado de la integración:
- Pass (verde): Actualmente, apruebas esta comprobación. En este momento, se cumplen todos los criterios.
- Fail (rojo): La integración no aprueba los criterios correspondientes a esta verificación de estado de la integración. Esto podría deberse a que aún no comenzaste a trabajar en este aspecto de la integración.
- N/A (amarillo): Esta verificación de estado de integración no se aplica a tu integración. Puede deberse a que se desactivó una función específica para tu integración. Haz caso omiso de estas verificaciones.
¿Qué criterios debo cumplir para obtener una puntuación que me permita aprobar?
Para que el estado de tu integración de citas de extremo a extremo se considere adecuado, cada comprobación debe decir Pass (verde) o N/A (amarillo).
En cada verificación del estado de la integración diferente, aparecerán los criterios requeridos junto a la verificación, a la derecha de la página. Los criterios se basan en cargas de feeds, respuestas de la API del servidor de reservas y solicitudes de actualización en tiempo real que se completaron correctamente, sin errores.
La cantidad de intentos necesarios variará según el entorno (producción frente a zona de pruebas), así como la ruta (por ejemplo, deberás realizar más pruebas para CheckAvailability/BatchAvailabilityLookup que para CreateBooking). Cada testeo que no se apruebe tendrá una descripción junto a la puntuación donde se mencionan los criterios que no se cumplieron.
¿Con qué frecuencia se actualiza este panel?
Los paneles de estado de la integración se actualizan una vez cada dos horas. Cada vez que realices un cambio en la integración, deberás volver a probar esa parte de la integración y esperar dos horas para que se reflejen los cambios.
Por ejemplo, si actualizas la ruta de CreateBooking, deberás probarla desde el frontend de Actions Center y esperar dos horas para que los cambios se vean en el panel.
¿Por qué el panel de estado de la integración muestra resultados en amarillo?
Debido a que hay diferentes tipos de integraciones disponibles, puede haber algunas verificaciones de estado de la integración que no se apliquen a tu caso. Si una verificación específica no se aplica a tu integración de citas de extremo a extremo, se marcará como N/A en amarillo. Algunas verificaciones se aplican a una variedad de tipos de integración. Por ejemplo:
- La verificación de BatchAvailabilityLookup también funciona para CheckAvailability.
Si no estás seguro de los criterios exactos para una verificación específica de estado de la integración, puedes consultar la guía en el lado derecho de la página.