Menambahkan kotak permintaan khusus

Sistem reservasi biasanya mengizinkan pengguna memasukkan permintaan khusus saat melakukan reservasi. Pengguna dapat meninggalkan catatan untuk reservasi seperti jika acara tersebut adalah acara khusus, atau jika ada batasan yang perlu diketahui penjual. Pusat Action dapat mendukung fungsi ini dengan mengaktifkan fitur kotak permintaan khusus. Fitur ini adalah setelan seluruh partner dan tidak dapat ditetapkan per penjual.

Berikut beberapa kasus penggunaan umum:

  • Untuk menginformasikan bahwa acara tersebut adalah acara spesial
  • Apakah pengguna memiliki pantangan makanan yang perlu diketahui oleh restoran
  • Menentukan persyaratan spesifik seperti produk yang diinginkan atau kondisi/tekstur rambut mereka
  • Tambahkan detail yang lebih spesifik ke layanan umum yang disediakan oleh partner.
Gambar 2: kotak permintaan khusus dalam alur checkout kecantikan dan kebugaran
Gambar 2: kotak permintaan khusus dalam alur check-out perawatan kecantikan dan kebugaran

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan fitur ini:

  1. Aktifkan kotak permintaan khusus sebagai fitur di Partner Portal di Sandbox, dengan mengklik "Aktifkan kotak permintaan khusus", lalu menyimpan perubahan.
  2. Server kami akan mulai mengisi kolom additional_request di CreateBookingRequest di Sandbox.
  3. Di Sandbox, uji untuk memastikan permintaan khusus (additional_request) ditangani dengan benar.
  4. Setelah diuji dan siap, hubungi kontak Google Anda untuk mengaktifkan fitur di Produksi