예약 시스템에서는 사용자가 예약할 때 특별 요청을 입력할 수 있도록 허용하는 것이 일반적입니다. 사용자는 특별한 날이나 판매자가 알아야 할 제한사항이 있는 경우와 같이 예약에 메모를 남길 수 있습니다. 작업 센터는 특수 요청 상자 기능을 사용 설정하여 이 기능을 지원할 수 있습니다. 이 기능은 파트너 전반에 적용되는 설정이며 판매자별로 설정할 수 없습니다.
다음은 몇 가지 일반적인 사용 사례입니다.
특별한 날임을 알리기 위해
사용자가 식당에서 알아야 할 식이 제한이 있는 경우
원하는 제품이나 모발 상태/질감과 같은 구체적인 요구사항을 지정합니다.
파트너가 제공하는 일반 서비스에 더 구체적인 세부정보를 추가합니다.
그림 2: 뷰티 및 피트니스 결제 흐름의 특별 요청 상자
이 기능을 사용 설정하는 단계는 다음과 같습니다.
'특별 요청 상자 사용 설정'을 클릭한 후 변경사항을 저장하여 샌드박스의 파트너 포털에서 특별 요청 상자를 기능으로 사용 설정합니다.
[[["이해하기 쉬움","easyToUnderstand","thumb-up"],["문제가 해결됨","solvedMyProblem","thumb-up"],["기타","otherUp","thumb-up"]],[["필요한 정보가 없음","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["너무 복잡함/단계 수가 너무 많음","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["오래됨","outOfDate","thumb-down"],["번역 문제","translationIssue","thumb-down"],["샘플/코드 문제","samplesCodeIssue","thumb-down"],["기타","otherDown","thumb-down"]],["최종 업데이트: 2024-11-26(UTC)"],[[["The Actions Center now allows users to input special requests when booking reservations for Dining, Beauty, and Fitness partners."],["This partner-wide setting enables a special request box for users to specify details like dietary restrictions, event types, or service preferences."],["Partners can enable this feature in the Partner Portal and test it in Sandbox before requesting production activation from Google."]]],["The \"special request box\" feature allows users to add notes to reservations, applicable to Dining, Beauty, and Fitness partners. These requests can detail special occasions, dietary restrictions, product preferences, or service specifications. To enable, partners must activate the feature in the Partner Portal Sandbox, which will begin populating the `additional_request` field. After testing the handling of these requests, partners should contact Google to enable the feature in Production. This feature is partner-wide and cannot be set per merchant.\n"]]