Políticas y restricciones
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En esta página, se describen las políticas que debes cumplir para participar en el programa de fichas de vehículos. Ten en cuenta que estas políticas se pueden actualizar en cualquier momento.
Descripción general
Cuando Google evalúa tu feed, excluimos vehículos individuales que no incluyen ninguno de los campos obligatorios enumerados en la especificación del feed o que incumplen las políticas de esta página. Además, podríamos excluir concesionarios completos que infrinjan las siguientes políticas o si el inventario está incompleto cuando lo comparamos con el sitio web del concesionario.
Políticas del concesionario
Políticas de vehículos
- Solo incluye vehículos con un número de identificación de vehículo válido:
- No se admiten piezas, accesorios, neumáticos ni servicios para vehículos.
- No se admiten las subastas de vehículos ni los precios de subasta.
- No se admiten los vehículos disponibles para alquilar, alquilar ni suscribirse.
- Ejemplos de tipos de vehículos compatibles: Vehículos de pasajeros y camiones, autocaravanas, vehículos todoterreno, motocicletas y remolques.
- Solo incluye el inventario de vehículos que vendes directamente del concesionario.
No se permiten vehículos de vendedores privados, personas físicas ni agentes de automóviles.
- Si un vehículo no está ubicado en el concesionario, márcalo como
IN_TRANSIT o SHIP_TO_STORE. Consulta vehicle_fulfillment.
Políticas de imágenes
Para obtener la mejor experiencia de visualización en pantallas grandes y pequeñas, exigimos imágenes de alta calidad que muestren el vehículo en venta con un fondo mínimo. Proporciona solo imágenes que puedas compartir para que las use Google.
Especificaciones de imagen
| Atributo |
Requisito |
| Formatos de archivo |
JPEG (.jpg o .jpeg) o PNG (.png) |
| Dimensiones mínimas |
256 x 256 píxeles (se recomienda 800 x 600) |
| Tamaño máximo de la imagen |
64 megapíxeles |
| Tamaño máximo del archivo |
16 MB |
| Relación de aspecto recomendada |
4:3 |
Problemas de calidad de la imagen
Se excluirán los siguientes tipos de imágenes:
- Imágenes con elementos visuales inapropiados o sensibles
- Imágenes que Google no puede rastrear
Si bien es posible que las imágenes no se excluyan por los siguientes motivos, los usuarios nos informaron que no contribuyen a una buena experiencia del usuario y podrían afectar negativamente el rendimiento de tus fichas de vehículos. Te recomendamos que evites este tipo de imágenes para obtener mejores resultados. Es posible que Google use soluciones técnicas, como las que se describen en Mejoras automáticas de imagen, para modificar estas imágenes a fin de que sean más coherentes con nuestros lineamientos.
- Imágenes que no tienen URLs estables.
- Imágenes con marcas de agua o superposiciones
- Imágenes de marcadores de posición en las que no se muestra el vehículo disponible para la venta
- Imágenes de archivo, especialmente aquellas en las que no se muestra el exterior correcto del vehículo (por ejemplo, el color, el modelo, etcétera)
Consulta esta documentación para solucionar problemas de imágenes.
Los vehículos sin imágenes podrían tener una clasificación inferior en Google. Por este motivo, aunque las imágenes de vehículos no son obligatorias, te recomendamos que subas imágenes de alta calidad para cada vehículo.
Políticas de precios
Queremos mostrar el precio más bajo posible que esté disponible públicamente para todos los consumidores. Cualquier descuento que se muestre debe aplicarse a todos los consumidores. Por ejemplo, no incluyas descuentos para veteranos.
Si quieres mostrar solo los precios MSRP de un vehículo nuevo, ingresa el precio MSRP en los campos price y vehicle_msrp.
Excluimos los vehículos con precios que se encuentran fuera del rango de precios esperados, que se basan en vehículos similares que están disponibles para la venta.
Política de kilometraje
Se excluye cualquier vehículo nuevo con más de 32,000 km.
Productos del Perfil de Negocio
Ocultamos los productos del Perfil de Negocio cuando se muestran fichas de vehículos en los Perfiles de Negocio.
¿Podemos habilitar las fichas de vehículos y los productos en nuestro Perfil de Negocio?
A nuestros usuarios les resultó confuso ver dos módulos similares uno al lado del otro.
Además, las fichas de vehículos tienen un porcentaje de interacción significativamente más alto en comparación con los Productos, por lo que creemos que proporcionan a los usuarios la mejor experiencia cuando buscan vehículos.
Salvo que se indique lo contrario, el contenido de esta página está sujeto a la licencia Atribución 4.0 de Creative Commons, y los ejemplos de código están sujetos a la licencia Apache 2.0. Para obtener más información, consulta las políticas del sitio de Google Developers. Java es una marca registrada de Oracle o sus afiliados.
Última actualización: 2025-07-25 (UTC)
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Falta la información que necesito","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muy complicado o demasiados pasos","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desactualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Problema con las muestras o los códigos","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-07-25 (UTC)"],[[["\u003cp\u003eThis page outlines the policies dealerships must adhere to for participating in Google's vehicle listings program, including requirements for dealership verification, vehicle data, images, and pricing.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDealerships must have a verified Google Business Profile with the 'vehicle_dealer' Place type and be located in a supported country to be eligible for the program.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eVehicles listed must have a valid VIN, be for sale directly by the dealership, and accurately reflect their location and condition (e.g., IN_TRANSIT, SHIP_TO_STORE).\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eImages should be high-quality, accurately represent the vehicle, and adhere to specified format, size, and content guidelines to ensure a positive user experience.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003ePricing should reflect the lowest publicly available price, and new vehicles with over 20,000 miles are excluded from the program.\u003c/p\u003e\n"]]],["Dealerships must have a verified Google Business Profile with the `vehicle_dealer` place type in a supported country (currently U.S. and territories). Only valid vehicles for sale directly from the dealership are allowed, excluding rentals, auctions, and private sellers. Vehicles must have a valid VIN. High-quality images are strongly recommended, with specified formats, dimensions, and no watermarks. Pricing should be publicly available to all consumers, and new vehicles cannot exceed 20,000 miles.\n"],null,["# Policies and restrictions\n\nThis page describes policies that you must comply with to participate in the\nvehicle listings program. Be aware that these policies can be updated at any\ntime.\n\nOverview\n--------\n\nWhen Google evaluates your feed, we exclude individual vehicles that don't\ninclude any of the required fields listed in the\n[Feed specification](/vehicle-listings/reference/feed-specification) or that\nviolate the policies on this page. Additionally, we might exclude entire\ndealerships that violate the policies below, or if the inventory is incomplete\nwhen we compare it to the dealership's website.\n\nDealership policies\n-------------------\n\n- The dealership must have a claimed and verified Business Profile on Google. See [How to verify your business on Google](https://support.google.com/business/answer/7107242).\n- The Business Profile must have the Place type [`vehicle_dealer`](/maps/documentation/places/web-service/supported_types). See [How to choose a category for your Business Profile](https://support.google.com/business/answer/7249669/choose-a-business-category-computer).\n- The dealership must be based in a country where the vehicle listings program is supported, which is currently limited to the U.S. \\& U.S. territories.\n\nVehicle policies\n----------------\n\n- Only include vehicles with a valid [Vehicle Identification Number](/vehicle-listings/reference/feed-specification#vin):\n - Vehicle parts, accessories, tires, and services are not supported.\n - Vehicle auctions and auction pricing are not supported.\n - Vehicles available for rent, lease or subscription are not supported.\n - Examples of supported vehicle types: passenger cars and trucks, RV, ATV, motorcycles, trailers.\n- Only include vehicle inventory for sale directly from the dealership. Vehicles from private sellers, individuals, or auto brokers are not permitted.\n- If a vehicle isn't located at the dealership, mark the vehicle as `IN_TRANSIT` or `SHIP_TO_STORE`. See [vehicle_fulfillment](/vehicle-listings/reference/feed-specification#vehicle_fulfillment).\n\nImage policies\n--------------\n\nFor the best viewing experience on both large and small screens, we require high\nquality images that show the vehicle for sale with minimal background. Only\nprovide images that you're permitted to share for use by Google.\n\n### Image Specifications\n\n| Attribute | Requirement |\n|--------------------------|---------------------------------------------|\n| File Formats | JPEG (`.jpg` or `.jpeg`) or PNG (`.png`) |\n| Minimum Dimensions | 256 x 256 pixels (recommended is 800 x 600) |\n| Maximum image size | 64 megapixels |\n| Maximum file size | 16 MB |\n| Recommended aspect ratio | 4:3 |\n\n### Image quality issues\n\nThe following types of images will be excluded:\n\n- Images with inappropriate or sensitive visuals.\n- Images that can't be crawled by Google.\n\nWhile images may not be excluded for the reasons below, we've heard from users\nthat they do not contribute to a good user experience and could negatively\nimpact your vehicle listings performance. We recommend avoiding these types of\nimages for best results. Google may utilize technical solutions, like the ones\ndescribed in [Automatic image improvements](/vehicle-listings/integration-process/image-improvements),\nto modify these images to be more consistent with our guidelines.\n\n- Images that don't have stable URLs.\n- Images that have watermarks or overlays.\n- Placeholder images which don't show the vehicle available for sale.\n- Stock images, especially those which don't show the correct vehicle exterior (for example, color, model, etc.)\n\nPlease refer to this [documentation](/vehicle-listings/support/how-to-fix#how_to_fix_invalid_image)\nabout how to fix image issues.\n\nVehicles without images might be ranked lower on Google. For this reason, although vehicle images aren't required, we strongly recommend uploading high quality images for every vehicle.\n\nPrice policies\n--------------\n\nWe want to show the lowest possible price that is publicly available to all\nconsumers. Any discount shown needs to apply to all consumers. For instance,\ndon't include veterans discounts.\n\nIf you would like to show only MSRP prices for a new vehicle, put the MSRP price\nin both the `price` and `vehicle_msrp` fields.\n\nWe exclude vehicles with prices that fall outside of the range of prices that we\nexpect, based on similar vehicles that are available for sale.\n\nMileage policy\n--------------\n\nWe exclude any new vehicle with more than 20,000 miles.\n\nBusiness Profile Products\n-------------------------\n\nWe hide the [Business Profile Products](https://support.google.com/business/answer/9124203) when showing vehicle\nlistings on Business Profiles.\n\n### Can we enable both vehicle listings and Products on our Business Profile?\n\nOur users found it confusing to see two similar modules next to each other.\nAdditionally, vehicle listings consistently have significantly higher\ninteraction rate compared to Products, so we believe it provides users with the\nbest experience when searching for vehicles."]]
