Omówienie trybu uzyskiwania zgody

Tryb uzyskiwania zgody pozwala deweloperom witryn i aplikacji dostosowywać działanie tagów i pakietów SDK aplikacji na podstawie wyborów użytkownika dotyczących zgody na przetwarzanie danych.

Do zarządzania zgodą użytkowników wymagane są:

  1. Uzyskiwanie zgody użytkownika dotyczącej przechowywania danych lub odmowy dostępu do informacji o ich zachowaniu. Ponosisz odpowiedzialność za uzyskanie informacji o użytkownikach, zgody na przetwarzanie danych w swojej witrynie lub aplikacji, ani na wszelkie dane, które przesyłasz do Google.
    W witrynach i aplikacjach możesz wdrożyć baner z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych lub inne niestandardowe elementy lub skorzystaj z platformy do zarządzania zgodą użytkowników (CMP).
    W przypadku przesyłania danych do Google skonsultuj się z działem prawnym na do zarządzania zgodą użytkowników, które odpowiada Twoim potrzebom biznesowym.
  2. Poinformowanie Google o wyborze użytkownika lub stanie zgody użytkownika. Wiele Platformy CMP obsługują wysyłanie do Google stanu zgody użytkownika. Jeśli zastosujesz niestandardową do uzyskiwania zgody użytkownika, musisz wdrożyć metodę wysyłania stanu zgody użytkownika Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule Wybieranie platformy do zarządzania zgodą użytkowników.
  3. Upewnij się, że tagi Google i tagi innych firm zachowują się zgodnie z wyboru użytkownika w zakresie zgody.

Tagi i pakiety SDK używane w tych usługach Google zawierają wbudowane mechanizmy sprawdzania zgody użytkownika i dostosowywać swoje działanie do stanu zgody użytkownika:

  • tag Google,
  • Google Analytics (w tym pakiet SDK Google Analytics dla Firebase)
  • Google Ads (w tym śledzenie konwersji i remarketing w Google Ads, wsparcie; dla konwersji telefonicznych).
  • Floodlight
  • tag łączący konwersje.

Te terminy mają w kontekście trybu uzyskiwania zgody specjalne znaczenie:

  • Sprawdzanie zgody: powoduje, że tagi i pakiety SDK zmieniają działanie na podstawie: stan zgody użytkownika i typ zgody.
  • Stan zgody użytkownika: reprezentuje wybory użytkownika i może być przyznawany lub zablokowany w przypadku: każdego typu zgody. Tagi i pakiety SDK z mechanizmem sprawdzania zgody użytkownika modyfikują zachowanie opisane w artykule Jak zgoda użytkownika wpływa na działanie tagów.
  • Typ zgody: wskazuje rodzaj pamięci masowej. Wyrażenie zgody można określić jako granted lub denied dla każdego typu.

Rodzaje zgód:

Rodzaj zgody Opis
ad_storage Umożliwia przechowywanie danych na potrzeby reklam, w tym plików cookie (internetowych) lub identyfikatorów urządzeń (aplikacji).
ad_user_data Określa stan zgody na wysyłanie danych użytkownika do Google na potrzeby reklam online.
ad_personalization Określa stan zgody na reklamy spersonalizowane.
analytics_storage Umożliwia przechowywanie danych, np. plików cookie (internetowych) lub identyfikatorów urządzeń (aplikacji), dotyczących statystyk, np. czasu trwania wizyty.
functionality_storage umożliwia korzystanie z pamięci, która obsługuje funkcje strony lub aplikacji; na przykład ustawienia języka
personalization_storage Umożliwia przechowywanie danych dotyczących personalizacji, np. filmów rekomendacje
security_storage Umożliwia przechowywanie danych związanych z zabezpieczeniami, takimi jak uwierzytelnianie funkcje, zapobieganie oszustwom i inne mechanizmy ochrony użytkowników

Podstawowy a zaawansowany tryb uzyskiwania zgody

Tryb uzyskiwania zgody możesz wdrożyć w swojej witrynie lub aplikacji na 2 sposoby: podstawowych lub zaawansowanych.

Gdy wdrożysz tryb uzyskiwania zgody w wersji podstawowej, blokujesz tagom Google od momentu wczytania do interakcji użytkownika z banerem z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych. Ta konfiguracja przesyła żadnych danych przesyłanych do Google przed interakcją użytkownika z banerem z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych. Gdy użytkownik wyrazi zgodę, tagi Google wczytają i uruchomią interfejsy API trybu uzyskiwania zgody. tagi wysyłają do Google stany zgody użytkownika w takiej kolejności:

  1. Wysyłanie domyślnych stanów zgody użytkownika.
  2. Wysyłanie zaktualizowanych stanów zgody użytkownika.

Jeśli jednak użytkownik nie wyrazi zgody, do Google nie zostaną przesłane żadne dane. nawet stanu zgody. Uruchamianie tagów Google jest całkowicie zablokowane. Modelowanie konwersji w trybie uzyskiwania zgody w Google Ads będzie wtedy korzystać z modelu ogólnego.

Gdy wdrożysz tryb uzyskiwania zgody w jego zaawansowanej wersji, tagi Google będą wczytywane, gdy użytkownik otwiera witrynę lub aplikację. Tagi wczytują interfejs API trybu uzyskiwania zgody i przeprowadzają :

  1. Ustawienie domyślnych stanów zgody użytkownika. Domyślnie zgoda na przetwarzanie danych może wynosić denied. O ile nie: ustawić własne ustawienia domyślne. Gdy zgoda użytkownika wynosi denied, tagi Google wysyłają bez plików cookie pingi.
  2. Oczekiwanie, aż użytkownik wejdzie w interakcję z banerem, i aktualizowanie stanów zgody użytkownika. Tylko gdy użytkownik wyrazi zgodę na zbieranie danych, tagi Google wysyłają pełną danych pomiarowych. Więcej informacji o tagu i ich działaniu.

Taka implementacja umożliwia lepsze modelowanie w porównaniu z wersją podstawową, ponieważ zapewnia model dotyczący konkretnego reklamodawcy, a nie ogólny.

Omówienie

Funkcja Podstawowy tryb uzyskiwania zgody Zaawansowany tryb uzyskiwania zgody
Wczytanie tagu Blokowane, dopóki nie nastąpi interakcja użytkownika z banerem z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych. Wczytuje się z wartością domyślną ustawioną na denied, o ile nie skonfigurowano w przeciwnym razie.
Przesyłanie danych Żadne dane nie są wysyłane przed wyrażeniem zgody przez użytkownika – nawet ustawienie domyślne stanu zgody użytkownika. Gdy zgoda użytkownika ma wartość denied, stan zgody użytkownika i brak plików cookie wysyłane są powiadomienia ping.
Jeśli zgoda użytkownika to granted, pliki cookie są i wysyłane są wszystkie dane pomiarowe.
Stany zgody użytkownika Ustawiane po interakcji użytkownika. Wartość domyślna to denied, o ile nie skonfigurowano inaczej. na podstawie wyboru użytkownika.
Sposób działania tagu po interakcji użytkownika Wczytuje i uruchamia interfejsy API trybu uzyskiwania zgody tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi zgodę zgody na wykorzystanie danych. Dostosowuje działanie tagów na podstawie zgody użytkownika.
Modelowanie konwersji i kluczowych zdarzeń Model ogólny (mniej szczegółowe modelowanie). Model dostosowany do reklamodawcy (bardziej szczegółowe modelowanie).

Zasadniczo, gdy użytkownicy wyrażą zgodę, tagi działają normalnie.

Gdy użytkownicy odmówią zgody na personalizację reklam lub udostępnianie danych użytkownika reklam, tagów lub pakietów SDK aplikacji nie może używać danych użytkownika do kierowania reklam.

Jeśli użytkownicy odmówią zgody na przechowywanie danych, tagi wymagające zgody lub pakiety SDK aplikacji nie będą przechowywać plików cookie (internetowych) lub identyfikatorów urządzeń (aplikacji). Zamiast tego tagi przekazują zgodę stanu i aktywności użytkownika, wysyłając pingi bez plików cookie (sieć) lub sygnały (aplikacje) do na serwerze Google. Dzięki temu usługi Google Ads i Google Analytics 4 będą mogły konwersje modelowe i kluczowe zdarzenia, przeczytaj artykuł o modelowaniu na potrzeby trybu uzyskiwania zgody.

Te sygnały przekazują informacje o stanie zgody:

  • Pingi dotyczące stanu zgody: są wysyłane ze wszystkich stron wizyt użytkowników, w przypadku których wdrożony jest tryb uzyskiwania zgody. Pingi te przekazują informacje stan zgody użytkownika – „Przyznano” lub „Odrzucono” w przypadku poszczególnych rodzajów zgody, takich jak przechowywanie reklam; ani miejsca na dane analityczne.

  • Pingi dotyczące kluczowych zdarzeń: są wysyłane, aby zasygnalizować wystąpiło kluczowe zdarzenie.

  • Pingi Google Analytics: są wysyłane z każdej strony witryny za pomocą Google Analytics.

Pingi mogą obejmować:

  • Informacje funkcyjne (np. nagłówki dodane pasywnie przez przeglądarkę):
    • Sygnatura czasowa
    • klient użytkownika,
    • strona odsyłająca.
  • Informacje zbiorcze / nieosobiste:
    • określenie, czy bieżąca lub poprzednia strona w sposób nawigacji użytkownika w witrynie zawiera w adresie URL informacje o kliknięciu reklamy (np. identyfikator kliknięcia Google /DCLID);
    • informacje o stanie zgody użytkownika (wartość logiczna);
    • Losowy numer wygenerowany podczas każdego wczytywania strony

Oprócz umożliwienia stanu zgody użytkownika na modyfikowanie działania tagu, możesz też usuwać przechowywane, gdy użytkownik odmówi zgody. Na przykład użytkownik mógł udzielić wyrazić zgodę na przechowywanie danych na potrzeby wyświetlania reklam, a potem zmienić zdanie i odmówić udzielenia zgody. Jeśli włączysz ads_data_redaction. Jeśli użytkownik odmówi zgody, Google Ads będzie usunąć zapisane informacje.

Tagi z wbudowanymi mechanizmami sprawdzania zgody użytkownika zmieniają swoje działanie na podstawie stanów zgody użytkownika. W tabeli poniżej omówiono działanie tagów według rodzajów zgody, stan zgody użytkownika oraz to, czy zasada ads_data_redaction ma wartość true.

Typy zgód Odrzucono lub przyznano Zachowanie
ad_storage i analytics_storage przyznano
przyznano
  • Pliki cookie i identyfikatory urządzeń powiązane z reklamami mogą być odczytywane i zapisywane.
  • Adresy IP są zbierane.
  • Pełny adres URL strony wraz z informacjami o kliknięciu reklamy w parametrach adresu URL (np. GCLID lub DCLID).
  • pliki cookie innych firm ustawione wcześniej na stronach google.com i doubleclick.net, i własne pliki cookie kluczowych zdarzeń (np. _gcl_*) są dostępne.
ad_personalization odmowa dostępu

Reklamy spersonalizowane są wyłączone. Te funkcje nie będą otrzymywać danych:

  • remarketing w Google Ads, Display & Video 360 i Search Ads 360;
  • reklamy spersonalizowane w usługach reklamowych Google.
ad_user_data odmowa dostępu

Jest wyłączone zbieranie danych osobowych na potrzeby reklam online, w tym:

  • user_id
  • konwersje rozszerzone: zaszyfrowane dane własne.
ad_storage odmowa dostępu
  • Nie można zapisywać nowych plików cookie ani identyfikatorów urządzeń związanych z reklamami.
  • Nie można odczytywać ustawionych wcześniej plików cookie dotyczących reklam ani identyfikatorów urządzeń.
  • Żądania są wysyłane przez inną domenę, aby uniknąć ich wcześniejszego ustawienia plików cookie innych firm przed wysyłaniem w nagłówkach żądań.
  • Google Analytics nie będzie odczytywać ani zapisywać plików cookie Google Ads, a Google sygnały nie będą gromadzić danych o tym ruchu.
  • Usługi reklamowe skracają adresy IP podczas zbierania danych.
  • Zbierane są pełne adresy URL strony, w tym informacje o kliknięciu reklamy w adresie URL (np. identyfikator kliknięcia Google /DCLID);
analytics_storage odmowa dostępu
  • Własne pliki cookie Analytics i identyfikatory aplikacji nie będą odczytywane ani zapisywane.
  • Pingi bez plików cookie (internet) lub sygnały (aplikacje) będą wysyłane do Google Analytics w ramach podstawowych funkcji w celach pomiarowych i modelowania.
ad_storage i ads_data_redaction odmowa i prawda
  • Nie można zapisywać nowych plików cookie ani identyfikatorów urządzeń związanych z reklamami.
  • Nie można odczytywać ustawionych wcześniej plików cookie dotyczących reklam ani identyfikatorów urządzeń.
  • Żądania są wysyłane przez inną domenę, aby uniknąć ich wcześniejszego ustawienia plików cookie innych firm przed wysyłaniem w nagłówkach żądań.
  • Google Analytics nie będzie odczytywać ani zapisywać plików cookie Google Ads ani identyfikatorów urządzeń; Funkcje Google Signals nie będą gromadzić danych o tym ruchu.
  • Identyfikatory kliknięć reklam (np. GCLID lub DCLID) w treści zgody i kluczowym zdarzeniu. są usuwane.
  • Usługi reklamowe skracają adresy IP podczas zbierania danych.
  • Adresy URL stron z identyfikatorami kliknięć reklam zostaną usunięte.

Po wdrożeniu trybu uzyskiwania zgody parametry tego trybu są przekształcane na język Parametry żądania HTTP, np. dma, gcd i gcs. Zgoda dotycząca usług Google jest kodowana za pomocą kodu dma_cps. Te pola łącznie zawierają informacje o stanach zgody użytkownika i powiązanych ustawienia konfiguracji. Pola tagu Google mogą być kodowane w celu poprawy transmisji efektywność. Pola te mogą ulec zmianie w miarę rozwoju tych usług.

Parametr gcs jest używany do przesyłania parametrów ad_storage i analytics_storage. wskazujących wybór użytkownika dotyczący zgody na przechowywanie plików cookie reklamowych i analitycznych (internetowych) lub identyfikatorów urządzeń (aplikacji). gcd jest zawsze wysyłany do usług Google niezależnie od tego, czy tryb uzyskiwania zgody jest aktywna czy nie. Parametr gcd koduje szczegółowe informacje o parametrze wyboru rodzaju zgody.

Tag Assistant pomoże Ci zrozumieć te pola i dowiedzieć się, jak działa Twój tag Google i umożliwia dokładniejsze debugowanie konfiguracji. Dowiedz się, jak debugować tryb uzyskiwania zgody

Modelowanie na potrzeby trybu uzyskiwania zgody

Aby uzupełnić luki w zbieraniu danych, usługi Google korzystają z tych pingów do modelowania danych z Twoich rozwiązań analitycznych. Aby chronić prywatność użytkowników, Twój tag lub pakiet SDK aplikacji musi osiągnąć określony próg gromadzenia danych. Dostępne opcje znajdziesz więcej informacji na temat tego, co jest modelowane i w jakich okolicznościach artykuły, do których prowadzą linki poniżej: