Prima di installare i tag, devi controllare la configurazione esistente del tuo sito web o dell'app e analizzare quali prodotti e pratiche di misurazione potrebbero essere già in atto. Ecco alcune domande da considerare:
- Quali sono i tuoi obiettivi di misurazione?
- Dovresti utilizzare Google Tag Manager, il tag Google (gtag.js) o Firebase?
- Esistono tag esistenti installati tramite Tag Manager, il tag Google, Firebase o altre piattaforme?
- Quale strumentazione personalizzata esiste attualmente per raccogliere i dati? Ad esempio: hai un modo per raccogliere i dati e-commerce sul tuo sito o nella tua app?
Obiettivi di misurazione
Prima di iniziare la configurazione dei prodotti di misurazione, considera quali sono i tuoi obiettivi commerciali. Alcuni esempi di obiettivi per la tua attività potrebbero includere:
- Frequenza di clic su un annuncio
- Numero di nuove iscrizioni provenienti dalle campagne pubblicitarie
- Quante visite al sito si traducono in pagamenti del carrello
- Quali sono i tuoi canali di marketing di maggior successo
- Qual è il posizionamento ottimale degli elementi dell'interfaccia utente per avere la più alta probabilità
- Quali prodotti hanno il miglior rendimento nella canalizzazione dell'e-commerce del sito web
- Le azioni che generalmente precedono una conversione riuscita
Inoltre, valuta gli obiettivi negativi identificando l'opposto degli obiettivi sopra indicati. Ad esempio, identificare i canali di marketing che faticano a generare conversioni è un obiettivo negativo pertinente che ti aiuta a migliorare le tue iniziative di marketing complessive.
Utilizza i tuoi obiettivi commerciali per decidere quali prodotti utilizzare, quali eventi misurare, quale strumentazione potrebbe essere necessaria e quali report vuoi visualizzare. Queste decisioni dovrebbero guidare la tua strategia di implementazione della misurazione.
Ricorda che gli obiettivi commerciali non sono definitivi, sono domande che devi rivalutare spesso. Man mano che raccogli più dati, potrebbero emergere ulteriori domande aziendali che ti conviene perfezionare anche nella tua strategia di implementazione.
Google Tag Manager, il tag Google o Firebase?
Se non hai mai utilizzato il tagging, ti starai chiedendo che cosa devo usare: il tag Google, Google Tag Manager o Firebase.
Se la tua piattaforma del sito o il tuo sistema di gestione dei contenuti lo consentono, Google Tag Manager dovrebbe essere la tua prima scelta per implementare tag di analisi e marketing. Tag Manager offre la massima flessibilità su come e quando implementare i tag del sito. Anche se è necessario per un solo prodotto Google (ad esempio Google Ads), Tag Manager prepara anche il piano di misurazione per eventuali integrazioni future dei prodotti.
Tag Google: se non hai ancora codificato le tue pagine web o se intendi taggare le pagine di un solo prodotto (ad es. Google Ads) apportando poche modifiche nel tempo, l'installazione del tag Google potrebbe essere il metodo più rapido e semplice per iniziare. Il tag Google è uno snippet di codice da aggiungere a una pagina web. Scopri di più sull'installazione dei tag Google.
Google Tag Manager: Tag Manager è un sistema di gestione tag di livello aziendale solido e completo che supporta i tag di Google e di terze parti, nonché i tag personalizzati per le app web e per dispositivi mobili. Puoi aggiungere e modificare i tag tramite l'interfaccia di Tag Manager senza cambiare il codice nel sito. Inoltre, le funzionalità di Tag Manager supportano i tag di terze parti, le funzionalità dell'organizzazione, il controllo della versione e le funzionalità aziendali di sicurezza e collaborazione. Tag Manager offre la possibilità di creare modelli di tag e variabili personalizzati da condividere con il team, inoltre puoi implementare e utilizzare i modelli nella Galleria modelli della community. Puoi utilizzare il tagging lato server per spostare il codice fuori dal lato client e nel cloud per ulteriori vantaggi in termini di prestazioni e sicurezza. Scopri di più su Tag Manager.
Firebase Firebase è un set di strumenti di Google che supporta i dispositivi mobili, inclusi iOS e Android. Firebase include framework di misurazione per prodotti Google come Google Ads e Google Analytics. Utilizza Firebase se devi configurare la misurazione nelle app mobile.
I tuoi obiettivi di misurazione possono aiutarti a stabilire quale strumento di tagging utilizzare:
- Se il tuo obiettivo di misurazione principale è correlato al rendimento di Google Ads, valuta la possibilità di utilizzare il tag Google.
- Se il tuo obiettivo principale è misurare tutto il traffico verso il tuo sito, valuta la possibilità di utilizzare il tag Google.
- Se vuoi misurare Google Ads, Google Analytics e altre piattaforme di misurazione, ti consigliamo di utilizzare Google Tag Manager.
- Se vuoi misurare le campagne e l'utilizzo sui dispositivi mobili, utilizza Firebase.
Indipendentemente dagli obiettivi di misurazione, ti consigliamo di installare Google Tag Manager, che ti offre la massima flessibilità per lavorare con una serie di prodotti pubblicitari e di misurazione di Google e di terze parti.
Integrazione con la gestione dei contenuti e i sistemi di e-commerce
Molti sistemi di gestione dei contenuti e di e-commerce offrono un'integrazione pronta all'uso con i prodotti di misurazione di Google. Prima di procedere con l'aggiunta dello snippet del tag Google o l'installazione di Google Tag Manager nei modelli della tua piattaforma, controlla se la tua piattaforma fornisce già un'integrazione integrata per i tag Google consultando la documentazione di assistenza del fornitore.
Tieni presente che spesso queste integrazioni potrebbero non disporre di funzionalità chiave e degli ultimi aggiornamenti agli stack di misurazione che rappresentano. Assicurati di consultare la documentazione e, se necessario, di consultare l'assistenza della piattaforma.
Sistemi di gestione tag di terze parti
I tag Google vengono di solito implementati da sistemi di gestione tag di terze parti. Quando utilizzi una piattaforma di gestione dei tag di terze parti, in tutti i casi è consigliabile fare riferimento alla versione del tag Google della documentazione relativa ai tag Google e, se possibile, alla documentazione del fornitore di terze parti.
Installazioni e strumentazione di tag esistenti
Valuta quali configurazioni di tag potresti avere già installato. Se hai già installato e implementato tag, ti consigliamo di rivedere la relativa configurazione per assicurarti che sia configurata e ottimizzata correttamente. Se utilizzi una libreria di tag meno recente, ad esempio analytics.js o conversions.js, devi eseguire l'upgrade della configurazione dei tag al metodo supportato più recente. Evita di installare tag ridondanti o sistemi di gestione tag e cerca di mantenere le configurazioni dei tag il più efficienti possibile.
Il modo più rapido per capire le configurazioni dei tag esistenti per i siti web è utilizzare Google Tag Assistant. Esegui Tag Assistant per rilevare automaticamente le configurazioni dei tag e gli ID prodotto.
Puoi anche cercare manualmente i tag esistenti nel codice sorgente.
Se esiste già una piattaforma per i tag, ti consigliamo di esaminare la strumentazione eventualmente esistente.
- Esiste già un oggetto
dataLayer
? Se sì, quali dati vengono visualizzati al suo interno? - I dati sugli eventi vengono visualizzati nei report? Se sì, cosa?
- Come vengono raccolti i dati sugli eventi?
Scopri di più sull'analisi delle configurazioni di tag esistenti.
Per le installazioni di Google Tag Manager
Per le installazioni di Tag Manager è necessario valutare altri fattori:
Gestisci le modifiche al personale
Quando configuri per la prima volta un account Tag Manager, adotta una strategia per la gestione dell'account a lungo termine e definisci le modalità di gestione della proprietà dell'account nel caso in cui un membro del tuo team cambi ruolo.
Adotta una strategia per garantire che, se qualcuno lascia l'organizzazione e le credenziali del suo account vengono chiuse, l'organizzazione manterrà l'accesso al tuo account Tag Manager. Alcune organizzazioni delegano i ruoli di amministratore a più utenti. Altre creano un Account Google principale dedicato solo per l'amministrazione di Tag Manager. Scegli il sistema più adatto a te.
Un account Tag Manager per organizzazione
Imposta un account Tag Manager per organizzazione. L'organizzazione per la quale verranno gestiti i tag deve creare l'account Tag Manager. Ad esempio, se un'agenzia gestisce i tag per conto della propria azienda, quest'ultima deve creare l'account Tag Manager e aggiungere l'Account Google dell'agenzia come utente.
Offri all'IT controlli di sicurezza aggiuntivi
Il reparto IT della tua azienda potrebbe essere diffidato della libertà di implementazione offerta da Google Tag Manager. Il reparto IT può implementare misure di sicurezza aggiuntive come criteri di sicurezza del contenuto, limitazioni personalizzate e criteri per i modelli personalizzati.
Utilizza le zone per gestire l'accesso
Le agenzie possono gestire gli account esistenti dei propri clienti nella sezione Amministrazione di Tag Manager. Lo stesso account Google Tag Manager può essere gestito da più utenti a cui possono essere concesse autorizzazioni di accesso diverse dagli amministratori dell'account. I clienti di Google Tag Manager 360 possono aggiungere e controllare ulteriori contenitori utilizzando le zone.