Planowanie konfiguracji tagu

Zanim zainstalujesz tagi, sprawdź obecną konfigurację witryny lub aplikacji i przeanalizuj, jakie usługi pomiarowe i praktyki pomiarowe są już stosowane. Oto kilka pytań, które warto sobie zadać:

Cele pomiaru

Zanim rozpoczniesz konfigurację dowolnej usługi pomiarowej, zastanów się nad celami biznesowymi. Oto przykładowe cele Twojej firmy:

  • Jak często klikana jest reklama
  • Ile nowych subskrypcji pochodzi z kampanii reklamowych
  • Ile wizyt w witrynie kończy się płatnością za koszyk
  • które kanały marketingowe są najskuteczniejsze,
  • Jakie jest optymalne rozmieszczenie elementów interfejsu użytkownika, aby uzyskać najwyższe prawdopodobieństwo konwersji
  • które produkty najlepiej sprawdzają się w ścieżce e-commerce w witrynie;
  • Jakie działania zwykle poprzedzają pomyślną konwersję

Rozważ też cele negatywne, określając przeciwieństwa tych celów. Na przykład zidentyfikowanie kanałów marketingowych, które mają problemy z generowaniem konwersji, jest istotnym celem negatywnym, który pomoże Ci ulepszyć ogólne działania marketingowe.

Na podstawie celów biznesowych możesz określić, z których usług chcesz korzystać, jakie zdarzenia chcesz mierzyć, jakich narzędzi możesz potrzebować i jakie raporty chcesz wyświetlać. Te decyzje powinny stanowić podstawę strategii wdrażania pomiarów.

Pamiętaj, że cele biznesowe nie są stałe – to pytania, które musisz często ponownie oceniać. W miarę zbierania większej ilości danych mogą pojawiać się dodatkowe pytania biznesowe, które warto uwzględnić w strategii wdrażania.

Menedżer tagów Google, tag Google czy Firebase?

Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z tagowania, możesz się zastanawiać, której usługi użyć: tagu Google, Menedżera tagów Google czy Firebase.

Jeśli platforma witryny lub system zarządzania treścią na to pozwalają, Menedżer tagów Google powinien być Twoim pierwszym wyborem w przypadku wdrażania tagów analitycznych i marketingowych. Menedżer tagów zapewnia największą elastyczność w zakresie sposobu i czasu wdrażania tagów witryny. Nawet jeśli potrzebujesz go tylko w przypadku jednej usługi Google (np. Google Ads), Menedżer tagów przygotowuje plan pomiarów pod kątem możliwych przyszłych integracji z usługami.

Tag Google: jeśli nie masz jeszcze otagowanych stron internetowych lub zamierzasz otagować strony tylko na potrzeby jednej usługi (np. Google Ads) i nie planujesz w przyszłości wprowadzać wielu zmian, instalacja tagu Google może być najszybszą i najłatwiejszą metodą rozpoczęcia. Tag Google to fragment kodu, który dodajesz do strony internetowej. Więcej informacji o instalowaniu tagu Google

Menedżer tagów Google: to zaawansowany, w pełni funkcjonalny system zarządzania tagami klasy korporacyjnej, który obsługuje tagi Google, tagi innych firm i tagi niestandardowe w przypadku witryn i aplikacji mobilnych. W interfejsie Menedżera tagów możesz dodawać i modyfikować tagi bez wprowadzania zmian w kodzie witryny. Menedżer tagów obsługuje też tagi innych firm, funkcje organizacji, kontrolę wersji oraz funkcje współpracy i bezpieczeństwa dla firm. Menedżer tagów umożliwia tworzenie niestandardowych szablonów tagów i zmiennych, które możesz udostępniać swojemu zespołowi. Możesz też wdrażać i używać szablonów w Galerii szablonów społeczności. Możesz użyć tagowania po stronie serwera, aby przenieść kod z klienta do chmury i zyskać dodatkowe korzyści w zakresie wydajności i bezpieczeństwa. Więcej informacji o Menedżerze tagów

Firebase: Firebase to zestaw narzędzi Google, który obsługuje urządzenia mobilne, w tym iOS i Android. Firebase zawiera struktury pomiarowe dla usług Google, takich jak Google Ads i Google Analytics. Jeśli chcesz skonfigurować pomiary w aplikacjach mobilnych, użyj Firebase.

Typy kontenerów i prefiks identyfikatora

Kontenery mają różne możliwości w zależności od prefiksu identyfikatora kontenera. Google udostępnia pojedynczy, ujednolicony fragment kodu tagu Google, ale uprawnienia kontenera do zbierania danych i wykonywania skryptów są określane przez prefiks wdrożonego identyfikatora kontenera.

Informacje o identyfikatorze kontenera

Gdy dodasz tag Google do swojej witryny, będzie on używać identyfikatora do wysyłania żądań o prawidłową konfigurację z serwerów Google. Identyfikator zawiera prefiks literowy i sufiks alfanumeryczny. Prefiks określa funkcje, które może wykonywać kontener.

Gdy identyfikator kontenera zaczyna się od GTM-

Jeśli identyfikator kontenera zaczyna się od znaku GTM- (np. GTM-XXXXXX), oznacza to, że kontener zezwala na wszystkie typy tagów. Oznacza to, że może wczytywać i wykonywać wszystkie funkcje oraz szeroką gamę skryptów, w tym:

  • skrypty innych firm,
  • skonfigurowane przez Ciebie niestandardowe tagi HTML i JavaScript,
  • przesyłanie danych do usług Google.

Ten kontener zapewnia największą elastyczność w zarządzaniu różnymi tagami marketingowymi i analitycznymi w witrynie.

Gdy identyfikator kontenera zaczyna się od innych prefiksów

Jeśli identyfikator kontenera zaczyna się od prefiksów powiązanych z konkretnymi miejscami docelowymi, np. G- lub AW-, kontener może zawierać tylko tagi Google.

W takim przypadku tag może wysyłać dane wyłącznie do usług Google. Zapobiega wczytywaniu i wykonywaniu innych typów tagów oraz koncentruje się wyłącznie na pomiarach i reklamach Google.

Dowiedz się więcej o zarządzaniu działaniem tagowania za pomocą identyfikatora kontenera.

Cele pomiarowe mogą pomóc Ci określić, którego narzędzia do tagowania należy użyć:

  • Jeśli Twoim głównym celem pomiaru jest skuteczność reklam, rozważ użycie tagu Google.
  • Jeśli Twoim głównym celem jest pomiar całego ruchu w witrynie, rozważ użycie tagu Google.
  • Jeśli chcesz mierzyć skuteczność Google Ads, Google Analytics i innych platform pomiarowych, rozważ użycie Menedżera tagów Google.
  • Jeśli chcesz mierzyć kampanie i użycie na urządzeniach mobilnych, używaj Firebase.

Niezależnie od celów pomiarowych warto zainstalować Menedżera tagów Google, ponieważ zapewnia on największą elastyczność w pracy z różnymi usługami Google (i firm zewnętrznych) do pomiarów i reklam.

Integracja z systemami zarządzania treścią i platformami handlu elektronicznego

Wiele systemów zarządzania treścią i platform handlu elektronicznego oferuje gotową integrację z usługami pomiarowymi Google. Zanim dodasz fragment kodu tagu Google lub zainstalujesz Menedżera tagów Google w szablonach platformy, sprawdź, czy platforma nie ma już wbudowanej integracji z tagami Google. W tym celu zapoznaj się z dokumentacją pomocy dostawcy.

Pamiętaj, że w przypadku tych integracji często brakuje kluczowych funkcji i najnowszych aktualizacji stosów pomiarowych, które reprezentują. Zapoznaj się z dokumentacją i w razie potrzeby skonsultuj się z zespołem pomocy platformy.

Systemy zarządzania tagami innych usług

Tagi Google są zwykle wdrażane z systemów zarządzania tagami innych firm. Jeśli korzystasz z platformy do zarządzania tagami innej firmy, zawsze odwołuj się do dokumentacji tagu Google w wersji tagu Google, a w miarę możliwości także do dokumentacji dostawcy zewnętrznego.

Dotychczasowe instalacje tagów i instrumentacja

Zastanów się, jakie konfiguracje tagów masz już zainstalowane. Jeśli masz już zainstalowane i wdrożone tagi, sprawdź ich konfigurację, aby upewnić się, że są prawidłowo skonfigurowane i zoptymalizowane. Jeśli korzystasz ze starszej biblioteki tagów, np. analytics.js lub conversions.js, zaktualizuj konfigurację tagów do najnowszej obsługiwanej metody. Unikaj instalowania zbędnych tagów lub systemów zarządzania tagami i staraj się, aby konfiguracje tagów były jak najbardziej wydajne.

Najszybszym sposobem sprawdzenia istniejących konfiguracji tagów w witrynach jest użycie Google Tag Assistant. Uruchom Tag Assistant, aby automatycznie wykrywać konfiguracje tagów i identyfikatory produktów.

Możesz też ręcznie wyszukać istniejące tagi w kodzie źródłowym.

Jeśli istnieje już platforma tagów, warto też sprawdzić istniejące instrumenty.

  • Czy istnieje już obiekt dataLayer? Jeśli tak, jakie dane się w nim znajdują?
  • Czy dane zdarzeń pojawiają się w raportach? Jeśli tak, to co?
  • Jak zbierane są dane o zdarzeniach?

Więcej informacji o analizowaniu istniejących konfiguracji tagów

W przypadku instalacji za pomocą Menedżera tagów Google

W przypadku instalacji Menedżera tagów należy wziąć pod uwagę dodatkowe kwestie:

Zarządzanie zmianami kadrowymi

Podczas tworzenia konta Menedżera tagów Google zastanów się dobrze nad wyborem osoby, która będzie na stałe zarządzać tym kontem. Ustal też, jak ma wyglądać zarządzanie prawami własności konta, jeśli zmieni się rola kogoś z Twojego zespołu.

Opracuj strategię, która zagwarantuje zachowanie dostępu do konta Menedżera tagów nawet wtedy, gdy ktoś opuści Twoją organizację, a jego dane logowania zostaną zablokowane. Niektóre organizacje nadają role administratora kilku użytkownikom. Inni tworzą specjalne konto Google tylko na potrzeby zarządzania Menedżerem tagów w swojej organizacji. Wybierz sposób, który najbardziej Ci odpowiada.

Jedno konto Menedżera tagów na organizację

Załóż jedno konto w Menedżerze tagów na całą organizację. Konto Menedżera tagów powinna utworzyć organizacja, dla której będą zarządzane tagi. Jeśli na przykład agencja zarządza tagami w imieniu Twojej firmy, to Twoja firma powinna utworzyć konto Menedżera tagów Google, a następnie dodać konto Google agencji jako użytkownika.

Zapewnij zespołowi IT dodatkowe opcje zabezpieczeń

Dział IT Twojej firmy może mieć obawy związane ze swobodą wdrażania, jaką zapewnia Menedżer tagów Google. Dział IT może wdrożyć dodatkowe środki bezpieczeństwa, takie jak zasady bezpieczeństwa treści, niestandardowe ograniczenia i niestandardowe zasady szablonu.

Zarządzanie dostępem za pomocą stref

Agencje mogą zarządzać istniejącymi kontami swoich klientów w sekcji Administracja Menedżera tagów. Jednym kontem Menedżera tagów Google może zarządzać wielu użytkowników, a każdy z nich może otrzymać od administratora konta różne uprawnienia dostępu. Klienci korzystający z Menedżera tagów Google 360 mogą dodawać i kontrolować dodatkowe kontenery za pomocą stref.