O Pedir com o Google permite que os parceiros recebam pedidos de comida de um usuário final e processem o pedido para atendimento em restaurantes da rede.
Total e otimizado para conversão
O Google disponibiliza pedidos de comida em plataformas para dispositivos móveis e computadores usando a Pesquisa Google e o Maps.
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Experiência de pedidos flexível
Recursos adicionais, como fazer pedidos antecipados, pesquisar cardápios, sugerir itens relacionados, itens em alta e reordenar, proporciona uma experiência flexível e aprimorada ao usuário.
Experiência do usuário
As etapas a seguir são as etapas que um usuário típico passa para pedir comida usando o Pedir com o Google.
O usuário pesquisa um restaurante
Quando um usuário pesquisa um restaurante específico na Pesquisa ou no Maps, ele tem a opção de pedir comida pelo Pedir com o Google. Se pelo menos um provedor aceitar o restaurante, a ficha do restaurante exibirá um botão Pedir on-line.
O usuário escolhe um fornecedor
Depois que o usuário clica em Fazer o pedido, ele é redirecionado para uma página onde seleciona as seguintes opções de provedores:
- Retirada ou entrega
- Assim que possível ou pedidos avançados
- Uma lista de provedores
O usuário seleciona as opções de comida
O usuário pode navegar por várias seções e opções do menu para selecionar opções de comida e adicionar itens ao carrinho. É possível personalizar o pedido com complementos ou instruções especiais, repetir pedidos anteriores e adicionar itens sugeridos ou conhecidos. Em seguida, eles fazem escolhas alimentares e adicionam os produtos ao carrinho.
O usuário faz o pedido
Depois que o app valida o carrinho do usuário, a página de envio do pedido exibe os detalhes do pedido para revisão:
- Nome, número de telefone e endereço de entrega
- Instruções especiais para retirada ou entrega
- Preço
- Valor da gorjeta
- Forma de pagamento no Google Pay
- Promotion code
Depois de confirmar as informações do pedido, o usuário clica em Fazer pedido para pagar on-line e enviar o pedido. Após o envio, eles recebem uma caixa de diálogo de confirmação do pedido.
O usuário verifica o status do pedido
Após fazer o pedido, o usuário recebe uma confirmação por e-mail do parceiro, que contém os detalhes do pedido, as informações de rastreamento e os dados de contato. O contato do provedor é usado para suporte após o pedido, como um cancelamento.
Requisitos de lançamento
Para mais informações, consulte a Lista de verificação de prontidão para lançamentos.
Requisitos para parceiros
Para saber mais sobre os requisitos para ser um parceiro do Pedir com o Google, consulte nossas Políticas e Termos de Serviço.