تجربه کاربری One Tap را درک کنید

این راهنما حاوی توضیحات مفصلی از تجربه کاربری One Tap است، از جمله زمانی که One Tap نمایش داده می شود یا نیست و رفتارهای جلسه کاربر.

انصراف جهانی

اگر کاربران پرچم درخواست ورود به سیستم حساب Google را در برنامه‌هایی که به صفحه حساب شما دسترسی دارند غیرفعال کنند، می‌توانند از One Tap انصراف دهند. جلسات انصراف داده شده در یک ضربه نشان داده نمی شود. اگر همه جلسات Google انصراف داده شوند، One Tap نمایش داده نمی شود.

اگر کاربر ورود شخص ثالث را در مرورگرهایی که FedCM فعال دارند غیرفعال کند، One Tap نمایش داده نمی شود. در تنظیمات Chrome در بخش حریم خصوصی و امنیت، کاربران نمایش درخواست‌های ورود به سیستم شخص ثالث را به صورت جهانی یا برای سایت‌های جداگانه کنترل می‌کنند.

خنک شدن نمایی

اگر کاربر درخواست One Tap را به صورت دستی ببندد، درخواست One Tap سرکوب می شود. وقتی کاربر روی Close در گوشه سمت راست بالای فرمان ضربه می‌زند، One Tap را می‌بندد، پس از آن One Tap برای مدتی در همان مرورگر یا آخرین وب‌سایت بازدید شده نمایش داده نمی‌شود.

زمانی که FedCM فعال نیست ، از دوره های زمانی نمایی زیر برای خنک کردن استفاده می شود:

بارهای متوالی بسته شد دوره زمانی که One Tap غیرفعال است
1 دو ساعت
2 یک روز
3 یک هفته
4+ چهار هفته

پس از ورود موفقیت آمیز به سیستم با استفاده از یک ضربه یا دکمه ورود با Google، وضعیت خنک شدن بازنشانی می شود.

هنگامی که FedCM فعال است، فروشندگان مرورگر ممکن است دوره های زمانی خنک کننده خود را تعریف کنند.

حذف خودکار در مرورگرهای تلفن همراه

در مرورگرهای تلفن همراه و زمانی که FedCM فعال نباشد، Google One Tap پس از مدت کوتاهی به‌طور خودکار بسته می‌شود، مگر اینکه کاربر مستقیماً با رابط کاربری One Tap تعامل داشته باشد.

آستانه اخراج خودکار 90 ثانیه است. این در معرض تغییر است.

نمایش یک گفتگو برای جلوگیری از کلیک های ناخواسته

One Tap اکنون با اقدامات امنیتی متفاوتی برای اعمال یکپارچگی گفتگو ارائه می شود، اما برخی از مرورگرها از این قابلیت ها پشتیبانی نمی کنند. مرورگرهای پشتیبانی نشده شامل مرورگرهای غیر مبتنی بر Chromium یا مرورگرهای قبل از نسخه 75 هستند. در این موارد، یا اگر دیالوگ با محتوای دیگری پوشانده شود، یک پنجره پاپ آپ نمایش داده می شود که رضایت کاربر را برای ایجاد یک حساب درخواست می کند.

**شکل 3.** کادر محاوره ای ورود به سیستم

UX ارتقا یافته در مرورگرهای ITP

به دلیل پیشگیری از ردیابی هوشمند (ITP)، UX معمولی One Tap در Chrome در iOS، Safari یا Firefox کار نمی‌کند. به جای آن یک UX متفاوت در این مرورگرها ارائه شده است. شما می توانید با تنظیم ویژگی data-itp_support این UX را در مرورگرهای ITP غیرفعال کنید.

One Tap UX ارتقا یافته در مرورگرهای ITP با یک صفحه خوش آمدگویی همانطور که در زیر نشان داده شده است شروع می شود. پس از انتخاب کاربر Continue، یک پنجره پاپ آپ باز می شود. UX در پنجره پاپ آپ بسیار شبیه به One Tap معمولی است.

**شکل 4.** صفحه خوش آمدید

وقتی جلسه Google وجود ندارد، پس از کلیک روی دکمه «ادامه»، کاربران باید ابتدا وارد حساب Google خود شوند. برای جزئیات بیشتر به پشتیبانی One Tap در مرورگرهای ITP مراجعه کنید.

سفرهای کاربر کلیدی

سفرهای کاربر بر اساس وضعیت های زیر متفاوت است.

  • وضعیت جلسه در وب سایت های گوگل عبارات زیر برای نشان دادن وضعیت مختلف جلسه Google هنگام شروع سفر کاربر استفاده می شود.

    • تک جلسه: دقیقاً یک جلسه فعال در وب سایت های گوگل وجود دارد.
    • چند جلسه: بیش از یک جلسه فعال در وب سایت های گوگل وجود دارد.
  • آیا با شروع سفر کاربر، حساب Google انتخاب شده وب سایت شما را تأیید کرده است یا خیر. عبارات زیر برای نشان دادن وضعیت تایید متفاوت استفاده می شود.

    • کاربر جدید: حساب انتخابی وب سایت شما را تأیید نکرده است.
    • کاربر بازگشتی: حساب انتخابی قبلاً وب سایت شما را تأیید کرده است.

سفر کاربر جدید تک جلسه ای

  1. صفحه رضایت کاربر جدید.

    صفحه رضایت Google One Tap

  2. دومین گفتگوی تأیید در یک پنجره بازشو برای مرورگرهای غیر Chromium.

    صفحه رضایت در یک پنجره بازشو برای مرورگرهای غیر Chromium.

  3. پس از تایید کاربران، یک رمز شناسه با وب سایت شما به اشتراک گذاشته می شود.

سفر کاربر بازگشتی تک جلسه ای

  1. صفحه کاربر بازگشتی

    صفحه کاربر بازگشتی با یک ضربه

  2. پس از اینکه کاربران روی دکمه کلیک کردند، یک رمز شناسه با وب سایت شما به اشتراک گذاشته می شود.

سفر کاربر جدید چند جلسه ای

  1. صفحه انتخابگر حساب

    صفحه انتخابگر حساب

  2. صفحه رضایت

    صفحه رضایت Google One Tap

    برای مرورگرهای غیر Chromium، این گفتگوی تأیید در یک پنجره بازشو نمایش داده می‌شود:

    صفحه رضایت در یک پنجره بازشو برای مرورگرهای غیر Chromium.

  3. پس از رضایت کاربر، یک کد شناسه با وب سایت شما به اشتراک گذاشته می شود.

سفر کاربر بازگشتی چند جلسه ای

  1. صفحه انتخابگر حساب

    صفحه انتخابگر حساب

  2. پس از اینکه کاربران یک حساب برگشتی را انتخاب کردند، یک رمز شناسه با وب سایت شما به اشتراک گذاشته می شود.