รับความช่วยเหลือ
จัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบอยู่เสมอด้วยคอลเล็กชัน
บันทึกและจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามค่ากำหนดของคุณ
หน้านี้อธิบายประเภทการสนับสนุนที่พร้อมให้บริการสำหรับสคริปต์ Google Ads
ปัญหาทั่วไป
หากต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเกี่ยวกับปัญหาที่พบบ่อย โปรดดูหน้าปัญหาที่พบบ่อย
ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
เราให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับสคริปต์ Google Ads ในด้านต่อไปนี้
- UI ของสคริปต์ Google Ads ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้
- Scheduling
- ประวัติการดำเนินการ
- บันทึก
- ตัวแก้ไขโค้ด
- โหมดแสดงตัวอย่าง
- การตรวจสอบสิทธิ์
- ลักษณะการทำงานของ
AdsApp
และ AdsManagerApp
- รวมถึงการค้นหา การเปลี่ยนแปลง และปลายทางทั้งหมดที่อธิบายไว้ในเอกสารอ้างอิง
- โซลูชันที่เผยแพร่เป็นส่วนหนึ่งของแคตตาล็อกโซลูชัน
หรือติดตั้งโดยใช้ UI
- สคริปต์ที่กำหนดเอง ตราบใดที่ปัญหาจำกัดขอบเขตอยู่แค่ปัญหาที่เฉพาะเจาะจง
ที่ทำซ้ำได้ (เราจะไม่แก้ปัญหาทั้งสคริปต์ให้คุณ)
- คำแนะนำใดๆ ในเว็บไซต์นักพัฒนาแอปนี้
เราไม่ให้การสนับสนุนในเรื่องต่อไปนี้
- ปลายทางอื่นๆ ของ Google Apps Script เช่น
MailApp
, UrlFetchApp
และ
SpreadsheetApp
- ดูตัวเลือกต่างๆ ได้ในบทความวิธีขอความช่วยเหลือของทีม Apps Script
หากคุณพบปัญหาในการใช้วิธีการเหล่านี้
- โซลูชันของบุคคลที่สาม
- หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้เขียนโซลูชัน
- ปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับสคริปต์ Google Ads โดยเฉพาะ เช่น คำถามเกี่ยวกับ
อินเทอร์เฟซของ Google Ads
หากต้องการความช่วยเหลือในส่วนที่เราช่วยได้ โปรดไปที่หน้าติดต่อ
หากต้องการพูดคุยด้านเทคนิคกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์และสมาชิกในทีมสคริปต์ Google Ads
โปรดไปที่ฟอรัมสคริปต์ Google Ads
หากต้องการดูประกาศเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นกับสคริปต์ Google Ads โปรดติดตาม
บล็อกสำหรับนักพัฒนา Google Ads
หรือ
ฟีด RSS
เนื้อหาของหน้าเว็บนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาตที่ต้องระบุที่มาของครีเอทีฟคอมมอนส์ 4.0 และตัวอย่างโค้ดได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Apache 2.0 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โปรดดูรายละเอียดที่นโยบายเว็บไซต์ Google Developers Java เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ
อัปเดตล่าสุด 2025-08-27 UTC
[[["เข้าใจง่าย","easyToUnderstand","thumb-up"],["แก้ปัญหาของฉันได้","solvedMyProblem","thumb-up"],["อื่นๆ","otherUp","thumb-up"]],[["ไม่มีข้อมูลที่ฉันต้องการ","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["ซับซ้อนเกินไป/มีหลายขั้นตอนมากเกินไป","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["ล้าสมัย","outOfDate","thumb-down"],["ปัญหาเกี่ยวกับการแปล","translationIssue","thumb-down"],["ตัวอย่าง/ปัญหาเกี่ยวกับโค้ด","samplesCodeIssue","thumb-down"],["อื่นๆ","otherDown","thumb-down"]],["อัปเดตล่าสุด 2025-08-27 UTC"],[[["\u003cp\u003eGoogle Ads Scripts support covers the Google Ads scripts UI, \u003ccode\u003eAdsApp\u003c/code\u003e and \u003ccode\u003eAdsManagerApp\u003c/code\u003e behavior, published solutions, and custom scripts with reproducible issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSupport is not provided for other Google Apps Script endpoints, third-party solutions, or issues unrelated to Google Ads scripts.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor common problems, consult the Common Issues page; for technical assistance, visit the contact page.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEngage in technical discussions with the Google Ads scripts community on the Google Ads scripts forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eStay informed about upcoming changes by following the Google Ads Developer blog or its RSS feed.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Get Help\n\nThis page describes the types of support available for Google Ads scripts.\n\nCommon Issues\n-------------\n\nFor quick assistance on common problems, see our\n[Common Issues](/google-ads/scripts/docs/support/common-issues) page.\n\nTechnical Support\n-----------------\n\nWe provide technical support for Google Ads scripts in the following areas:\n\n- The Google Ads scripts UI, including:\n - Scheduling\n - Execution history\n - Logs\n - Code editor\n - Preview mode\n - Authentication\n- `AdsApp` and `AdsManagerApp` behavior\n - Including search, mutate, and all endpoints described in our [reference documentation](/google-ads/scripts/docs/reference/adsapp/adsapp).\n- Solutions published as part of our [solution catalogue](/google-ads/scripts/docs/solutions/account-summary) or installed using the UI.\n- Custom scripts, so long as the problem is limited in scope to some specific reproducible issue (we won't troubleshoot your entire script for you)\n- Any guides on this Developers site\n\nWe **do not** provide support for the following:\n\n- Other Google Apps Script endpoints, such as `MailApp`, `UrlFetchApp`, and `SpreadsheetApp`.\n - See the Apps Script team's [How to get help](/apps-script/support) article for options if you experience difficulties with these methods.\n- Third party solutions\n - For assistance with these, get in touch with the solution's author.\n- Issues unrelated to Google Ads scripts specifically, such as questions about the Google Ads interface\n\nIf you need assistance with an area where we can help, visit the\n[contact](/google-ads/scripts/docs/support/contact) page.\n\nFor technical discussions with developers and members of the Google Ads scripts team,\nvisit the [Google Ads scripts forum](//groups.google.com/forum/#!forum/adwords-scripts).\n\nFor announcements on upcoming Google Ads scripts changes, follow the\n[Google Ads Developer blog](//ads-developers.googleblog.com/search/label/google_ads_scripts)\nor its\n[RSS feed](//blogger.com/feeds/7815614485808579332/posts/default?category=google_ads_scripts&orderby=published)."]]