전자상거래 플랫폼 제공업체

Google 애널리틱스는 전자상거래 플랫폼 제공업체가 Google 애널리틱스와 통합할 수 있는 API 모음을 제공하고 사용자에게 전자상거래 비즈니스를 최적화하고 개선할 수 있는 다양한 분석 및 도구를 제공합니다.

전자상거래 구현 개요

전자상거래 플랫폼 제공업체에서 Google 애널리틱스를 사용할 수 있도록 지원하는 엔드 투 엔드 솔루션은 4가지 주요 구현 구성요소로 구성됩니다.

  1. Google 태그 (gtag.js)
  2. 향상된 전자상거래
  3. 보고서
  4. 자동 온보딩

각 구성요소는 사용자에게 가치를 더해줍니다. 사용자를 위해 구현할 구성요소와 지원할 시나리오를 결정하는 것은 서비스 제공업체의 몫입니다.

1. Google 태그(gtag.js)

새 구현을 시작하는 경우 Google 애널리틱스 웹 및 전자상거래 추적에 gtag.js를 사용하는 것이 좋습니다. 기존 구현이 있고 전자상거래 추적을 사용 설정하려는 경우 analytics.js를 계속 사용할 수도 있습니다.

리소스:

2. 향상된 전자상거래

Google 태그 (gtag.js)를 사용하면 향상된 전자상거래를 구현할 수 있습니다. 이렇게 하려면 gtag.js로 향상된 전자상거래를 구현하는 개발자 가이드를 따르세요.

다음 측정을 포함하여 향상된 전자상거래를 완전히 구현하는 것이 좋습니다.

  1. 제품 목록 노출수 클릭수 (예: 검색결과 목록에서 제품 노출수 측정)
  2. 내부 프로모션 노출수 클릭수 (예: 웹사이트의 다른 섹션에서 판매를 홍보하기 위해 표시되는 배너)
  3. 제품 세부정보 조회수
  4. 장바구니에서 추가/삭제
  5. 모든 결제 단계 및 결제 옵션(해당하는 경우)
  6. 트랜잭션
  7. 환불

3. 보고서

데이터 스튜디오에서는 Google 애널리틱스 커넥터를 사용하여 보고서와 대시보드를 만들 수 있습니다. 고객에게 유용한 정보를 제공하기 위해 보고서를 제품 내에서 대시보드로 공유하거나 삽입할 수 있습니다.

완전히 맞춤설정된 대시보드 솔루션의 경우 Google Analytics Reporting API를 사용하여 사용자의 보고 데이터를 쿼리한 다음 원하는 대로 시각화할 수 있습니다.

리소스:

4. 자동 온보딩

Google 애널리틱스는 전자상거래 플랫폼에서 사용자를 대신하여 새 속성 또는 뷰를 만들 수 있는 API를 제공합니다. 향상된 전자상거래 보고서를 프로그래매틱 방식으로 사용 설정할 수도 있습니다. 이를 통해 신규 사용자 가입 절차가 간소화되고 사용자가 사이트에서 전적으로 완료할 수 있습니다.

또한 Management API를 사용하면 새 필터 또는 목표 만들기, 추적 코드의 속성 ID 나열, 사용자 액세스 구성 등의 다른 구성 작업을 자동화할 수 있습니다.

리소스:

자동이 아닌 온보딩

Google 애널리틱스 속성/추적 ID를 만들거나 검색하고 향상된 전자상거래 보고서를 사용 설정하는 데 Management API를 사용하지 않는 경우 고객센터 또는 FAQ 페이지에 다음 정보를 포함하세요.