Uzyskaj pomoc

Jeśli w dokumentacji nie możesz znaleźć potrzebnych informacji lub masz konkretny problem, który wymaga rozwiązania, na tej stronie znajdziesz najlepsze odpowiedzi na swoje pytania.

Zadaj pytanie deweloperowi

Najlepsze miejsce na pytania dotyczące używania i programowania interfejsów API Google Analytics, bibliotek i pakietów SDK znajdziesz na stronie Stack Overflow. Ta witryna nie należy do Google, ale możesz się zalogować, korzystając ze swojego konta Google.

Gdy zadajesz pytanie, używaj jednego z tych tagów:

  • google-analytics-api – w przypadku pytań dotyczących jednego z interfejsów API Google Analytics.

Problemy i błędy

Jeśli w interfejsie API wystąpi błąd, zacznij od dokładnego przeszukania dokumentacji dla programistów Analytics lub opublikowania posta w usłudze Stack Overflow w sposób wspomniany powyżej. Postaraj się jak najbardziej wyodrębnić problem i opublikuj tylko rewelacyjny kod i wywołania interfejsu API.

Materiały dla osób niebędących programistami

Jeśli chcesz rozszerzyć i dostosować Google Analytics, ale nie masz zasobów programistycznych, odwiedź stronę Partnerów Google Marketing Platform, aby dowiedzieć się więcej o partnerach, którzy rozszerzają i integrują się z Google Marketing Platform.

Ogólne informacje o funkcjach Google Analytics znajdziesz w Centrum pomocy Analytics.

Aby zgłosić w Google Analytics problem, który nie dotyczy interfejsu API, użyj opcji „Prześlij opinię” w menu w Analytics.

Skontaktuj się z nami

Jeśli Twój problem nie został uwzględniony w publicznie dostępnej dokumentacji i nie został opisany w grupach dyskusyjnych, możesz skontaktować się z naszymi specjalistami za pomocą formularza prośby o pomoc interfejsu Analytics API.

Prośby o dodanie funkcji przez deweloperów

Czy masz prośbę o dodanie funkcji dla programistów Google Analytics, w tym interfejsu Data API, Admin API, Measurement Protocol lub BigQuery Export? Jeśli tak, chętnie poznamy Twoją opinię.

Jeśli prześlesz:
  • Raport o błędzie.
  • Prośba o dodanie funkcji do interfejsu Google Analytics.
  • Wszelkie ogólne pytania dotyczące interfejsu Google Analytics lub funkcji dla programistów.
  • Prośba o dodanie funkcji bez wszystkich wymaganych informacji.

Zanim prześlesz nową prośbę o dodanie funkcji, sprawdź, czy nie ma jej już na liście problemów. Jeśli zauważysz, że problem już istnieje, kliknij przycisk +1 w jego prawym górnym rogu, aby pomóc nam ocenić liczbę zainteresowanych użytkowników. Możesz też dodać komentarz z dodatkowymi informacjami.

Jeśli na liście istniejących próśb nie ma Twojej prośby o dodanie funkcji, zgłoś nowy problem. Pamiętaj, by podać wszystkie wymagane informacje.

Chociaż chcemy brać pod uwagę opinie deweloperów, nie spodziewaj się bezpośredniego zaangażowania z naszego narzędzia. Nie należy też oczekiwać, że wszystkie prośby o dodanie funkcji zostaną zaakceptowane.