Linee guida per l'associazione del Partner Portal di Link dell'attività per gli ordini al dettaglio

Panoramica

Il Centro azioni consente agli utenti di Google di fissare appuntamenti, prenotare e ordinare cibo presso attività locali. I feed di dati inviati dai partner devono includere quanto segue:

• Nomi e indirizzi dei commercianti.
• I servizi offerti da ciascun commerciante, incluse le informazioni sui prezzi.
• Dati sulla disponibilità.

Google tenta di abbinare i dati del commerciante alle sedi di Google Maps. Dopo che i dati del commerciante sono stati associati a una funzionalità di Maps, i commercianti con dati su servizio e disponibilità sono idonei alla visualizzazione nel Centro azioni. Per ulteriori informazioni, consulta i criteri di idoneità dei commercianti. Per garantire un'esperienza utente ottimale, il Centro azioni tenterà di correggere le corrispondenze. Tuttavia, se le informazioni non sono sufficienti per trovare una corrispondenza con la scheda di Maps corretta, il Centro azioni rimuoverà i commercianti con corrispondenze errate.

Se si verifica un errore durante la corrispondenza e non c'è nulla da fare per risolverlo, contatta l'assistenza di Actions Center e includi l'ID commerciante.

Linee guida

Utilizza i seguenti suggerimenti per assicurarti di associare correttamente il commerciante alla località corretta:

• Assicurati che il nome, l'indirizzo e la categoria dell'attività corrispondano tra il tuo attività commerciale e la posizione sulla mappa suggerita.

• Il nome del commerciante non deve includere nomi di prodotti o contenuti estranei (ad es. "Bob's Burgers" anziché "Il miglior ristorante del mondo"). Bob's Burgers" o "Antipasto senza costi con l'acquisto di un pasto completo da Bob's Burgers"

• Le differenze minori in indirizzi e nomi sono importanti. Anche un dettaglio semplice come un numero di appartamento o suite non corrispondente potrebbe indicare che la località associata non è corretta.

• Fai sempre clic sul link Mappa, fornito alla fine di ogni elemento suggerito, per verificare che si tratti di una corrispondenza corretta. Puoi anche utilizzare Street View per verificare che determinate località siano corrette.

Per i verticali bellezza, servizi finanziari e fitness, una funzionalità di Google Maps può essere associata al commerciante di un solo partner. Contatta direttamente il commerciante se, durante il tentativo di abbinamento, ricevi un messaggio di errore che indica che la funzionalità è associata al commerciante di un altro partner e ritieni che non dovrebbe essere così.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare Google Maps, visita il Centro assistenza Google Maps.

Come faccio ad evitare corrispondenze errate?

Una corrispondenza errata potrebbe impedire la visualizzazione di un pulsante Prenota un tavolo o Ordina online oppure potrebbe mostrare il pulsante del commerciante sbagliato.

• Un indirizzo fisico può avere più attività. Rispetto alle attività con indirizzi fisici distinti, questi tipi di commercianti hanno una probabilità più elevata di essere associati in modo improprio.

  • Ad esempio, i ristoranti e le spa all'interno di un hotel possono essere attività distinte che condividono lo stesso indirizzo fisico dell'hotel principale. Allo stesso modo, le attività all'interno di un centro commerciale o di un edificio più grande potrebbero condividere lo stesso indirizzo fisico.

• Utilizza la categoria della funzionalità Maps per stabilire se la corrispondenza suggerita è corretta. Gli esempi riportati di seguito mostrano come determinare la categoria del luogo di un'attività:

Nella finestra di dialogo di corrispondenza, la categoria di un commerciante viene mostrata anche in grassetto dopo il nome del commerciante.

Come posso migliorare il tasso di corrispondenza?

Se hai località senza corrispondenza, potresti migliorare la corrispondenza:

• Fornire un nome il più preciso e specifico possibile (ad es. "Ristorante Bob's Burgers" anziché "Bob's Burgers")

• Aggiungi i commercianti url, telephone e category

• Assicurati che l'indirizzo fornito includa la definizione a livello di strada (ad es. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA)

Cosa succede se nessuno dei luoghi suggeriti da Google è corretto, ma trovo una funzionalità corretta su Google Maps?

• Apri una richiesta in Actions Center indicando il tuo ID partner (chiamato anche ID aggregatore), l'ID merchant e un URL alla funzionalità di Google Maps che ritieni corretta. Google crea la corrispondenza per tuo conto.

Cosa succede se nessuno dei luoghi suggeriti da Google è corretto e non riesco a trovare una funzionalità corretta su Google Maps?

• Anche se è raro, è possibile che Google non abbia ancora il tuo commerciante su Google Maps. In questo caso, è necessario creare la funzionalità corrispondente.

• Non esitare a creare il commerciante mancante sulla mappa e guadagnare punti Local Guides.

Che cosa succede se ricevo un messaggio di errore?

• I commercianti devono soddisfare i criteri di idoneità e, se non li soddisfano, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore.