Políticas de integración de citas de atención médica
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Las siguientes políticas de integración se aplican a la integración de Citas de atención médica.
Nuestras políticas garantizan una experiencia del usuario coherente cuando interactúa con la función de disponibilidad de citas. Las citas que no cumplan con esta política no se mostrarán a los usuarios.
Los vínculos de citas deben mostrar el tipo de cita, la ubicación y los horarios disponibles sin requerir más interacción.
Los tipos de citas no pueden contener números ni caracteres erróneos, p.ej., “B)”
No se permiten los tipos de citas que dirigen a los pacientes a llamar para programar una cita o que requieren una derivación adicional, ya que no se pueden realizar acciones a través de la función de disponibilidad de citas.
No se admiten citas en el departamento de emergencias [appointment types/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed) ni otras citas en instalaciones de departamentos de emergencias.
Los vínculos de citas solo deben dirigir a los usuarios a citas con proveedores de atención médica con licencia y credenciales.
Los proveedores de medicina complementaria y alternativa no son compatibles con las citas de atención médica.
Los vínculos de citas deben permitir que el usuario complete la reserva de la cita.
Los vínculos de citas deben dirigir a una página de reservas de acceso abierto, es decir, no se debe solicitar al usuario que acceda o se registre.
Los rastreadores de citas de atención médica deben poder acceder a los vínculos de citas.
La página y los recursos necesarios deben cargarse correctamente.
El archivo robots.txt no debe bloquear los rastreadores de citas de atención médica.
Los rastreadores de citas de atención médica no deben tener que completar un captcha
Los rastreadores de citas de atención médica deben poder intentar completar correctamente 30 solicitudes por día por vínculo de cita.
La precisión de los feeds debe superar el 95% de forma coherente a nivel del sistema de salud.
Para determinar la precisión, se comparan los datos enviados a través del feed con lo que aparece en el sitio web del proveedor.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Falta la información que necesito","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muy complicado o demasiados pasos","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desactualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Problema con las muestras o los códigos","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2024-11-26 (UTC)"],[[["Healthcare appointment listings must include appointment type, location, and available times directly in the appointment link without requiring further user interaction."],["Appointment types should be concise (under 30 characters), accurate (no typos or erroneous characters), and reflect bookable appointments with licensed healthcare providers (excluding walk-ins, emergency services, and alternative medicine)."],["Appointment links must lead to open-access booking pages allowing users to complete their booking without login or registration, be accessible to Google crawlers (not blocked by robots.txt or CAPTCHA), and maintain over 95% accuracy compared to the provider's website."],["Appointment types that necessitate phone calls or referrals are not permitted as they are incompatible with the online booking functionality."],["All appointment content must adhere to Google's standard Content Policies for Search features to ensure a consistent and trustworthy user experience."]]],["Healthcare appointment integrations require specific adherence to policies. Appointment links must display appointment details without additional user input and lead to accessible booking pages for licensed providers. Appointment types must be concise (under 30 characters), free of errors, and exclude call-for-appointment, referral-required, walk-in, or emergency department options. Feeds need over 95% accuracy when compared to providers' websites and be accessible to crawlers, which must not be blocked or face captchas, with 30 successful requests per day.\n"]]
