Chính sách tích hợp tính năng Đặt lịch hẹn chăm sóc sức khoẻ

Các chính sách tích hợp sau đây áp dụng cho tính năng tích hợp Lịch hẹn chăm sóc sức khoẻ.

Các chính sách của chúng tôi đảm bảo mang lại trải nghiệm nhất quán cho người dùng khi tương tác với tính năng lịch hẹn. Những cuộc hẹn không tuân thủ chính sách này sẽ bị chặn hiển thị với người dùng.

  • Đường liên kết đến cuộc hẹn phải cho biết loại cuộc hẹn, địa điểm và thời gian có sẵn mà không cần khách hàng phải tương tác thêm
  • Loại cuộc hẹn không được chứa các số hoặc ký tự không chính xác, ví dụ: "B)"
  • Loại cuộc hẹn không được có lỗi chính tả
  • Loại cuộc hẹn phải có độ dài từ 0 đến 30 ký tự
  • Không được phép sử dụng loại cuộc hẹn hướng dẫn bệnh nhân gọi điện để đặt hẹn hoặc yêu cầu giới thiệu thêm vì những loại cuộc hẹn này không thể thực hiện được thông qua tính năng lịch hẹn.
  • Không hỗ trợ loại cuộc hẹn không cần đặt trước
  • Không hỗ trợ các cuộc hẹn tại khoa cấp cứu [appointment types/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed] cũng như các cuộc hẹn khác tại các cơ sở y tế cấp cứu.
  • Tất cả [appointment /content/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed) phải tuân thủ Chính sách nội dung tiêu chuẩn cho các tính năng của Tìm kiếm
  • Đường liên kết đến cuộc hẹn chỉ được chuyển hướng người dùng đến các cuộc hẹn với nhà cung cấp dịch vụ y tế được cấp phép và có chứng chỉ
  • Nhà cung cấp dịch vụ y học bổ sung và thay thế không được hỗ trợ đối với các cuộc hẹn Chăm sóc sức khoẻ.
  • Đường liên kết đến cuộc hẹn phải cho phép người dùng hoàn tất việc đặt lịch hẹn
  • Đường liên kết đến lịch hẹn phải dẫn đến một trang đặt lịch hẹn có quyền truy cập mở, tức là người dùng không được nhắc đăng nhập hoặc đăng ký
  • Trình thu thập dữ liệu của tính năng Cuộc hẹn chăm sóc sức khoẻ phải truy cập được đường liên kết đến cuộc hẹn
    • Trang và mọi tài nguyên cần thiết phải tải thành công
    • Tệp robots.txt không được chặn trình thu thập dữ liệu của tính năng Đặt hẹn khám chữa bệnh
    • Không được yêu cầu trình thu thập thông tin Lịch hẹn chăm sóc sức khoẻ phải hoàn tất captcha
    • Trình thu thập thông tin về Lịch hẹn chăm sóc sức khoẻ phải có thể thử và hoàn tất thành công 30 yêu cầu mỗi ngày cho mỗi đường liên kết đến lịch hẹn

Độ chính xác của nguồn cấp dữ liệu phải luôn vượt quá 95% ở cấp hệ thống y tế. Độ chính xác được xác định bằng cách so sánh dữ liệu được gửi qua nguồn cấp dữ liệu với dữ liệu được liệt kê trên trang web của nhà cung cấp.