سياسات دمج مواعيد الرعاية الصحية

تنطبق سياسات الدمج التالية على عملية دمج "مواعيد الرعاية الصحية".

تضمن سياساتنا توفير تجربة متّسقة للمستخدمين عند التفاعل مع ميزة مدى توفّر المواعيد. سيتم حظر المواعيد التي لا تلتزم بهذه السياسة من الظهور للمستخدمين.

  • يجب أن تعرض روابط المواعيد نوع الموعد والموقع الجغرافي والأوقات المتاحة بدون الحاجة إلى تفاعل إضافي.
  • أنواع المواعيد: لا يمكن أن تحتوي على أرقام أو أحرف خاطئة، مثل "ب)"
  • يجب أن تكون أنواع المواعيد خالية من الأخطاء الإملائية أو الكتابية.
  • يجب أن يتضمّن أنواع المواعيد أقل من 30 حرفًا أو 30 حرفًا بالضبط.
  • لا يُسمح بأنواع المواعيد التي تطلب من المرضى الاتصال لحجز موعد أو تتطلّب إحالة إضافية، لأنّه لا يمكن اتخاذ إجراء بشأنها من خلال ميزة مدى توفّر المواعيد.
  • أنواع المواعيد بدون حجز غير متاحة
  • لا تتوفّر مواعيد قسم الطوارئ [appointment types/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed) ، ولا تتوفّر مواعيد أخرى في مرافق قسم الطوارئ.
  • يجب أن تلتزم جميع خلاصات [appointment /content/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed) بسياسات المحتوى العادية لميزات "بحث Google".
  • يجب أن توجّه روابط المواعيد المستخدمين إلى مواعيد مع مقدّمي خدمات الرعاية الصحية المرخّصين والمؤهّلين فقط.
  • لا يمكن لمقدّمي الطب التكميلي والبديل حجز مواعيد الرعاية الصحية.
  • يجب أن تسمح روابط المواعيد للمستخدم بإكمال حجز الموعد.
  • يجب أن تؤدي روابط المواعيد إلى صفحة حجز متاحة للجميع، أي أنّه يجب ألّا يُطلب من المستخدم تسجيل الدخول أو التسجيل.
  • يجب أن تكون روابط المواعيد متاحة لزاحف مواعيد الرعاية الصحية.
    • يجب تحميل الصفحة وأي موارد ضرورية بنجاح.
    • يجب عدم حظر الزاحفات التي تبحث عن مواعيد الرعاية الصحية باستخدام ملف robots.txt.
    • يجب ألا يُطلب من برامج الزحف إلى مواعيد الرعاية الصحية إكمال اختبار captcha.
    • يجب أن يتمكّن الزاحف الخاص بمواعيد الرعاية الصحية من محاولة إكمال 30 طلبًا في اليوم لكل رابط موعد بنجاح.

يجب أن تتجاوز دقة الخلاصات باستمرار نسبة% 95 على مستوى النظام الصحي. يتم تحديد الدقة من خلال مقارنة البيانات المُرسَلة عبر الخلاصة بما هو مُدرَج على موقع الموفِّر الإلكتروني.