Für die Einbindung von Arztterminen gelten die folgenden Integrationsrichtlinien.
Unsere Richtlinien sorgen für eine einheitliche Nutzererfahrung bei der Interaktion mit der Funktion zur Verfügbarkeit von Terminen. Termine, die gegen diese Richtlinie verstoßen, werden für Nutzer blockiert.
- Terminlinks müssen den Termintyp, den Standort und die verfügbaren Zeiten ohne weitere Interaktion anzeigen.
- Termintypen dürfen keine fehlerhaften Zahlen oder Zeichen enthalten, z.B. „B)“
- Termintypen dürfen keine Rechtschreib- oder Tippfehler enthalten.
- Termintypen dürfen maximal 30 Zeichen lang sein.
- Termintypen, bei denen Patienten angerufen werden müssen, um einen Termin zu vereinbaren, oder für die eine zusätzliche Überweisung erforderlich ist, sind nicht zulässig, da sie über die Funktion zur Terminverfügbarkeit nicht bearbeitet werden können.
- Termintypen für spontanes Aufsuchen der Praxis werden nicht unterstützt
- Notaufnahme [appointment types/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed] und andere Termine in der Notaufnahme werden nicht unterstützt.
- Alle [appointment /content/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed] müssen den standardmäßigen Inhaltsrichtlinien für Suchfunktionen entsprechen.
- Terminlinks dürfen Nutzer nur zu Terminen mit lizenzierten, qualifizierten Ärzten weiterleiten.
- Anbieter von komplementärer und alternativer Medizin werden bei Terminen im Gesundheitswesen nicht unterstützt.
- Über Terminlinks muss der Nutzer seine Terminbuchung abschließen können.
- Terminlinks müssen zu einer Buchungsseite mit offenem Zugriff führen.Der Nutzer darf also nicht aufgefordert werden, sich anzumelden oder zu registrieren.
- Terminlinks müssen für die Crawler von „Arzttermine“ zugänglich sein.
- Die Seite und alle erforderlichen Ressourcen müssen geladen werden.
- Crawler für die Funktion „Ärztliche Termine“ dürfen nicht durch robots.txt blockiert werden.
- Crawler für die Google Suche nach Terminen im Gesundheitswesen dürfen nicht zum Ausfüllen eines Captchas aufgefordert werden.
- Crawler für Arzttermine müssen 30 Anfragen pro Tag und pro Terminlink starten und abschließen können.
Die Richtigkeit der Feeds muss auf Ebene des Gesundheitssystems durchgehend über 95% liegen. Die Genauigkeit wird durch einen Vergleich der über den Feed gesendeten Daten mit den auf der Website des Anbieters aufgeführten Daten ermittelt.