Cách yêu cầu trợ giúp

Chúng tôi sử dụng nhiều nền tảng để hỗ trợ nhà phát triển. Vì vậy, hãy xem các lựa chọn bên dưới để xác định cách tốt nhất để được trợ giúp.

Câu hỏi và lời khuyên

Chúng tôi sử dụng trang web hỏi đáp lập trình phổ biến Stack Overflow để giải đáp các câu hỏi kỹ thuật. Google không sở hữu hoặc quản lý trang web này, nhưng bạn có thể đăng nhập bằng Tài khoản Google của mình.

Stack Overflow chứa các câu hỏi về nhiều chủ đề và nhà phát triển sử dụng thẻ [google-sites] để đánh dấu các câu hỏi liên quan đến dịch vụ này. Bạn nên thêm các thẻ khác vào câu hỏi để thu hút sự chú ý của các chuyên gia về các công nghệ có liên quan.

Đặt câu hỏi mới

Liên hệ với nhóm hỗ trợ Google Workspace

Quản trị viên Google Workspace có thể gửi email cho chuyên gia hỗ trợ nhà phát triển Google Workspace.

Hãy nhớ cung cấp những thông tin sau đây khi liên hệ với chúng tôi:

  • Nội dung mô tả vấn đề và hành vi mà bạn mong đợi.
  • Danh sách các bước và một đoạn mã mẫu nhỏ có thể dùng để tái hiện vấn đề.
  • Nội dung mô tả kết quả bạn mong đợi và kết quả thực tế. Cung cấp mọi thông báo lỗi bạn nhận được.
  • Thông tin về môi trường phát triển của bạn, bao gồm cả ngôn ngữ lập trình, phiên bản thư viện, v.v.