一般的なエラー

よくあるエラーは次のとおりです。

エラーのリストをアルファベット順に示します。

auth/account_access_denied

User cannot access account <account_number>
まとめ認証されたユーザーがアクセスできないアカウントをターゲットとするリクエストを発行しました。
一般的な原因対象の販売者 ID にエラーがあるか、Merchant Center にユーザーを登録し忘れた。
推奨される対処方法適切なアカウントをターゲットとしていることを確認するか、Merchant Center でアカウントのユーザーとして登録してください（[設定] > [ユーザー]）。
感染予防のヒントなし
User is not an administrator of account <account_number>
まとめ認証済みのユーザーが管理者権限を持たないアカウントを変更するリクエストを発行しました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法認証されたユーザーの管理者権限を設定します。
感染予防のヒントなし

競合

[productId] Product ID <product id> is already modified by another entry in the same request for merchant <merchant> and store code <store code>
まとめ競合する複数のオペレーションを同時に試行した。
一般的な原因1 つのバッチ リクエストに同じ商品に対する競合するオペレーションが複数含まれているか、同じ商品に対して競合する複数のオペレーションが Content API に同時に送信されています。
推奨される対処方法防止のヒントをご覧ください。
感染予防のヒント特定の商品に対するすべての変更を、一括処理したリクエストのセットで単一のオペレーションに含めます。同じ販売者と店舗コードに対して Content API が複数回同時に呼び出されるのを避けるか、それらの呼び出しに重複する商品が含まれないようにしてください。

internalError

Internal error
まとめGoogle バックエンドに問題があります。
一般的な原因なし
推奨される対処方法リクエストを再試行してください。それでも解決しない場合は、フォーラムで報告してください。
感染予防のヒントなし

invalid

Invalid channel: '<channel>'
まとめ商品 ID の一部として指定されたチャネルが無効です。 例: not_a_channel:en:US:sku123。
一般的な原因なし
推奨される対処方法なし
感染予防のヒントアイテム ID の形式が channel:languageCode:countryCode:offerId であることを確認してください。例: online:en:US:sku123詳細については、Products.insert のリファレンス ドキュメントをご覧ください。
[countrycode] Invalid country code: '<country_code>'
まとめ商品 ID の一部として指定された国コードが無効です。例: online:en:not_a_country_code:sku123。
一般的な原因なし
推奨される対処方法なし
感染予防のヒント商品 ID が channel:languageCode:countryCode:offerId の形式であること、および国コードが有効な ISO 3166 国コードであることを確認してください。
[item id] Invalid item id: '<id>'
まとめアイテム ID が無効です。例:online:en:US:sku123 ではなく sku123 です。
一般的な原因GET または DELETE リクエストでアイテム ID ではなく特典 ID を指定する。
推奨される対処方法なし
感染予防のヒントアイテム ID が channel:languageCode:countryCode:offerId の形式であることを確認してください。
[name] The term '<term>' is not allowed
まとめ名前に禁止語句が含まれています。
一般的な原因なし
推奨される対処方法許可された名前を使用します。詳しくは、フィード仕様に関するヘルプセンター記事をご覧ください。
感染予防のヒントなし
[price.currency] Please use a currency that is supported in the target country
まとめ対象国で使用できない通貨を指定しました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法通貨と国が正しく指定されていることを確認します。詳しくは、フィード仕様に関するヘルプセンター記事の price に関するセクションをご覧ください。
感染予防のヒントなし
[storeCode] storeCode must be 'online'
まとめ在庫フィードを使用してオンライン商品の価格と在庫状況を更新しようとしましたが、URL のストア ID として特別な値 online 以外の値を指定しました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法リクエスト URL でストア ID を online に変更します。
感染予防のヒントすべての在庫クエリで、オンライン商品に online、ローカル商品の店舗 ID を指定します。
[<attribute>]
まとめ角かっこで指定された項目は無効です。
一般的な原因なし
推奨される対処方法問題のある項目の仕様を修正します。詳しくは、フィード仕様に関するヘルプセンター記事をご覧ください。
感染予防のヒントなし

notFound

Item not found
まとめ取得、更新、削除しようとしたアイテムは存在しません。
一般的な原因存在しない商品を削除しようとしているか、URL で削除対象の商品 ID を正しく指定していません。
推奨される対処方法Products.list を使用して商品のリストを取得し、そこに表示されるアイテムの取得、更新、削除のみを試みます。アイテム ID を channel:languageCode:countryCode:offerId の形式で指定してください（例: 277104-ekb の場合はオファー ID ではなく online:ru:RU:277104-ekb）。
感染予防のヒントなし

not_inserted

The item could not be inserted.
まとめ他のエラーにより、既存の良好なエントリを上書きするため、商品を挿入できませんでした。
一般的な原因なし
推奨される対処方法新しい商品情報を再度挿入する前に、同じ呼び出しに関する他のエラーを確認して対処します。
感染予防のヒントなし

quota

too_many_items: Merchant quota exceeded
まとめGoogle ショッピングにアップロードした商品アイテムが多すぎます。
一般的な原因検証で不合格だった商品であっても、既存の有効な商品に取って代わらなければ、挿入されることがあります。Productstatuses.list で includeInvalidInsertedItems フラグを使用し、アカウントに無効な商品の数が多くならないようにすることを検討してください。
推奨される対処方法

上記のように、無効な商品が多すぎるかどうかを確認して削除します。また、商品をアップロードする際に有効期限を指定してください。有効期限に達すると、商品は自動的に削除されます。デフォルトの有効期限は、商品の挿入または更新後 30 日間です。

注: マルチクライアント アカウントの商品割り当ては、すべてのサブアカウント内の商品の合計数に対してチェックされます。サブアカウントでこのエラーが表示された場合は、サブアカウントと MCA の両方に十分なサービス割り当てがあることを確認してください。

これらの方法を試しても Merchant Center アカウントの新しい商品でスペースが足りなくなった場合は、アカウントでより多くのアイテムを送信できるようにリクエストできます。

感染予防のヒント推奨される対応のヒントをご覧ください。
too_many_subaccounts: Maximum number of subaccounts reached
まとめマルチクライアント アカウントで使用できるサブアカウントの数が上限に達しています。
一般的な原因なし
推奨される対処方法

古いサブアカウントを削除します。

すべてのアカウントが有効になっている場合は、MCA にサブアカウントを作成する機能をリクエストできます。

感染予防のヒントなし
request_rate_too_high: Request rate too high. Please reduce your throughput
まとめリクエストの送信頻度が速すぎるため、リクエスト頻度が低くなります。
一般的な原因公開されている上限に記載されている 1 分あたりの割り当てをご覧ください。これらのしきい値を超えると、このエラーが表示されます。そのためにトラフィックが急増することや、サーバーがより多くのスレッドに拡張することがある場合もあります。
推奨される対処方法1 分あたりに送信されるリクエストの合計数を減らします。
感染予防のヒントこのエラーが表示された場合は、プログラマティックのバックオフ戦略を使用して、リクエスト率を適切な持続可能なレベルまで下げてください。
daily_limit_exceeded: merchant quota exceeded
まとめ特定のサービス メソッドに対して、1 日に許可されるリクエスト数を超えています。
一般的な原因公開されている上限に記載されている 1 日あたりの割り当てを参照してください。これらのしきい値を超えると、このエラーが表示されます。
推奨される対処方法

可能であれば、複数の変更を 1 つのリクエストにまとめることで、1 日あたりの合計リクエスト数を削減できます。商品を迅速に何度も変更しないように、商品は適切な期間内に一括でアップロードすることを検討してください。ウェブサイトでマイクロデータとして表現できるアイテムの更新については、このアプローチを使用して Products または Inventory サービスの呼び出し回数を制限することを検討してください。

特定の方法に関する 1 日あたりの呼び出し回数を増やす必要がある場合は、Google までお問い合わせください。Merchant Center ID、割り当て制限に達したメソッド、1 日あたりの呼び出し数の見積もり、その理由をお知らせください。Google が割り当て制限の引き上げをお手伝いします。

感染予防のヒント推奨される対応のヒントをご覧ください。
too_many_failed_auths: Too many failed authentications.
まとめアクセス権のないアカウントに付与されているバッチ リクエストが多すぎます。
一般的な原因削除されたサブアカウントや新しく作成されたサブアカウントが利用可能になる前に、それらのリクエストを一括で行う。
推奨される対処方法削除されたサブアカウントに影響する呼び出しを行わない。
感染予防のヒント推奨される対応のヒントをご覧ください。
request_too_large
まとめバッチ リクエストごとの entries が送信されるか、リクエスト サイズの上限 custombatch を超えています。
一般的な原因custombatch リクエストあたり最大 10,000 個まで entries を含めることができます。圧縮された転送サイズの上限は 32 MB です。
推奨される対処方法バッチを上限を下回る複数のバッチに分割してから、もう一度お試しください。
感染予防のヒントバッチごとに 1,000 個のエントリを送信することをおすすめします。

required

[price.value] Required parameter: price.value
まとめ価格が指定されていないため、価格が指定されていません。例: { "value": 123, "currency": "USD" } ではなく { "currency": "USD" }。
一般的な原因なし
推奨される対処方法パラメータ price の形式が正しいことを確認してください。たとえば、price には value と currency の 2 つの必須フィールドがあります。
感染予防のヒントなし
[product] INSERT request must specify product
まとめ"method": "insert" のエントリはあるが商品がないカスタムバッチ リクエストを API に送信しました。
一般的な原因メソッドを get または delete に変更します。
推奨される対処方法product フィールドを使用して、挿入する商品を指定します。
感染予防のヒントメソッド insert のバッチエントリは商品を指定し、メソッド get または delete のバッチエントリは商品 ID を指定します。
[productId] DELETE request must specify productId
まとめ"method": "delete" のエントリはあるが、プロダクト ID がないカスタム バッチ リクエストを API に送信しました。
一般的な原因メソッドを insert に変更します。
推奨される対処方法productID フィールドから、削除する商品を指定します。
感染予防のヒントメソッド insert のバッチエントリは商品を指定し、メソッド get または delete のバッチエントリは商品 ID を指定します。

userRateLimitExceeded

User Rate Limit Exceeded
まとめリクエストの送信頻度が速すぎるため、リクエスト頻度が低くなります。
一般的な原因公開されている上限に記載されている HTTP リクエストの上限をご覧ください。これらのしきい値を超えると、このエラーが表示されます。そのためにトラフィックが急増することや、サーバーがより多くのスレッドに拡張することがある場合もあります。
推奨される対処方法1 分あたりに送信されるリクエストの合計数を減らします。同じサービスへの複数のメソッド呼び出しを 1 つの custombatch リクエストにまとめると、HTTP リクエストの数が少なくなります。
感染予防のヒントこのエラーが表示された場合は、バッチとプログラマティックのバックオフ戦略を使用して、リクエスト率を適切な持続可能なレベルまで下げます。

validation

[adwords_redirect]
まとめadwords_redirect フィールドが有効な URL ではない商品を登録しました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法 adwords_redirect フィールドの値が有効であることを確認します。
感染予防のヒントなし
[item] auth/frontend/not_claimed
まとめ販売者のウェブサイトの URL が Merchant Center で申請されていません。
一般的な原因なし
推奨される対処方法Merchant Center で URL を申請します。詳しい手順については、ヘルプセンターをご覧ください。
感染予防のヒントなし
[energy_efficiency_class] validation/feed
まとめ同じ商品の energyEfficiencyClass と単価の両方を指定しました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法省エネ性能または単価のみを指定してください。
感染予防のヒントなし
[item] internal
まとめ内部エラーが発生しました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法リクエストを再試行してください。それでも解決しない場合は、フォーラムで報告してください。
感染予防のヒントなし
[item_group_id] invalid_attribute
まとめ1 つの商品アイテムに、バリエーション属性（色、サイズ、柄、素材）に itemGroupId と多数の値の両方が指定されています。
一般的な原因商品グループ ID を指定する際に 1 つの商品に複数のサイズを指定する。
推奨される対処方法特定のバリエーション属性（size など）の値ごとに異なる商品を登録します。
感染予防のヒントなし
[additional_image_link] invalid_attribute
まとめ10 件を超える画像リンクを送信しました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法追加の商品画像リンクの数は 10 個に制限してください。
感染予防のヒントなし
[<attribute>] invalid_character
まとめブランド、説明、その他の属性を、指定されたリクエスト エンコードを使用して解析しない文字列として登録しました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法メッセージを確認して、問題の原因となっている属性を確認し、対応する値のテキスト エンコードを確認してから再送信してください。API は有効な UTF-8 文字のみを受け付けます。
感染予防のヒントなし
[<attribute>] invalid_value
まとめ無効な色、説明、その他の属性が送信されました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法すべての属性がフィード仕様に準拠するようにします。詳しくは、フィード仕様に関するヘルプセンター記事をご覧ください。GTIN または MPN に関する問題については、固有商品 ID のヘルプセンター記事をご覧ください。
感染予防のヒントなし
[<attribute>] missing_recommended / missing_required
まとめ必須/推奨属性のない商品を登録しました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法商品に関する推奨属性と必須属性をすべて含めるようにしてください。詳しくは、フィード仕様に関するヘルプセンター記事をご覧ください。
感染予防のヒントなし
[link] validation/invalid_value for <destinations>: URLs do not belong to your website
まとめMerchant Center アカウントで申請された URL とは異なるベース URL を使用して商品を登録しました。
一般的な原因なし
推奨される対処方法登録した商品の URL が Merchant Center で申請されたウェブサイトと一致していることを確認します。
感染予防のヒントなし