تم إصدار طلب يستهدف حسابًا لا يملك المستخدم الذي تمت مصادقته الدخول إليه.
الأسباب الشائعة
حدث خطأ في معرّف التاجر المستهدف أو نسيت
تسجيل المستخدم في Merchant Center.
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
تأكَّد من
استهداف الحساب الصحيح أو سجِّل نفسك كمستخدم للحساب
في Merchant Center
(الإعدادات > المستخدمون).
نصائح للوقاية من الفيروس
غير متاح
User is not an administrator of
account <account_number>
ملخّص
تم إصدار طلب لتعديل حساب لا يمتلك
المستخدم الذي تمت المصادقة عليه حقوق المشرف.
الأسباب الشائعة
غير متاح
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
تحديد حقوق المشرف
للمستخدم الذي تمت مصادقته
نصائح للوقاية من الفيروس
غير متاح
تعارُض
[productId] Product ID <product
id> is already modified by another entry in the same request for merchant
<merchant> and store code <store code>
ملخّص
تمت محاولة إجراء عدة عمليات متعارضة في الوقت نفسه.
الأسباب الشائعة
يحتوي الطلب المجمّع الواحد على عدة
عمليات متعارضة للمنتج نفسه، أو تم إرسال عدة عمليات
متعارضة للمنتج نفسه إلى Content API في الوقت نفسه.
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
يمكنك الاطّلاع على نصائح
حول الوقاية.
نصائح للوقاية من الفيروس
تحتوي على جميع التغييرات لمنتج معيّن في
عملية واحدة في مجموعة مجمَّعة من الطلبات. حاوِل تجنُّب إجراء العديد من الطلبات المتزامنة إلى Content API للتاجر نفسه ورمز المتجر نفسه، أو تأكَّد من أنّ هذه الطلبات لا تحتوي على منتجات متداخلة.
internalError
Internal error
ملخّص
هناك مشكلة في الواجهة الخلفية من Google.
الأسباب الشائعة
غير متاح
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
يُرجى إعادة محاولة إرسال الطلب.
يُرجى التواصل معنا
في حال تعذّر إكمالها باستمرار.
نصائح للوقاية من الفيروس
غير متاح
غير صالح
Invalid channel:
'<channel>'
ملخّص
تم تقديم قناة غير صالحة كجزء من معرِّف المنتج.
مثلاً: not_a_channel:en:US:sku123.
الأسباب الشائعة
غير متاح
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
غير متاح
نصائح للوقاية من الفيروس
احرص على أن يكون معرّف المنتج بالصيغة
channel:languageCode:countryCode:offerId، على سبيل المثال:
online:en:US:sku123. لمزيد من المعلومات، راجِع
المستندات المرجعية التي تخصّ Products.insert.
[countrycode] Invalid country code:
'<country_code>'
ملخّص
تم تقديم رمز بلد غير صالح كجزء من معرِّف المنتج.
مثلاً: online:en:not_a_country_code:sku123.
الأسباب الشائعة
غير متاح
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
غير متاح
نصائح للوقاية من الفيروس
تأكَّد من أنّ معرّف المنتج بالتنسيق
channel:languageCode:countryCode:offerId وأنّ رمز البلد
يكون رمز بلد صالحًا بتنسيق
ISO 3166.
[item id] Invalid item
id: '<id>'
ملخّص
رقم تعريف عنصر غير صالح، مثلاً sku123 بدلاً من online:en:US:sku123.
الأسباب الشائعة
تحديد معرّف عرض بدلاً من معرّف منتج في طلب GET أو DELETE.
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
غير متاح
نصائح للوقاية من الفيروس
تأكَّد من أنّ تنسيق معرّف المنتج هو
channel:languageCode:countryCode:offerId.
حاولنا تعديل سعر منتج على الإنترنت ومدى توفّره
من خلال خلاصة المستودع، ولكنّنا حدّدنا قيمة أخرى غير
القيمة الخاصة online كرقم تعريف المتجر في عنوان URL.
الأسباب الشائعة
غير متاح
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
غيِّر رقم تعريف المتجر
إلى online في عنوان URL للطلب.
نصائح للوقاية من الفيروس
احرص على تحديد online
للمنتجات على الإنترنت ومعرّف المتجر للمنتجات المحلية في كل
طلبات البحث عن المستودع.
العنصر الذي حاولت الحصول عليه أو تعديله أو حذفه غير
متوفّر.
الأسباب الشائعة
محاولة حذف منتج غير متوفّر أو عدم تحديد معرّف المنتج بشكل صحيح في عنوان URL بهدف حذفه.
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
احصل على قائمة
بالمنتجات باستخدام Products.list وحاول فقط الحصول على السلع التي تظهر في تلك المنتجات أو تعديلها أو حذفها. احرص على تحديد معرّف المنتج في النموذج channel:languageCode:countryCode:offerId، على سبيل المثال: online:ru:RU:277104-ekb بدلاً من معرّف العرض الذي يبدو على النحو التالي: 277104-ekb.
نصائح للوقاية من الفيروس
غير متاح
not_inserted
The item could not be
inserted.
ملخّص
بسبب أخطاء أخرى، تعذّر إدراج المنتج
لأنّه سيحلّ محلّ إدخال جيد حالي.
الأسباب الشائعة
غير متاح
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
تحقَّق من الأخطاء الأخرى المتعلقة بالمكالمة نفسها وعالِجها قبل محاولة إعادة إدراج معلومات المنتج الجديد.
نصائح للوقاية من الفيروس
غير متاح
الحصة
too_many_items: Merchant
quota exceeded
ملخّص
تم تحميل عدد كبير جدًا من السلع إلى Google Shopping.
الأسباب الشائعة
قد يتم إدراج المنتجات التي لا تنجح في التحقق من الصحة إذا لم تحلّ محلّ منتج صالح حالي. ويمكنك استخدام علامة includeInvalidInsertedItems على Productstatuses.list للتأكّد من أنّ حسابك لا يحتوي على عدد كبير من المنتجات غير الصالحة.
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
تحقَّق من
وجود أعداد كبيرة من المنتجات غير الصالحة وأزِلها على النحو المذكور أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، حدِّد
تواريخ انتهاء الصلاحية عند تحميل المنتجات. وعند بلوغ تاريخ انتهاء الصلاحية، يتم حذف المنتج تلقائيًا. وتذكَّر أنّ تاريخ انتهاء الصلاحية التلقائي والحدّ الأقصى هو 30 يومًا بعد إدراج المنتج أو تعديله.
ملاحظة: يتم التحقّق من حصة السلع لحساب متعدّد العملاء مقابل إجمالي عدد المنتجات في كل
الحسابات الفرعية. إذا ظهر لك هذا الخطأ في حساب فرعي، تأكَّد من توفّر حصة منتج كافية في كلّ من الحساب الفرعي وحساب الحساب المتعدّد العملاء.
request_rate_too_high:
Request rate too high. Please reduce your throughput
ملخّص
يتم تقديم الطلبات بسرعة كبيرة جدًا، لذلك ننصحك بتقليل معدّل تكرار الطلب.
الأسباب الشائعة
يمكنك الرجوع إلى الحصص في الدقيقة والمدرَجة في
الحدود المنشورة. وفي حال تجاوز
هذه المعايير، سيظهر لك هذا الخطأ. ويؤدي ذلك أحيانًا إلى ارتفاع
في عدد الزيارات، أو قد يوسّع الخادم لديك إلى عدد أكبر من سلاسل المحادثات.
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
قلِّل إجمالي عدد الطلبات
المرسَلة في الدقيقة.
نصائح للوقاية من الفيروس
عند ظهور هذا الخطأ، استخدِم
استراتيجيات التراجع الآلي لخفض
معدّل الطلبات إلى مستوى مستدام مناسب.
daily_limit_exceeded:
merchant quota exceeded
ملخّص
أنت ترسل أكثر من العدد المسموح به من الطلبات في اليوم لطريقة الخدمة المحددة.
الأسباب الشائعة
راجِع الحصص اليومية المدرَجة في الحدود المنشورة. وفي حال تجاوز
هذه المعايير، سيظهر لك هذا الخطأ.
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
قلِّل إجمالي
الطلبات المُرسَلة في اليوم من خلال دمج تغييرات متعددة في طلب واحد
عند الإمكان. يمكنك تجميع التغييرات على المنتجات خلال فترة زمنية مناسبة لتجنّب تغيير المنتج بسرعة عدة مرات. بالنسبة إلى تعديلات السلع التي يمكن تمثيلها على شكل بيانات جزئية على موقعك الإلكتروني، ننصحك باستخدام هذا النهج للحدّ من عدد المكالمات إلى خدمتَي Products أو Inventory.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إجراء المزيد من المكالمات اليومية باستخدام طريقة معيّنة، يُرجى
التواصل معنا وإعلامنا
بمعرّف Merchant Center بالطرق التي تبلغ فيها حدود الحصة.
كما هو تقدير لعدد المكالمات التي ستحتاجها في اليوم لاستخدام هذه الطرق
وسبب ذلك، وسنعمل معك لزيادة حصتك.
نصائح للوقاية من الفيروس
يمكنك الاطّلاع على نصائح حول المناولة المقترَحة.
too_many_failed_auths:
Too many failed authentications.
ملخّص
أنت ترسل عددًا كبيرًا جدًا من الطلبات المجمّعة للحسابات التي لا يمكنك الوصول إليها.
الأسباب الشائعة
تقديم طلبات بشكل مجمّع للحسابات الفرعية
التي تم حذفها أو للحسابات الفرعية التي تم إنشاؤها حديثًا قبل
توفّرها
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
تجنَّب إجراء المكالمات التي تؤثر في حساب فرعي محذوف.
نصائح للوقاية من الفيروس
يمكنك الاطّلاع على نصائح حول المناولة المقترَحة.
request_too_large
ملخّص
أنت ترسِل عددًا كبيرًا جدًا من entries لكل طلب مجمّع أو
تتجاوز الحدّ الأقصى المسموح به لحجم الطلب custombatch.
الأسباب الشائعة
يمكنك تضمين 10,000 entries كحد أقصى لكل
طلب custombatch، والحدّ الأقصى المسموح به لحجم عملية النقل المضغوطة هو 32 ميغابايت.
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
قسِّم الدفعة إلى دُفعات
متعدّدة لم يتجاوز عددها الحدّ الأقصى المسموح به، ثم أعِد المحاولة.
نصائح للوقاية من الفيروس
وننصحك بعدم إرسال أكثر من 1,000 إدخال لكل دُفعة.
يجب ملؤه
[price.value] Required parameter: price.value
ملخّص
تم تحديد سعر بدون قيمة. على سبيل المثال: { "currency": "USD" } بدلاً من { "value": 123, "currency": "USD" }.
الأسباب الشائعة
غير متاح
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
تأكّد من تنسيق المَعلمة هنا price بشكل صحيح. على سبيل المثال، تحتوي السمة price على حقلَين إلزاميَين: value وcurrency.
نصائح للوقاية من الفيروس
غير متاح
[product] INSERT request must specify
product
ملخّص
تم إرسال طلب مُجمَّع مخصّص إلى واجهة برمجة التطبيقات
تحتوي على إدخال يتضمّن "method": "insert" بدون منتج.
الأسباب الشائعة
نسيان تغيير الطريقة إلى get أو delete
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
حدِّد منتجًا لإدراجه من خلال الحقل product.
نصائح للوقاية من الفيروس
تأكَّد من أنّ الإدخالات المجمّعة باستخدام الطريقة
insert تحدّد منتجًا، والإدخالات المجمّعة باستخدام الطريقة
get أو delete تحدّد معرّف المنتج.
[productId] DELETE request must specify
productId
ملخّص
تم إرسال طلب مجمّع مخصّص إلى واجهة برمجة التطبيقات
يحتوي على إدخال يتضمّن "method": "delete" ولكن بدون معرّف
منتج.
الأسباب الشائعة
إذا نسيت تغيير الطريقة إلى
insert
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
حدِّد منتجًا
لحذفه باستخدام الحقل productID.
نصائح للوقاية من الفيروس
تأكَّد من أنّ الإدخالات المجمّعة باستخدام الطريقة
insert تحدّد منتجًا، والإدخالات المجمّعة باستخدام الطريقة
get أو delete تحدّد معرّف المنتج.
userRateLimitExceeded
User Rate Limit
Exceeded
ملخّص
يتم تقديم الطلبات بسرعة كبيرة جدًا، لذلك ننصحك بتقليل معدّل تكرار الطلب.
الأسباب الشائعة
يمكنك الرجوع إلى الحدود القصوى لطلبات HTTP الواردة في
الحدود المنشورة. وفي حال تجاوز
هذه المعايير، سيظهر لك هذا الخطأ. ويؤدي ذلك أحيانًا إلى ارتفاع
في عدد الزيارات، أو قد يوسّع الخادم لديك إلى عدد أكبر من
سلاسل المحادثات.
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
قلِّل إجمالي عدد الطلبات
المرسَلة في الدقيقة. إنّ تجميع طلبات بيانات طُرق متعددة للخدمة نفسها في طلب custombatch واحد سيؤدي إلى تقليل عدد طلبات HTTP التي يتم إجراؤها.
نصائح للوقاية من الفيروس
عند ظهور هذا الخطأ، استخدِم استراتيجيات التجميع
والسحب الآلي لخفض معدّل الطلبات إلى مستوى
استدامة مناسب.
التحقّق من الصحة
[adwords_redirect]
ملخّص
تم إرسال منتج ليس حقل adwords_redirect
فيه عنوان URL صالحًا.
تم إرسال علامة تجارية أو وصف أو سمة أخرى
كسلسلة لا تحلّل المحتوى باستخدام ترميز الطلب المحدّد.
الأسباب الشائعة
غير متاح
نصائح مقترَحة للتعامل مع الصور
راجِع الرسالة
لمعرفة السمة التي تسبّب المشكلة، ثم تحقّق من صحة ترميز
النص للقيمة المقابلة قبل إعادة الإرسال. ولا تقبل واجهة برمجة التطبيقات سوى أحرف UTF-8 الصالحة.
تاريخ التعديل الأخير: 2024-07-03 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[[["يسهُل فهم المحتوى.","easyToUnderstand","thumb-up"],["ساعَدني المحتوى في حلّ مشكلتي.","solvedMyProblem","thumb-up"],["غير ذلك","otherUp","thumb-up"]],[["لا يحتوي على المعلومات التي أحتاج إليها.","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["الخطوات معقدة للغاية / كثيرة جدًا.","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["المحتوى قديم.","outOfDate","thumb-down"],["ثمة مشكلة في الترجمة.","translationIssue","thumb-down"],["مشكلة في العيّنات / التعليمات البرمجية","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غير ذلك","otherDown","thumb-down"]],["تاريخ التعديل الأخير: 2024-07-03 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[[["This guide outlines common errors when using the Google Merchant API, categorized for easier understanding."],["Errors can relate to authentication, data conflicts, invalid data, missing information, or exceeding usage limits."],["Solutions include verifying user permissions, correcting product data, and adjusting request frequency."],["Refer to linked resources for detailed specifications, usage limits, and account management."],["This guide aids in troubleshooting and preventing common issues when interacting with the Google Merchant API."]]],[]]
