Предыдущий Search Ads 360 Reporting API выведен из эксплуатации. Теперь вы можете создавать свои отчеты с помощью нового Search Ads 360 Reporting API .
Обратите внимание, что методы get и getByCustomerId в Search Ads 360 Conversion API устарели в третьем квартале 2025 года. Чтобы продолжить доступ к данным о конверсиях, необходимо создать отчет с использованием ресурса конверсии с помощью нового Search Ads 360 Reporting API. Подробнее см. здесь.
Оптимизируйте свои подборки
Сохраняйте и классифицируйте контент в соответствии со своими настройками.
Если у вас возникли проблемы при использовании API Search Ads 360, просмотрите этот раздел по устранению неполадок.
Если возникла проблема, которую вы не можете решить после прочтения ресурсов на этом сайте, обратитесь в службу поддержки и подготовьте следующую информацию:
Идентификатор агентства Search Ads 360 и идентификатор рекламодателя, к которому вы пытаетесь получить доступ.
На боковой панели слева разверните API и аутентификация. Далее нажмите «API» . Убедитесь, что в списке API для Search Ads 360 API включен статус «ВКЛ» .
Invalid grant
Эта ошибка возникает, когда ваш токен обновления недействителен. Вы можете получить токен обновления, вызвав служебный скрипт Search Ads 360 следующим образом:
sa360Api.py --login
Узнайте больше о рекомендуемом рабочем процессе для авторизации.
В следующей таблице перечислены ошибки, которые могут возникнуть при загрузке конверсий. Обратите внимание, что шестнадцатеричные коды ошибок неизменяемы, поэтому вы можете использовать их в своих собственных сценариях для выявления ошибок.
Код ошибки
Сообщение
Описание
0x00000101
Click ID ' {ID} ' is not found
Идентификатор клика, указанный вами в запросе update недействителен. Повторно загрузите конверсии после выполнения следующих действий:
Проверено, что идентификатор клика был создан за 6 часов до загрузки конверсий.
Если вы связываете конверсии с конкретными посещениями , подождите не менее 6 часов после посещения, прежде чем загружать конверсию. Поисковая реклама 360 может не распознать идентификатор клика посещения, если вы загрузите его раньше, чем через 6 часов после посещения. В редких случаях вам может потребоваться подождать до 24 часов, прежде чем Search Ads 360 сможет распознать идентификатор clickId.
Подтверждено, что вы указали правильного рекламодателя в столбце AdvertiserId .
Подтверждено, что ваш идентификатор клика был создан в течение последних 90 дней.
0x0000010E
Floodlight activity name ' {name} ' is not found
Название действия Floodlight, указанное в столбце segmentationName неверно или еще недоступно. Если вы видите эту ошибку, проверьте наличие следующих распространенных проблем:
Имена чувствительны к регистру, поэтому убедитесь, что ваш запрос точно соответствует регистру.
Убедитесь, что в названии действия Floodlight нет непечатаемых символов Юникода или двойных пробелов.
Убедитесь, что действие Floodlight существует для рекламодателя, указанного в столбце advertiserId . (Возможно, вы указали не того рекламодателя.)
После создания или изменения действия Floodlight подождите пару часов, прежде чем загружать конверсии для этого действия.
0x00000115
Custom dimension ' {name} ' is not found
Убедитесь, что указанная вами пользовательская переменная Floodlight настроена как параметр (а не показатель) для рекламодателя, связанного с идентификатором clickId , criterionId или productGroupId который вы приписываете для конверсии.
0x00000116
Custom metric ' {name} ' is not found
Убедитесь, что указанная вами пользовательская переменная Floodlight настроена как метрика (а не параметр) для рекламодателя, связанного с идентификатором clickId , criterionId или productGroupId который вы приписываете для конверсии.
0x0000011A
The advertiser conversion ID is already specified for a conversion with Search Ads 360 conversion ID {ID}
Кто-то уже загрузил конверсию для той же области действия и идентификатора конверсии рекламодателя, указанного в столбце conversionId .
«Идентификатор конверсии рекламодателя» – это идентификатор, который вы создаете. Поисковая реклама 360 требует, чтобы этот идентификатор был уникальным для определенной области действия. Идентификатор конверсии Search Ads 360 генерируется Search Ads 360 и гарантированно будет уникальным.
0x0000011B
Advertiser conversion ID ' {ID} ' is not found
В вашем запросе update была предпринята попытка обновить несуществующий идентификатор конверсии рекламодателя. Убедитесь, что вы указали правильный идентификатор.
0x0000011D
User does not have permission to view advertiser {advertiser ID}
У аккаунта Google, который использует ваш клиент, нет разрешения на просмотр рекламодателя, указанного в запросе.
При входе в консоль API Google для получения идентификатора и секрета клиента, а также при получении токена обновления обязательно используйте учетную запись Google, которой предоставлен доступ к указанному вами рекламодателю.
0x0000011F
Advertiser conversion ID is already specified in this request
Для двух или более конверсий в запросе указана одна и та же область действия и идентификатор конверсии рекламодателя.
Идентификатор конверсии рекламодателя — это идентификатор, который вы создаете и указываете в столбце conversionId . Поисковая реклама 360 требует, чтобы этот идентификатор был уникальным для определенной области действия.
0x0000011E
The requested Floodlight activity '{name}' does not match the conversion type (ACTION/TRANSACTION)
Указанный вами идентификатор или название действия Floodlight не соответствует указанному типу конверсии.
0x00000126
Service internal error
Повторите запрос через некоторое время. Вероятно, это временная ошибка. Если ошибка не исчезнет, обратитесь в службу поддержки SA360.
[[["Прост для понимания","easyToUnderstand","thumb-up"],["Помог мне решить мою проблему","solvedMyProblem","thumb-up"],["Другое","otherUp","thumb-up"]],[["Отсутствует нужная мне информация","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Слишком сложен/слишком много шагов","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Устарел","outOfDate","thumb-down"],["Проблема с переводом текста","translationIssue","thumb-down"],["Проблемы образцов/кода","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Другое","otherDown","thumb-down"]],["Последнее обновление: 2025-04-07 UTC."],[[["\u003cp\u003eThis page provides troubleshooting information for common issues encountered while using the Search Ads 360 API, including authorization and conversion upload errors.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIf the provided resources don't resolve your issue, contact support with specific information about your problem, including your Search Ads 360 and Google API Console credentials, code snippets, and JSON responses.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe page lists common authorization errors such as \u003ccode\u003eAccess Not Configured\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003eInvalid grant\u003c/code\u003e, and \u003ccode\u003eInvalid client\u003c/code\u003e, with explanations and solutions.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIt also includes a table of conversion upload errors, detailing their hexadecimal error codes, descriptions, and troubleshooting steps.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor report discrepancies, refer to the Response Codes and Standard Error Responses documentation and ensure the \u003ccode\u003eincludeRemovedEntities\u003c/code\u003e setting in your request matches the "Show removed" checkbox selection in the Search Ads 360 UI.\u003c/p\u003e\n"]]],["When troubleshooting the Search Ads 360 API, consult the provided resources. If issues persist, contact support, providing your Agency/Advertiser ID, Project Number, API access username, code snippet, and JSON response (including full error messages). Common authorization errors include `Access Not Configured`, `Invalid grant`, and `Invalid client`, often resolved by enabling the API, refreshing tokens, or naming your project. Conversion upload errors relate to invalid click IDs, Floodlight activity names, or custom dimensions/metrics. Ensure correct permissions and data consistency between UI and API.\n"],null,[]]
