如果您在使用 Search Ads 360 API 時遇到問題,請查看這份疑難排解部分。
如果您在閱讀本網站上的資源後仍無法解決問題,請與支援團隊聯絡,並備妥下列資訊:
您嘗試存取的 Search Ads 360 代理商 ID 和廣告客戶 ID
Google API 控制台提供的專案編號
您用來存取 API 的 Google 帳戶使用者名稱。
這個帳戶已獲得存取 Search Ads 360 的權限,也就是用於設定授權的帳戶。您要求的程式碼片段
JSON 回應
如果回應是錯誤,請務必提供錯誤訊息,而不只是數字的錯誤代碼。
轉換上傳錯誤
下表列出上傳轉換資料時可能發生的錯誤。請注意,十六進位碼是不可變更的,因此您可以在自己的指令碼中使用這些代碼來找出錯誤。
錯誤代碼 | 訊息 | 說明 |
---|---|---|
0x00000101 |
|
您在
|
0x0000010E |
Floodlight activity name '{name}' is not found |
「
|
0x00000115 |
Custom dimension '{name}' is not found |
請確認您為要進行轉換的 |
0x00000116 |
Custom metric '{name}' is not found |
請確認您為要進行轉換的 |
0x0000011A |
The advertiser conversion ID is already specified for a conversion with Search Ads 360
conversion ID {ID} |
有人上傳 「廣告客戶轉換 ID」是您產生的 ID。Search Ads 360 規定特定範圍中的 ID 不得重複。 Search Ads 360 轉換 ID 是由 Search Ads 360 產生,且不得重複。 |
0x0000011B |
Advertiser conversion ID '{ID}' is not found |
您的 |
0x0000011D |
User does not have permission to view advertiser {advertiser ID} |
您的用戶端所使用的 Google 帳戶權限不足,無法查看要求中指定的 廣告客戶。 登入 Google API 控制台以擷取您的用戶端 ID 和用戶端密鑰,而且當您取得更新憑證時,請務必使用已授予存取權限給指定廣告客戶的 Google 帳戶。 |
0x0000011F |
Advertiser conversion ID is already specified in this request |
要求中有兩次以上的轉換指定相同的範圍和廣告客戶轉換 ID。 廣告客戶轉換 ID 是您產生的 ID,並在 |
0x0000011E |
The requested Floodlight activity '{name}' does not match the conversion type (ACTION/TRANSACTION) |
您提供的 Floodlight 活動編號或名稱與您指定的轉換類型不符。 |
回報回應代碼和錯誤訊息
如果您索取報告後收到回應的錯誤訊息,請參閱 Search Ads 360 API 中的回應代碼和標準錯誤回應,以進一步瞭解這項錯誤。
Search Ads 360 使用者介面中的資料與 API 傳回的報表不相符
根據預設,Search Ads 360 使用者介面中的資料應與 API 傳回的資料相符。
如果您在報表要求中將 includeRemovedEntities
設為 true
,請務必勾選 UI 中的 [顯示已移除的項目]includeRemovedEntities
核取方塊。