Search Ads 360 API'sini kullanırken sorun yaşarsanız bu sorun giderme bölümüne göz atın.
Bu sitedeki kaynakları okuduktan sonra çözemediğiniz bir sorun varsa destek ekibiyle iletişime geçin ve aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:
Erişmeye çalıştığınız Search Ads 360 ajans kimliği ve reklamveren kimliği
Google API Konsolu'ndaki proje numarası
API'ye erişmek için kullandığınız Google Hesabı'nın kullanıcı adı.
Bu, yetkilendirmeyi ayarlamak için kullandığınız hesapla aynı olan ve Search Ads 360'a erişim izni verilen hesaptır.İsteğinizin kod snippet'i
JSON yanıtı
Yanıt bir hataysa yalnızca sayısal hata kodunu değil, hata mesajını da eklediğinizden emin olun.
Dönüşüm yükleme hataları
Aşağıdaki tabloda, dönüşümleri yüklerken karşılaşabileceğiniz hatalar listelenmiştir. On altılık hata kodlarının değiştirilemediğini unutmayın. Bu nedenle, hataları tanımlamak için kendi komut dosyalarınızda kullanabilirsiniz.
Hata kodu | Mesaj | Açıklama |
---|---|---|
0x00000101 |
|
|
0x0000010E |
Floodlight activity name '{name}' is not found |
|
0x00000115 |
Custom dimension '{name}' is not found |
Belirttiğiniz özel Floodlight değişkeninin, dönüşümle ilişkilendirdiğiniz |
0x00000116 |
Custom metric '{name}' is not found |
Belirttiğiniz özel Floodlight değişkeninin, dönüşüm için ilişkilendirdiğiniz |
0x0000011A |
The advertiser conversion ID is already specified for a conversion with Search Ads 360
conversion ID {ID} |
"Reklamveren dönüşüm kimliği", oluşturduğunuz bir kimliktir. Search Ads 360, bu kimliğin belirli bir kapsam için benzersiz olmasını gerektirir. Search Ads 360 dönüşüm kimliği, Search Ads 360 tarafından oluşturulur ve benzersiz olması garanti edilir. |
0x0000011B |
Advertiser conversion ID '{ID}' is not found |
|
0x0000011D |
User does not have permission to view advertiser {advertiser ID} |
İstemcide kullanılan Google Hesabı'nın, istekte belirtilen reklamvereni görüntüleme izni yok. İstemci kimliğinizi ve istemci gizli anahtarınızı almak için Google API Konsolu'nda oturum açtığınızda ve yenileme jetonu aldığınızda, belirttiğiniz reklamverene erişim izni verilmiş bir Google Hesabı kullandığınızdan emin olun. |
0x0000011F |
Advertiser conversion ID is already specified in this request |
İstekteki iki veya daha fazla dönüşüm aynı kapsamı ve reklamveren dönüşüm kimliğini belirtiyor. Reklamveren dönüşüm kimliği, oluşturduğunuz ve |
0x0000011E |
The requested Floodlight activity '{name}' does not match the conversion type (ACTION/TRANSACTION) |
Sağladığınız Floodlight etkinlik kimliği veya adı, belirttiğiniz dönüşüm türüyle eşleşmiyor. |
Yanıt kodlarını ve hata mesajlarını bildirme
Bir rapor isteğinde bulunursanız ve yanıt bir hata mesajıysa hata hakkında daha fazla bilgi için Search Ads 360 API'sindeki Yanıt Kodları ve Standart Hata Yanıtları başlıklı makalelere bakın.
Search Ads 360 kullanıcı arayüzündeki veriler, API tarafından döndürülen bir raporla eşleşmiyor
Search Ads 360 kullanıcı arayüzündeki veriler, varsayılan olarak API tarafından döndürülen verilerle eşleşmelidir.
Bir rapor isteğinde
includeRemovedEntities
öğesini true
olarak ayarlarsanız kullanıcı arayüzünde Kaldırılanları göster onay kutusunun da seçili olduğundan emin olun.