Mantenha tudo organizado com as coleções
Salve e categorize o conteúdo com base nas suas preferências.
Questões de risco
Pontuações de baixo risco
Nos dados de provisionamento de cada solicitação de tokenização, o Google fornece informações sobre o usuário e o dispositivo, incluindo pontuações de risco. Às vezes, os dispositivos e as contas de teste começam a receber pontuações baixas ao longo do tempo em decorrência de uma atividade de teste do emissor, o que pode gerar falhas de tokenização. É importante observar que, em tais casos, o Google não está bloqueando a tentativa de provisionamento. Em vez disso, a rejeição foi causada pelo mecanismo de risco do emissor. O Google não tem uma maneira de manipular artificialmente as pontuações de risco de uma determinada conta ou dispositivo. A melhor maneira de resolver isso é criar uma exceção no seu mecanismo de risco para dispositivos e contas de teste.
Rejeições de risco do Google
Se estiver aparecendo um erro como OR-RWE-03 ou OR-TAPSH-08, sua conta foi sinalizada pelo mecanismo de risco do Google. Será necessário entrar em contato com o suporte ao consumidor do Google Pay para remover a restrição.
API Push Provisioning
Os sites de documentação da API Push Provisioning têm páginas de solução de problemas dedicadas aos problemas e dúvidas mais comuns que recebemos dos emissores:
Às vezes, os usuários entram em contato com o suporte do emissor quando os tokens são excluídos de seus dispositivos. O Google respeita os comandos de exclusão de tokens que recebemos do TSP, que geralmente são originados pelos emissores. O Google Pay também exclui tokens por uma variedade de motivos. Consulte a documentação de exclusão de token do Google para mais informações sobre os cenários em que o Google Pay exclui tokens.
Cobranças temporárias do Google durante a tokenização
Para alguns usuários, pode aparecer uma cobrança em sua fatura do cartão com o descritor RETENÇÃO *TEMPORÁRIA DO GOOGLE. Essa é uma parte esperada do fluxo de tokenização, e mais informações podem ser encontradas na página inicial.
Todos os direitos reservados. Java é uma marca registrada da Oracle e/ou suas afiliadas.
Última atualização 2025-08-22 UTC.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Não contém as informações de que eu preciso","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muito complicado / etapas demais","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desatualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Problema com as amostras / o código","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-08-22 UTC."],[[["\u003cp\u003eLow risk scores from an issuer's testing activity can lead to tokenization failures, requiring exceptions for test devices in the issuer's risk engine.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle risk rejections, indicated by errors like \u003ccode\u003eOR-RWE-03\u003c/code\u003e or \u003ccode\u003eOR-TAPSH-08\u003c/code\u003e, necessitate contacting Google Pay consumer support.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTroubleshooting resources for common Push Provisioning API issues are available for both Android and Web platforms.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUnexpected token deletions can occur due to various reasons, including issuer or Google-initiated actions, as detailed in Google's token deletion documentation.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTemporary Google charges with the descriptor "GOOGLE *TEMPORARY HOLD" during tokenization are expected and explained on the Google Pay issuer home page.\u003c/p\u003e\n"]]],["Google provides risk scores for users and devices in tokenization requests. Low scores, often from issuer testing, can lead to tokenization failures due to the issuer's risk engine, not Google. Issuers should create exceptions for test devices/accounts. `OR-RWE-03` or `OR-TAPSH-08` errors indicate Google's risk engine flagged the account, requiring Google Pay support intervention. Token deletions can be triggered by TSP commands or Google. Temporary charges, **GOOGLE \\*TEMPORARY HOLD**, are part of the process.\n"],null,[]]