در حین یا پس از اتصال حساب ، PCM ممکن است خطایی را نشان دهد. خطاهای ثبت شده در اینجا به ترتیب اولویت فهرست شدهاند.
در این سند، PARTNER به نام ... اشاره دارد.Device Access project.
در طول پیوند حساب
این خطاها در طول فرآیند پیوند حساب رخ میدهند.
چیزی اشتباه پیش رفت
| پیام | توضیحات |
|---|---|
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با توسعهدهندهی این برنامه تماس بگیرید. | این خطا زمانی رخ میدهد که Project شناسه مشخص شده در آدرس اینترنتی PCM یافت نشد یا نامعتبر است. حتماً از شناسه صحیح استفاده کنید. Project شناسه برای شما project. |
نمیتوان به PARTNER لینک داد
این خطا ممکن است پیامهای مختلفی را نشان دهد:
| پیام | توضیحات |
|---|---|
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با PARTNER تماس بگیرید. | این نسخه از خطا به چند دلیل مختلف رخ میدهد:
|
برای فعال کردن PARTNER ، مطمئن شوید که حساب Nest خود را به Google منتقل کردهاید. | این نسخه از خطا زمانی رخ میدهد که user تلاش برای پیوند حساب کاربری، حساب Nest ندارد یا آن حساب Nest را به حساب گوگل منتقل نکرده است. همچنین ممکن است در صورتی که انتقال انجام شده باشد، اما حساب گوگل هیچ ساختاری نداشته باشد، این اتفاق رخ دهد. یک نشانی اینترنتی «انتقال به گوگل» به همراه این نسخه از خطا ارائه شده است. |
به نظر میرسد برای اینکه بتوانید به PARTNER لینک دهید، باید کمی بزرگتر شده باشید. برای اطلاعات بیشتر با یکی از والدین صحبت کنید. | این نسخه از خطا در صورتی رخ میدهد که user تلاش میکند حسابی را لینک کند که شرایط سنی لازم برای مدیریت حساب گوگل خودش را ندارد. این نوع حسابها را نمیتوان برای موارد زیر استفاده کرد: Device Access. برای اطلاعات بیشتر به شرایط سنی در حسابهای گوگل مراجعه کنید. |
عدم دسترسی به شریک
| پیام | توضیحات |
|---|---|
اطلاعات قابل بازیابی نبود. لطفاً برای تأیید تنظیم صحیح حساب خود با PARTNER تماس بگیرید. ممکن است لازم باشد آدرس ایمیل توسعهدهنده را به عنوان عضو اصلی در تنظیمات برنامه Google Home اضافه کنید. | این نسخه از خطا مربوط به Device Access سندباکس و زمانی رخ میدهد که حساب گوگل مورد استفاده با PCM، یک حساب مجاز در ساختار لینک شده نباشد. مطمئن شوید که حساب گوگل عضوی از خانه ذکر شده در برنامه Google Home است. برای دستورالعملهای مربوط به نحوه مدیریت اعضای خانه ، به اشتراکگذاری خانه و دستگاهها در برنامه Google Home مراجعه کنید. |
نمیتوان دستگاههایی را برای پیوند به PARTNER پیدا کرد
| پیام | توضیحات |
|---|---|
اگر خانه شما چندین عضو دارد، شخصی که برای اولین بار خانه را راهاندازی کرده است، قبل از اینکه بتوانید به PARTNER متصل شوید، باید حساب Nest خود را به یک حساب Google منتقل کند. | این خطا زمانی رخ میدهد که user فردی که قصد اتصال حساب کاربری را دارد، یک حساب گوگل دارد، اما مدیر خانه یک حساب Nest دارد. مدیر خانه باید آن حساب Nest را به یک حساب گوگل منتقل کند تا امکان اتصال حساب کاربری فراهم شود. |
مشکلی پیش آمده است، لطفاً چند دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید.
این خطا شامل تمام خطاهای داخلی دیگر نیز میشود. قبل از تلاش مجدد برای اتصال حساب، چند دقیقه صبر کنید.
حساب کاربری وارد شده
این خطاها هنگام مشاهده PCM برای یک حساب Google که وارد سیستم شده است و ممکن است قبلاً به آن مرتبط شده باشد، رخ میدهد. a Device Accessproject.
هیچ ارتباط شریکی یافت نشد
| پیام | توضیحات |
|---|---|
اتصالات شریک جدید در اینجا نمایش داده میشوند. اگر میخواهید سرویسهای دیگری را نیز به آنها متصل کنید، میتوانید آنها را از نمای خانه در برنامه Google Home اضافه کنید. | این خطا زمانی رخ میدهد که user هیچ شریکی را به هم متصل نکرده است Device Access. |
خانهای پیدا نشد
| پیام | توضیحات |
|---|---|
برای مشاهده ارتباطات شرکا، باید خانه داشته باشید. | این خطا زمانی رخ میدهد که user تمام سازهها را از خانه خود در برنامه Google Home حذف کرده است. |
دستگاهها را در خانه پیدا نمیکنم
| پیام | توضیحات |
|---|---|
مطمئن شوید که حداقل یک دستگاه در خانه خود دارید. | این خطا زمانی رخ میدهد که user تمام دستگاههای پشتیبانیشده با ... را حذف کرده است. Device Access از خانهشان در برنامه Google Home. |