地點動作政策

為確保消費者與「地點動作」連結互動時能獲得一致的使用體驗，所有的「地點動作」平台供應商都必須遵守下列規範：

  1. 「地點動作」連結必須連到商家的專屬到達網頁，這類連結不得將使用者帶往平台供應商的首頁或任何其他網頁。 對於涉及多個營業地點的商家應親自操作，地點動作連結必須連往 Google 上特定位置的專屬到達網頁 (除非產業專屬政策禁止豁免)。

  2. 「地點動作」連結必須允許消費者完成指定的動作。舉例來說，「訂購」連結必須能讓消費者在不撥打電話或前往其他網站/應用程式的情況下，完成訂購程序。

  3. 平台供應商必須先獲得商家核准或授權，才能為商家啟用「地點動作」連結。若商家撤回核准或回報與平台供應商之間並無夥伴關係，則平台供應商必須在 5 個工作天內移除連結。

  4. 合作夥伴必須遵守「透過 Google 預訂」的支援與維護指南。

商家資格

下列類別目前適用於「透過 Google 預訂」整合：

  • 餐廳
  • 提供線上服務的商家
  • 零售商家

我們將定期主動監控，確保一切都符合政策規定；違反政策將導致平台供應商提供的所有「地點動作」連結遭永久移除。