開始整合前,請先詳閱下列整合資格條件。合作夥伴必須符合下列規定和政策,才有資格與「透過 Google 預訂」進行端對端整合整合。
如果您目前是透過入門整合進行整合,請檢查並確認符合地點動作政策。
雖然下列規定是「透過 Google 預訂」計畫的必要資格條件,但符合這些規定不保證合作夥伴能夠與「透過 Google 預訂」整合或上線接受預訂。
如果不符合規定和政策,可能會導致平台、商家或服務遭到平台停權或下架。
一般平台規定
- 合作夥伴收集與處理所有商家和使用者資料 (包括所有的個人識別資訊) 的方式,必須遵循《一般資料保護規則》(GDPR) 和其他任何適用的隱私權相關法律。
- 合作夥伴必須獲得其所代表商家的授權,才可代商家進行預訂。
合作夥伴與「透過 Google 預訂」上啟用的所有商家之間,必須有直接的實質合作關係。
- 商家必須願意接受透過 Google 預訂預訂的所有服務。
合作夥伴必須能即時直接存取商家的預訂情形/時段 (意即合作夥伴必須能夠在 1 秒內回應 Google 送出的預訂情形要求)。
- 特殊情況:我們支援需要商家非同步驗證的預訂,但預訂流程必須依據可用的時段。合作夥伴必須掌握並呈現即時預訂情形 (透過商家的線上系統),就算只能在商家確認後才完成預訂也是如此。
合作夥伴必須擁有其合作商家的完整庫存清單;提供部分庫存或滯銷庫存的商家可能不符資格。
合作夥伴必須擁有至少 30 天的商家預訂情形資訊。
合作夥伴必須支援線上取消預訂服務。
要求預付費用的合作夥伴必須遵守「透過 Google 預訂」的付費政策、其付款處理方必須名列下方支援名單,並接受透過代碼化技術支付的款項。
合作夥伴必須要能準確提供服務費用的定價資料,並遵守「透過 Google 預訂」的定價政策。
合作夥伴必須要符合「透過 Google 預訂」技術端對端整合的要求。
合作夥伴必須遵守「透過 Google 預訂」的商家與服務資格規定。
合作夥伴必須按照「透過 Google 預訂」的支援與維護指南行事。
合作夥伴必須維持推出及監控指南中定義的可接受的錯誤率。
所有預訂都必須即時確認,但採用非同步整合的預訂除外。透過非同步整合方式進行的預訂必須遵守 Async 指南。
合作夥伴必須按照指南,為商家名稱、地址、服務名稱和說明維護標準品質內容。