商家與服務使用資格

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開始整合前，請詳閱下列商家和服務資格條件。如果您認為有特定用途應用於評估例外狀況，請洽詢 Google 業務開發聯絡人。

商家資格條件

商家必須符合下列兩項主要條件，才有資格使用「透過 Google 預訂」：

部分條件為特定產業適用，如要進一步瞭解支援和不支援的服務，請參閱以下內容：

支援的服務

以下是可支援的服務：

  • 預約
  • 保留項目
  • 課程
  • 活動
  • 諮詢與評估
  • 註冊與試用

不支援的服務

除非垂直產業政策頁面明確指出相關功能，否則系統不會提供下列服務：

  • 會員制、訂閱型或週期性收費的 服務。

  • 需要保險或具有特殊法律要求的服務 (例如牙醫、醫療照護、托兒或成人娛樂)，或是管制商品或服務 (例如藥品)。

  • 為律師事務所或其他法律服務預約的服務。

  • 「隨選」、「行動裝置」或「到府」等服務項目；如果提供服務的商家不屬於 Google 保證或 Google 審核計畫，則不在此限。

  • 需要在預訂流程中採取額外步驟的服務，例如填寫放棄要求才能完成預訂，或是直接與商家聯絡來完成預訂。

  • 要求使用者填寫個人資訊相關等自訂欄位的服務；名字、姓氏、電子郵件地址 和電話號碼以外的任何欄位都屬於這類欄位。屬於 「Google 保證」或「Google 審核」計畫 成員的商家可以要求取得使用者地址。

支援的健康與健身服務

以下是支援的健康與健身服務：

  • 諮詢與評估
  • 註冊與試用
  • 預約
  • 保留項目
  • 課程
  • 活動
  • 靈修中心
  • 冥想
  • 靈氣療法

不支援的健康與健身服務

以下是不支援的健康與健身服務：

  • 不支援由被保險實體或任何其他處理受保護的健康資訊 的實體所提供的任何服務，這是為符合《健康保險流通與責任法案》(HIPAA) 或當地等效法案底下的條款規定
  • 到府教練

支援的 SPA 與美容服務

以下是支援的 SPA 與美容服務：

  • 諮詢與評估
  • 註冊與試用
  • 預約
  • 保留項目
  • 課程
  • 活動
  • 按摩
  • Spa
  • 除毛

不支援的 SPA 與美容服務

以下是不支援的 SPA 與美容服務：

  • 不支援由被保險實體或任何其他處理受保護的健康資訊 的實體所提供的任何服務，這是為符合《健康保險流通與責任法案》(HIPAA) 或當地等效法案底下的條款規定
  • 前往您工作地點服務的設計師
  • 移動式 SPA 服務
  • 多位使用者在單一共用空間內運作 (例如租借的包廂)

支援的金融服務

系統支援下列金融服務：

  • 本質上提供的服務 (例如(「房貸諮詢」)
  • 非交易導向服務

不支援的金融服務

「不支援」下列金融服務：

  • 意圖完成交易的服務 (例如(「開啟新帳戶」或「完成電匯」)
  • 屬於交易階段的服務 (例如(「簽署貸款文件」)

使用條件

即使屬於核准類別，我們仍有可能封鎖特定商家。 最有可能的情況是，合作夥伴提供的預約服務與 使用者的期望不符。我們可能會暫緩核准這些類別， 直到有適當的方法能解決該問題為止。

審核新商家類別時，我們有權利視情況 納入或排除商家。我們的目標是在符合條件的情況下， 盡可能開放更多商家加入；不過並非所有商家都符合我們的 條件。

支援的國家/地區

下表列出「透過 Google 預訂」服務支援的國家/地區。這份清單會定期更新，如要掌握最新資訊，請返回這裡並查看產品公告網頁。

說明：

  • 「不付款」支援 - 涵蓋所有不需要付款即可完成的預訂。
  • 「接受付款」支援 - 表示該國家/地區的商家接受預訂時付款。
國家/地區 國家/地區代碼 不付款 接受付款1 2
奧蘭群島 AX 支援 目前不支援
安道爾 AD 支援 目前不支援
安吉拉 AI 支援 目前不支援
阿根廷 AR 支援 支援
阿魯巴 AW 支援 目前不支援
澳洲 AU 支援 支援
奧地利 AT 支援 支援
巴林 BH 支援 目前不支援
比利時 BE 支援 支援
巴西 BR 支援 支援3
英屬維京群島 VG 支援 目前不支援
保加利亞 BG 支援 支援
加拿大 加拿大 支援4 支援4
開曼群島 KY 支援 目前不支援
智利 CL 支援 支援
聖誕島 CX 支援 目前不支援
哥倫比亞 CO 支援 支援
庫克群島 CK 支援 目前不支援
克羅埃西亞 HR 支援 支援
古拉索 CW 支援 目前不支援
捷克共和國 CZ 支援 支援
丹麥 DK 支援 支援
愛沙尼亞 EE 支援 支援
福克蘭群島 FK 支援 目前不支援
法羅群島 FO 支援 目前不支援
芬蘭 FI 支援 支援
法國 FR 支援 支援
法屬玻里尼西亞 PF 支援 目前不支援
德國 DE 支援 支援
直布羅陀 GI 支援 目前不支援
希臘 GR 支援 支援
格陵蘭 GL 支援 目前不支援
關島 GU 支援 目前不支援
香港 HK 支援 支援
匈牙利 HU 支援 支援
印度 IN 支援 目前不支援
印尼 ID 支援 支援
愛爾蘭 IE 支援 支援
曼島 IM 支援 目前不支援
以色列(*僅限英文使用者介面) 以色列 支援5 目前不支援
義大利 IT 支援 支援
日本 JP 支援 支援
拉脫維亞 LV 支援 支援
立陶宛 LT 支援 支援
盧森堡 LU 支援 支援
馬來西亞 MY 支援 支援
馬爾他 MT 支援 目前不支援
馬丁尼克 MQ 支援 目前不支援
墨西哥 MX 支援 支援
蒙哲臘 MS 支援 目前不支援
荷蘭 NL 支援 支援
新喀里多尼亞 NC 支援 目前不支援
紐西蘭 NZ 支援 支援
紐埃島 NU 支援 目前不支援
北馬里安納群島 MP 支援 目前不支援
挪威 NO 支援 支援
巴拿馬 PA 支援 目前不支援
秘魯 PE 支援 目前不支援
菲律賓 PH 支援 支援
波蘭 PL 支援 支援
葡萄牙 PT 支援 支援
波多黎各 PR 支援 支援
俄羅斯 RU 支援 支援
聖海蓮娜 SH 支援 目前不支援
聖皮埃與密克隆群島 PM 支援 目前不支援
薩摩亞 WS 支援 目前不支援
聖馬利諾 SM 支援 目前不支援
新加坡 SG 支援 支援
荷屬聖馬丁 SX 支援 目前不支援
南非 ZA 支援 支援
韓國 KR 支援 目前不支援
西班牙 ES 支援 支援
斯瓦爾巴群島 SJ 支援 目前不支援
瑞典 SE 支援 支援
瑞士 CH 支援 支援
台灣 TW 支援 支援
泰國 TH 支援 支援
托克勞 TK 支援 目前不支援
土耳其 TR 支援 支援
土克凱可群島 TC 支援 目前不支援
阿拉伯聯合大公國 (*僅限英文版使用者介面) AE 支援 支援
英國 GB 支援 支援
美國 US 支援 支援
烏拉圭 UY 支援 目前不支援
美屬維京群島 VI 支援 支援
梵蒂岡 VA 支援 支援
越南 VN 支援 支援
瓦利斯 WF 支援 目前不支援

附註和例外狀況

  1. 「接受付款」須遵「透過 Google 預訂」的付款政策。
  2. 由於各國家/地區可能有專屬的規定，建議您先洽詢「透過 Google 預訂」支援團隊，再考慮是否規劃在特定國家/地區推出付款功能。
  3. 目前不支援在巴西使用 CDF (Cadastro de Pessoas Físicas) 或「國民身分證」付款。
  4. 對於在魁北克營運的商家和服務，所有文字都必須本地化，內容是英文和法文。
  5. 以以色列的貨幣來說，價格必須是當地幣別 (ILS)。商品價格必須以 0.10 為單位遞增 (例如50.10、50.20、50.30)，而非其他增量值 (例如50.12、50.22)。
  6. 「金融服務」僅適用於美國和加拿大。