商家和服务应具备的资格要求

在开始集成之前，请仔细阅读以下商家和服务资格条件。如果您认为应评估例外情况的特定用例，请与您的 Google 业务发展联系人联系。

商家应具备的资格条件

商家需要满足两个主要要求才有资格使用“通过 Google 预订”功能：

某些资格条件仅针对特定行业。如需详细了解支持和不支持的服务，请参阅以下内容：

支持的服务

以下服务受支持：

  • 预约
  • 预留
  • 课程
  • 活动
  • 咨询和评估
  • 注册和试用

不支持的服务

以下服务不受支持，除非相应行业的政策页面中明确提供了相应功能：

  • 基于会员、基于订阅或定期结算的服务。

  • 需要保险或有独特法律要求的服务，如牙医、医疗保健、儿童看护或成人娱乐服务，或者受管制的商品或服务，如药物。

  • 为律师事务所或其他法律服务预约的服务。

  • “按需”服务、“移动版”或“上门服务”服务，例如流动剪发、清洁或开锁服务（如果提供相应服务的商家未参与 Google 保证或已经过 Google 筛查计划）。

  • 需要在预订流程中执行额外步骤的服务（例如，需要填写豁免申请以完成预订），或直接与商家联系以完成预订。

  • 需要提供与用户相关的自定义字段的服务（自定义字段是指除了名字、姓氏、电子邮件地址和电话号码以外的任何字段）。已加入 Google 保证或已经过 Google 筛查计划的商家也可以请求提供用户地址。

支持的健康和健身服务

系统支持以下保健和健身服务：

  • 咨询和评估
  • 注册和试用
  • 预约
  • 预留
  • 课程
  • 活动
  • 休闲中心
  • 冥想
  • 灵气疗法

不支持的保健和健身服务

系统不支持以下保健和健身服务：

  • 由适用实体或任何其他处理受保护健康信息的实体提供的任何服务（关于这些条款的定义，请参阅《健康保险流通与责任法案》(HIPAA) 或对应的当地法律）
  • 上门培训师

支持的水疗和美容服务

系统支持以下水疗和美容服务：

  • 咨询和评估
  • 注册和试用
  • 预约
  • 预留
  • 课程
  • 活动
  • 按摩
  • 水疗
  • 脱毛

不支持的水疗和美容服务

系统不支持以下水疗和美容服务：

  • 由适用实体或任何其他处理受保护健康信息的实体提供的任何服务（关于这些条款的定义，请参阅《健康保险流通与责任法案》(HIPAA) 或对应的当地法律）
  • 可前往您的工作单位提供服务的造型设计师
  • 流动水疗服务
  • 让多个人在单个共享空间内提供服务的服务（例如他们租赁的卡座）

支持的金融服务

支持以下金融服务：

  • 提供咨询服务（例如“抵押贷款咨询”
  • 非事务性服务

金融服务不受支持

不支持以下金融服务：

  • 打算完成交易的服务（例如“开设新账户”或“完成电汇”
  • 属于交易阶段的服务（例如“签署贷款文件”）

使用条件

即使在这些已获批准的类别中，我们可能也会屏蔽某些商家。合作伙伴提供的预约未达到用户预期时，最有可能出现这种情况。在我们找到恰当的方法来解决该问题之前，我们可能会保留对这些类别的审核决定。

在审核新的商家类别时，我们保留自行决定添加或排除这些类别的权利。我们的目标是尽可能支持更多符合条件的商家，但实际上并非所有商家均符合我们的条件。

支持的国家/地区

下表列出了“通过 Google 预订”支持的国家/地区。此列表会定期更新，请返回此处或访问我们的产品公告页面了解最新信息。

说明：

  • “非付款”支持包括无需付款即可完成的任何预订。
  • “接受付款”支持表示针对该国家/地区商家的预订，可能会接受付款。
国家/地区 国家/地区代码 非付款 接受付款1 2
奥兰群岛 AX 支持 目前不支持
安道尔 AD 支持 目前不支持
安圭拉 AI 支持 目前不支持
阿根廷 AR 支持 支持
阿鲁巴 AW 支持 目前不支持
澳大利亚 AU 支持 支持
奥地利 AT 支持 支持
巴林 BH 支持 目前不支持
比利时 BE 支持 支持
巴西 BR 支持 支持3
英属维尔京群岛 VG 支持 目前不支持
保加利亚 BG 支持 支持
加拿大 CA 支持4 支持4
开曼群岛 KY 支持 目前不支持
智利 CL 支持 支持
圣诞岛 CX 支持 目前不支持
哥伦比亚 CO 支持 支持
库克群岛 CK 支持 目前不支持
克罗地亚 HR 支持 支持
库拉索 CW 支持 目前不支持
捷克 CZ 支持 支持
丹麦 DK 支持 支持
爱沙尼亚 EE 支持 支持
福克兰群岛 FK 支持 目前不支持
法罗群岛 FO 支持 目前不支持
芬兰 FI 支持 支持
法国 FR 支持 支持
法属波利尼西亚 PF 支持 目前不支持
德国 DE 支持 支持
直布罗陀 GI 支持 目前不支持
希腊 GR 支持 支持
格陵兰 GL 支持 目前不支持
关岛 GU 支持 目前不支持
香港 HK 支持 支持
匈牙利 HU 支持 支持
印度 IN 支持 目前不支持
印度尼西亚 ID 支持 支持
爱尔兰 IE 支持 支持
马恩岛 IM 支持 目前不支持
以色列（*仅限英语界面） 意大利 支持5 目前不支持
意大利 IT 支持 支持
日本 JP 支持 支持
拉脱维亚 LV 支持 支持
立陶宛 LT 支持 支持
卢森堡 LU 支持 支持
马来西亚 MY 支持 支持
马耳他 MT 支持 目前不支持
马提尼克 MQ 支持 目前不支持
墨西哥 MX 支持 支持
蒙特塞拉特 MS 支持 目前不支持
荷兰 NL 支持 支持
新喀里多尼亚 NC 支持 目前不支持
新西兰 NZ 支持 支持
纽埃 NU 支持 目前不支持
北马里亚纳群岛 MP 支持 目前不支持
挪威 NO 支持 支持
巴拿马 PA 支持 目前不支持
秘鲁 PE 支持 目前不支持
菲律宾 PH 支持 支持
波兰 PL 支持 支持
葡萄牙 PT 支持 支持
波多黎各 PR 支持 支持
俄罗斯 RU 支持 支持
圣赫勒拿 SH 支持 目前不支持
圣皮埃尔和密克隆群岛 PM 支持 目前不支持
萨摩亚 WS 支持 目前不支持
圣马力诺 SM 支持 目前不支持
新加坡 SG 支持 支持
荷属圣马丁 SX 支持 目前不支持
南非 ZA 支持 支持
韩国 KR 支持 目前不支持
西班牙 ES 支持 支持
斯瓦尔巴 SJ 支持 目前不支持
瑞典 SE 支持 支持
瑞士 CH 支持 支持
台湾地区 TW 支持 支持
泰国 TH 支持 支持
托克劳 TK 支持 目前不支持
土耳其 TR 支持 支持
特克斯和凯科斯群岛 TC 支持 目前不支持
阿拉伯联合酋长国（*仅限英文界面） AE 支持 支持
英国 GB 支持 支持
美国 US 支持 支持
乌拉圭 UY 支持 目前不支持
美属维尔京群岛 VI 支持 支持
梵蒂冈 VA 支持 支持
越南 VN 支持 支持
瓦利斯和富图纳 WF 支持 目前不支持

注意事项和例外情况

  1. “接受付款”支持需遵守“通过 Google 预订”的付款政策。
  2. 由于可能存在适用于特定国家/地区的要求，因此我们建议您先与“通过 Google 预订”支持团队确认，然后再计划在某个国家/地区发布付款功能。
  3. 目前不支持在巴西使用 Google 地图支付 CDF (Cadastro de Pessoas Físicas) 或国民身份证款项。
  4. 对于在魁北克市运营的商家和服务，所有文字都必须用英语和法语本地化。
  5. 对于以色列，价格必须以本地货币 (ILS) 显示。商品价格必须以 0.10 为增量（例如50.10、50.20、50.30），并且不能是其他增量（例如第 50.12、50.22 节）。
  6. 金融服务只能在美国和加拿大使用。