Przed rozpoczęciem integracji zapoznaj się z poniższymi kryteriami dotyczącymi sprzedawców i usług. Jeśli uważasz, że w wyjątku danego przypadku należy rozważyć wyjątek, skontaktuj się z przedstawicielem Google ds. rozwoju biznesowego.
Kryteria kwalifikacji sprzedawców
Aby sprzedawca mógł korzystać z Zarezerwuj z Google, musi spełnić 2 główne wymagania:
Firma sprzedawcy musi mieć fizyczną lokalizację z adresem pasującym do adresu w bazie danych Map Google lub posiadać firmę działającą na określonym obszarze objętym programem Ochrona Google lub Sprawdzone przez Google.
Jej usługi muszą być dostępne do rezerwacji zgodnie z definicją w standardowej definicji usługi lub w kolejce na liście oczekujących muszą być zgodne z definicją usługi na liście oczekujących.
Niektóre kryteria zależą od branży. Więcej informacji o obsługiwanych i nieobsługiwanych usługach:
Zgodne usługi
Obsługiwane są te usługi:
- Wizyty
- Rezerwacje
- Zajęcia
- Zadania
- Konsultacje i oceny
- Rejestracja i okresy próbne
Nieobsługiwane usługi
Poniższe usługi nie są obsługiwane, chyba że wyraźnie określono funkcje na stronach tych zasad:
Usługi działające w oparciu o subskrypcje, subskrypcje lub płatności cykliczne.
Usługi, które wymagają ubezpieczeń lub mają wyjątkowe wymagania prawne, takie jak usługi dentystyczne, opieka zdrowotna, opieka nad dziećmi lub rozrywka dla dorosłych, a także produkty i usługi objęte regulacjami, takie jak leki.
Usługi, które umożliwiają umawianie się na kancelarie prawne lub inne usługi prawne.
Usługi „na żądanie” i „mobilne” (takie jak strzyżenie na zamówienie, usługi sprzątania lub ślusarze), jeśli firma nie bierze udziału w programie Ochrona Google lub Sprawdzone przez Google.
Usługi, które wymagają dodatkowych czynności w procesie rezerwacji, np. konieczność zrzeczenia się zrzeczenia się rezerwacji, lub kontaktowanie się bezpośrednio ze sprzedawcami w celu dokończenia rezerwacji.
Usługi, które wymagają pól niestandardowych powiązanych z użytkownikiem. Obejmuje to pola inne niż imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. O adresy użytkowników mogą również prosić firmy należące do programów Ochrona Google i Sprawdzone przez Google.
Obsługiwane usługi wellness i fitness
Obsługiwane są te usługi wellness i fitness:
- Konsultacje i oceny
- Rejestracja i okresy próbne
- Wizyty
- Rezerwacje
- Zajęcia
- Zadania
- Centrum konferencyjno-wypoczynkowe
- Medytacja
- Reiki
Nieobsługiwane usługi wellness i fitness
Te usługi wellness i fitness nie są obsługiwane:
- Wszelkie usługi świadczone przez podmiot objęty ustawą lub inny podmiot, który zajmuje się chronionymi informacjami zdrowotnymi, zgodnie z definicją w ustawie o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych (HIPAA, Health Insurance Portability and Accountability Act).
- Tradycyjni trenerzy w domu
Obsługiwane usługi spa i kosmetyki
Obsługiwane są te usługi spa i kosmetyczne:
- Konsultacje i oceny
- Rejestracja i okresy próbne
- Wizyty
- Rezerwacje
- Zajęcia
- Zadania
- Masaż
- Spa
- Depilacja
Nieobsługiwane usługi kosmetyczne i spa
Te usługi spa i pielęgnacyjne nie są obsługiwane:
- Wszelkie usługi świadczone przez podmiot objęty ustawą lub inny podmiot, który zajmuje się chronionymi informacjami zdrowotnymi, zgodnie z definicją w ustawie o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych (HIPAA, Health Insurance Portability and Accountability Act).
- Stylista prowadzący do Twojego miejsca pracy
- Usługi mobilne spa
- Usługi, w których wiele osób korzysta z jednego wspólnego miejsca (np. kabiny wynajem)
Obsługiwane usługi finansowe
Obsługiwane są następujące usługi finansowe:
- Usługi o charakterze konsultacyjnym (np. "Konsultacje hipoteczne;)
- Usługi niezwiązane z transakcjami
Nieobsługiwane usługi finansowe
Te usługi finansowe nie są obsługiwane:
- usługi z zamiarem zrealizowania transakcji (np. "Otwórz nowe konto&lub
- Usługi będące etapami transakcji (np. "Podpisywanie dokumentacji dotyczącej pożyczki")
Kryteria dostępu
Nawet w przypadku zatwierdzonych kategorii możemy blokować określonych sprzedawców. Najczęściej dzieje się tak, gdy klient spodziewa się spotkania u partnera. Możemy je zatwierdzić, dopóki nie znajdziemy odpowiedniej metody rozwiązania problemu.
Zajmujemy się nowymi kategoriami sprzedawców i zastrzegamy sobie prawo do ich uwzględniania lub wykluczania w razie potrzeby. Naszym celem jest umożliwienie jak największej liczby sprzedawców, jeśli spełniają nasze kryteria. Nie każdy sprzedawca spełnia nasze kryteria.
Obsługiwane kraje
W tabeli poniżej znajdziesz listę krajów, w których działa Zarezerwuj z Google. Ta lista jest regularnie aktualizowana. Zaglądaj tu co jakiś czas, by sprawdzać bieżące informacje na naszej stronie z ogłoszeniami dotyczącymi usług.
Legenda:
- Pomoc „Płatności inne” obejmuje rezerwacje i rezerwacje, które nie są wymagane do dokonania płatności.
- Zespół pomocy Przyjmowanie płatności oznacza, że płatności w przypadku sprzedawców w danym kraju mogą być przyjmowane.
| Kraj | Kod kraju | Inne niż płatności | Akceptowanie płatności12 |
|---|---|---|---|
| Wyspy Alandzkie | AX | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Andora | AD | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Anguilla | AI | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Argentyna | AR | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Aruba | AW | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Australia | AU | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Austria | AT | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Bahrajn | BH | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Belgia | BE | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Brazylia | BR | Obsługiwane | Obsługiwane3 |
| Brytyjskie Wyspy Dziewicze | VG | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Bułgaria | BG | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Kanada | CA | Obsługiwane4 | Obsługiwane4 |
| Kajmany | Kentucky | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Chile | Lista zmian | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Wyspa Bożego Narodzenia | CX | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Kolumbia | CO | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Ugotuj | CK | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Chorwacja | HR | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Curaçao | CW | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Czechy | CZ | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Dania | DK | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Estonia | EE | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Falklandy | FK. | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Wyspy Owcze | FO | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Finlandia | FI | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Francja | FR | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Polinezja Francuska | PZ | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Niemcy | DE | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Gibraltar | GI | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Grecja | GR | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Grenlandia | GL | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Guam | GU | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Hongkong | HK | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Węgry | jednostka główna | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Indie | IN | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Indonezja | Identyfikator | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Irlandia | IE | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Wyspa Man | IM | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Izrael(*tylko UI) | IL | Obsługiwane5 | Obecnie nieobsługiwane |
| Włochy | IT | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Japonia | JP | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Łotwa | LV | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Litwa | LT | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Luksemburg | LU | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Malezja | MY | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Malta | MT | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Martynika | MQ | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Meksyk | MX | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Montserrat | MS | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Holandia | NL | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Nowa Kaledonia | Karolina Północna | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Nowa Zelandia | NZ | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Niue | pn.-zach. | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Mariany Północne | MG | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Norwegia | NO | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Panama | PA | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Peru | PE | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Filipiny | PH | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Polska | PL | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Portugalia | PT | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Portoryko | PR | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Rosja | RU | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Wyspa Świętej Heleny | SH | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Saint-Pierre i Miquelon | po południu | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Samoa | Ś | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| San Marino | SM | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Singapur | SG | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Saint Marteen | SX | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Republika Południowej Afryki | ZA | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Korea Południowa | KR | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Hiszpania | ES | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Svalbard | sj | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Szwecja | SE | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Szwajcaria | CH | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Tajwan | TW | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Tajlandia | TH | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Tokelau | TK | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Turcja | TR | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Turks | TC | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Zjednoczone Emiraty Arabskie (*UI) | AE | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Wielka Brytania | GB | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Stany Zjednoczone | US | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Urugwaj | UY | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
| Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych | WI | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Watykan | VA | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Wietnam | VN | Obsługiwane | Obsługiwane |
| Wallis | WF | Obsługiwane | Obecnie nieobsługiwane |
Uwagi i wyjątki
- Akceptacja płatności podlega zasadom płatności Zarezerwuj z Google.
- Przed uruchomieniem płatności w danym kraju zalecamy skontaktowanie się z zespołem pomocy Zarezerwuj z Google, ponieważ mogą w nim obowiązywać wymagania.
- Płatności CDF (Cadastro de Pessoas Físicas) i krajowy dowód tożsamości nie są obecnie obsługiwane w Brazylii.
- W przypadku sprzedawców i usług, które działają w Quebecu, cały tekst musi być zlokalizowany zarówno w języku angielskim, jak i francuskim.
- Cena dla Izraela musi być wyrażona w walucie lokalnej (ILS). Cena produktu musi być wielokrotnością 0,10 (np. 50,10, 50,20 i 50,30) i nie może należeć do innych przyrostów (np. 50,12, 50,22).
- Usługi finansowe są dozwolone tylko w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.