Kelayakan penjual dan layanan

Tetap teratur dengan koleksi Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.

Baca seluruh kriteria kelayakan penjual dan layanan berikut sebelum memulai integrasi. Jika Anda memiliki kasus penggunaan tertentu yang menurut Anda harus dievaluasi untuk pengecualian, hubungi kontak pengembangan bisnis Google Anda.

Kriteria kelayakan penjual

Agar penjual memenuhi syarat untuk Pesan dengan Google, mereka harus memenuhi dua persyaratan utama:

Beberapa kriteria bersifat spesifik per industri. Untuk mengetahui detail tentang layanan yang didukung dan tidak didukung, lihat bagian berikut:

Layanan yang didukung

Layanan berikut didukung:

  • Janji temu
  • Pemesanan
  • Kelas
  • Aktivitas
  • Konsultasi dan evaluasi
  • Pendaftaran dan uji coba

Layanan yang tidak didukung

Layanan berikut tidak didukung kecuali jika fungsi secara eksplisit diidentifikasi di halaman kebijakan spesifik per vertical:

  • Layanan yang berdasarkan keanggotaan, berdasarkan langganan, atau memiliki penagihan berulang.

  • Layanan yang memerlukan asuransi, atau memiliki persyaratan hukum unik, seperti dokter gigi, layanan kesehatan, penitipan anak, atau hiburan dewasa, atau barang atau layanan yang diatur seperti obat-obatan.

  • Layanan yang menyediakan janji temu untuk firma hukum atau layanan hukum lainnya.

  • Layanan yang "sesuai permintaan", "berbasis seluler", atau "di rumah" seperti potong rambut, pembersih, atau tukang kunci seluler, jika bisnis yang menawarkan layanan tersebut bukan bagian dari program Dijamin oleh Google atau Diseleksi oleh Google.

  • Layanan yang memerlukan langkah tambahan dalam alur pemesanan, seperti harus mengisi pengesampingan hak untuk menyelesaikan pemesanan, atau menghubungi penjual secara langsung untuk menyelesaikan pemesanan.

  • Layanan yang memerlukan kolom kustom yang terkait dengan pengguna. Hal ini mencakup kolom apa pun selain nama depan, nama belakang, alamat email, dan nomor telepon. Alamat pengguna juga dapat diminta oleh bisnis yang mengikuti program Dijamin oleh Google atau Diseleksi oleh Google.

Layanan Kesehatan dan Kebugaran yang Didukung

Layanan kesehatan dan kebugaran berikut didukung:

  • Konsultasi dan evaluasi
  • Pendaftaran dan uji coba
  • Janji temu
  • Pemesanan
  • Kelas
  • Aktivitas
  • Pusat retret
  • Meditasi
  • Reiki

Layanan kesehatan dan kebugaran yang tidak didukung

Layanan kesehatan dan kebugaran berikut tidak didukung:

  • Layanan apa pun yang disediakan oleh entitas yang tercakup atau entitas lainnya yang menangani informasi kesehatan terlindungi, sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) (atau hukum setempat yang setara)
  • Instruktur di rumah

Layanan spa dan kecantikan yang didukung

Layanan spa dan kecantikan berikut didukung:

  • Konsultasi dan evaluasi
  • Pendaftaran dan uji coba
  • Janji temu
  • Pemesanan
  • Kelas
  • Aktivitas
  • Pijat
  • Spa
  • Penghilang rambut

Layanan spa dan kecantikan yang tidak didukung

Layanan spa dan kecantikan berikut tidak didukung:

  • Layanan apa pun yang disediakan oleh entitas yang tercakup atau entitas lainnya yang menangani informasi kesehatan terlindungi, sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) (atau hukum setempat yang setara)
  • Penata gaya yang datang ke tempat kerja Anda
  • Layanan spa online
  • Layanan tempat beberapa individu beroperasi dari satu ruang bersama (seperti stan yang disewa)

Jasa keuangan yang didukung

Layanan keuangan berikut didukung:

  • Layanan yang bersifat konsultatif (misalnya, "Konsultasi hipotek")
  • Layanan yang tidak berorientasi transaksi

Jasa keuangan yang tidak didukung

Layanan keuangan berikut tidak didukung:

  • Layanan yang bertujuan menyelesaikan transaksi (mis. "Buka rekening baru" atau "Selesaikan transfer bank"
  • Layanan yang merupakan tahapan transaksi (mis. "Penandatanganan dokumentasi untuk pinjaman")

Kriteria akses

Bahkan dalam kategori yang disetujui ini, kami mungkin memblokir penjual tertentu. Hal ini kemungkinan besar terjadi jika janji temu yang disediakan oleh partner tidak sesuai dengan yang diharapkan oleh pengguna. Kami mungkin menahan persetujuan kami atas kategori tersebut hingga kami memiliki metode yang sesuai untuk mengatasi masalahnya.

Saat kami meninjau kategori penjual baru, kami berhak menyertakan atau mengecualikan mereka jika menurut kami sesuai. Sasaran kami adalah untuk menyertakan sebanyak mungkin penjual, jika mereka sesuai dengan kriteria kami. Tidak semua penjual memenuhi kriteria kami.

Negara-Negara yang Didukung

Tabel berikut mencantumkan negara yang didukung oleh Pesan dengan Google. Daftar ini diperbarui secara berkala, jadi periksa kembali di sini dan di halaman pengumuman produk kami untuk terus mengikuti info terbaru.

Keterangan:

  • Dukungan 'Non-pembayaran' mencakup semua reservasi atau pemesanan yang tidak mewajibkan pembayaran agar dapat diselesaikan.
  • Dukungan 'Menerima pembayaran' menunjukkan bahwa pembayaran dapat diterima untuk reservasi bagi penjual di negara tersebut.
Negara Kode Negara Non-Pembayaran Menerima Pembayaran1 2
Aland AX Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Andora AD Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Anguila AI Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Argentina AR Didukung Didukung
Aruba AW Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Australia AU Didukung Didukung
Austria AT Didukung Didukung
Bahrain BH Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Belgia BE Didukung Didukung
Brasil BR Didukung Didukung3
Kepulauan Virgin Britania Raya VG Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Bulgaria BG Didukung Didukung
Kanada CA Didukung4 Didukung4
Kepulauan Cayman KY Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Cile CL Didukung Didukung
Pulau Natal CX Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Kolombia CO Didukung Didukung
Cook CK Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Kroasia HR Didukung Didukung
Curaçao CW Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Republik Ceko CZ Didukung Didukung
Denmark DK Didukung Didukung
Estonia EE Didukung Didukung
Falkland FK Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Kepulauan Faroe FO Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Finlandia FI Didukung Didukung
Prancis FR Didukung Didukung
Polinesia Prancis PF Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Jerman DE Didukung Didukung
Gibraltar GI Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Yunani GR Didukung Didukung
Greenland GL Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Guam GU Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Hong Kong HK Didukung Didukung
Hungaria HU Didukung Didukung
India IN Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Indonesia ID Didukung Didukung
Irlandia IE Didukung Didukung
Pulau Man IM Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Israel(*hanya UI EN) IL Didukung5 Saat Ini Tidak Didukung
Italia IT Didukung Didukung
Jepang JP Didukung Didukung
Latvia LV Didukung Didukung
Lituania LT Didukung Didukung
Luksemburg LU Didukung Didukung
Malaysia MY Didukung Didukung
Malta MT Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Martinik MQ Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Meksiko MX Didukung Didukung
Montserrat MS Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Belanda NL Didukung Didukung
Kaledonia Baru NC Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Selandia Baru NZ Didukung Didukung
Niue NU Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Kepulauan Mariana Utara MP Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Norwegia NO Didukung Didukung
Panama PA Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Peru PE Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Filipina PH Didukung Didukung
Polandia PL Didukung Didukung
Portugal PT Didukung Didukung
Puerto Riko PR Didukung Didukung
Rusia RU Didukung Didukung
Saint Helena SH Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Saint Pierre dan Miquelon PM Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Samoa WS Didukung Saat Ini Tidak Didukung
San Marino SM Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Singapura SG Didukung Didukung
Sint Marteen SX Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Afrika Selatan ZA Didukung Didukung
Korea Selatan KR Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Spanyol ES Didukung Didukung
Svalbard SJ Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Swedia SE Didukung Didukung
Swiss CH Didukung Didukung
Taiwan TW Didukung Didukung
Thailand TH Didukung Didukung
Tokelau TK Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Turki TR Didukung Didukung
Turks TC Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Uni Emirat Arab (*hanya UI berbahasa Inggris) AE Didukung Didukung
Inggris Raya GB Didukung Didukung
Amerika Serikat US Didukung Didukung
Uruguay UY Didukung Saat Ini Tidak Didukung
Kepulauan Virgin AS VI Didukung Didukung
Vatikan VA Didukung Didukung
Vietnam VN Didukung Didukung
Wallis WF Didukung Saat Ini Tidak Didukung

Catatan dan pengecualian

  1. Penerimaan pembayaran tunduk pada kebijakan pembayaran Pesan dengan Google.
  2. Sebaiknya hubungi tim dukungan Pesan dengan Google sebelum berencana meluncurkan pembayaran di suatu negara karena mungkin ada persyaratan spesifik per negara.
  3. Pembayaran CDF (Cadastro de Pessoas Físicas) atau Identitas Wajib Pajak Nasional saat ini tidak didukung di Brasil.
  4. Untuk penjual dan layanan yang beroperasi di Quebec, semua teks harus dilokalkan dalam bahasa Inggris dan Prancis.
  5. Untuk Israel, harga harus dalam mata uang lokal (ILS). Harga item harus dalam kelipatan 0,10 (misalnya, 50.10, 50.20, 50.30) dan tidak dalam penambahan lain (mis. 50.12, 50.22).
  6. Layanan Keuangan hanya diizinkan di Amerika Serikat dan Kanada.