ทำงานกับรายการติดตาม

หน้านี้แสดงวิธีทํางานทั่วไปด้วยรายการติดตามในเครื่องมือติดตามปัญหาของ Google

สร้างรายการติดตาม

เมื่อสร้างรายการติดตาม คุณจะได้รับการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ และรายการติดตามจะเป็นแบบส่วนตัวสำหรับคุณโดยค่าเริ่มต้น คุณต้องเปลี่ยนสิทธิ์ในรายการติดตามเพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นมองเห็นหรือแก้ไขรายการติดตามได้

วิธีสร้างรายการติดตาม

1. เปิดเครื่องมือติดตามปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์

2. คลิกสร้างรายการติดตามซึ่งอยู่ใกล้กับด้านล่างของการนําทางด้านซ้าย

   

   หน้าต่างสร้างรายการติดตามใหม่จะปรากฏขึ้น

3. ป้อนชื่อรายการติดตาม

4. (ไม่บังคับ) ป้อนคําอธิบายสำหรับรายการยอดนิยม

5. คลิกบันทึก

   รายการติดตามจะปรากฏในการนําทางด้านซ้ายมือในส่วนรายการติดตาม

นอกจากนี้ คุณยังสร้างรายการน่าสนใจได้ด้วยเครื่องมือเลือกรายการน่าสนใจที่มีอยู่ในหน้าปัญหา หรือในการแก้ไขแบบเป็นกลุ่ม หรือจากหน้าจัดการรายการน่าสนใจ

แก้ไขรายการยอดนิยม

คุณต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบในรายการยอดนิยมจึงจะแก้ไขพร็อพเพอร์ตี้ของรายการได้ คุณมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบสำหรับรายการติดตามที่คุณสร้างขึ้น

วิธีแก้ไขรายการติดตาม

1. เปิดเครื่องมือติดตามปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์

2. ค้นหารายการยอดนิยมที่ต้องการแก้ไขในการนําทางด้านซ้าย

3. วางเมาส์เหนือรายการยอดนิยม แล้วคลิกปุ่ม "เพิ่มเติม"

4. เลือกการตั้งค่า

   

   หน้าต่างรายละเอียดรายการติดตามจะปรากฏขึ้น

5. ในหน้าการตั้งค่า คุณสามารถเปลี่ยนชื่อรายการยอดนิยม เพิ่มหรือแก้ไขคำอธิบาย หรือเปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมการเข้าถึง

6. คลิกบันทึก

นอกจากนี้ คุณยังแก้ไขรายการปัญหาจากหน้าปัญหาได้โดยคลิกไอคอนแก้ไข (ดินสอ) ข้างชื่อรายการปัญหา

ติดดาวเพลย์ลิสต์ใหม่มาแรง

คุณระบุรายการ Hotlist ที่สำคัญได้โดยติดดาวรายการเหล่านั้น รายการติดตามที่ติดดาวจะปรากฏในเครื่องมือเลือกรายการติดตามด้วยเมื่อเพิ่มหรือนำรายการติดตามออกจากปัญหา

วิธีติดดาวรายการยอดนิยม

1. เปิดเครื่องมือติดตามปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์

2. ในการนําทางด้านซ้ายมือ ให้เลือกรายการยอดนิยมที่ต้องการติดดาว

3. คลิกไอคอน "ดาว" ข้างชื่อรายการติดตามที่ด้านบนของหน้า

เพิ่มและนำปัญหาออก

คุณต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบหรือดูและเพิ่มในรายการติดตามเพื่อเพิ่มหรือนำปัญหาออก

วิธีเพิ่มหรือนำปัญหาในรายการติดตามออก

1. เปิดเครื่องมือติดตามปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์

2. เลือกปัญหาที่ต้องการเพิ่มหรือนำออก หรือเปิดปัญหา

3. คลิกปุ่มรายการติดตามในแถบด้านบนเพื่อเปิดเครื่องมือเลือกรายการติดตาม

4. หากต้องการเพิ่มปัญหาลงในรายการติดตาม ให้เลือกช่องข้างรายการติดตามนั้น แล้วคลิกบันทึก หากต้องการนำปัญหาออกจากรายการติดตาม ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายแล้วคลิกนำออก คุณสามารถเพิ่มหรือนำรายการโปรดหลายรายการออกได้ในการดำเนินการเดียวกัน

นอกจากนี้ คุณยังใช้เครื่องมือเลือกรายการน่าสนใจเพื่อเพิ่มหรือนำปัญหาหลายรายการออกจากรายการน่าสนใจพร้อมกันในระหว่างการแก้ไขแบบเป็นกลุ่มได้ด้วย

ตั้งค่าสิทธิ์สำหรับรายการติดตาม

คุณต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสำหรับรายการยอดนิยมจึงจะตั้งค่าสิทธิ์ให้กับผู้ใช้และกลุ่มอื่นๆ ได้

วิธีตั้งค่าสิทธิ์สำหรับรายการติดตาม

1. เปิดเครื่องมือติดตามปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์

2. ในการนําทางด้านซ้ายมือ ให้ค้นหารายการติดตามที่คุณต้องการเปลี่ยนสิทธิ์

3. วางเมาส์เหนือรายการยอดนิยม แล้วคลิกปุ่มเมนูแบบเลื่อนลง

4. เลือกการตั้งค่า

   

   หน้าต่างรายละเอียดรายการติดตามจะปรากฏขึ้น

5. คลิกแท็บการควบคุมการเข้าถึงและให้สิทธิ์สำหรับรายการติดตามตามความจําเป็น

6. คลิกอัปเดต

ผู้ใช้หรือกลุ่มที่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงรายการติดตามต้องมีบัญชี Google มิฉะนั้น ระบบจะระบุผู้ใช้ด้วยเส้นขอบสีแดงและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าผู้ใช้ไม่ถูกต้อง

เพิ่มรายการโปรดในการนําทาง

คุณต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ดูและเพิ่ม หรือดูอย่างเดียวในรายการที่สนใจจึงจะเพิ่มรายการดังกล่าวไปยังการนําทางด้านซ้ายได้

วิธีเพิ่มรายการติดตาม

1. เปิดเครื่องมือติดตามปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์

2. คลิกไอคอนแว่นขยายข้างรายการยอดนิยมในการนําทางด้านซ้ายมือ

   

3. เมื่อได้รับข้อความแจ้ง ให้ค้นหารายการยอดนิยมโดยใช้คีย์เวิร์ดในชื่อหรือคำอธิบาย คุณจะค้นหารายการยอดนิยมได้ก็ต่อเมื่อคุณมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ดูและเพิ่ม หรือดูอย่างเดียว

   นอกจากนี้ คุณยังใช้ owner:[NAME] เพื่อค้นหาตามชื่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบในรายการได้ด้วย

4. หากต้องการเพิ่มรายการติดตามไปยังส่วนรายการติดตามในการนําทางด้านซ้าย ให้คลิกดาวข้างผลการค้นหา

   

5. หากต้องการดูรายการปัญหาในรายการติดตาม ให้คลิกผลการค้นหา

   นอกจากนี้ คุณยังเพิ่มรายการติดตามจากหน้าปัญหาได้โดยคลิกไอคอนดาวทางด้านซ้ายของชื่อรายการติดตาม

นำรายการโปรดออกจากการนําทาง

หากไม่ใช่เจ้าของรายการยอดนิยม คุณสามารถนํารายการดังกล่าวออกจากการนําทางได้โดยถอดดาว หากคุณเป็นเจ้าของ ก็สามารถนำออกได้โดยเก็บถาวร

วิธีนำรายการยอดนิยมออกจากการนําทาง

1. เปิดเครื่องมือติดตามปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์

2. ค้นหารายการติดตามที่ต้องการนำออกในการนําทางด้านซ้ายมือ แล้วเปิดรายการนั้น

3. คลิกเลิกติดดาวรายการนี้ทางด้านซ้ายของชื่อรายการฮอตลิสต์

4. หากคุณเป็นเจ้าของรายการยอดนิยมหรือมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบในรายการยอดนิยม ให้ทำดังนี้

   1. วางเมาส์เหนือรายการยอดนิยม แล้วคลิกไอคอน "เพิ่มเติม"

   2. เลือกการตั้งค่า

      

      หน้าต่างรายละเอียดรายการติดตามจะปรากฏขึ้น

   3. คลิกปุ่มเก็บในแถบด้านบน

   4. คลิกยืนยัน ซึ่งจะเป็นการเก็บถาวรรายการติดตามสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงรายการดังกล่าว

รายการที่น่าสนใจที่เก็บถาวรจะไม่ปรากฏในการนําทางด้านซ้ายมืออีกต่อไป และจะไม่ปรากฏเป็นชิปในหน้าปัญหาอีกต่อไป

ขั้นตอนถัดไป

• ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการยอดนิยม