Trang này cho biết cách chặn một vấn đề bằng một vấn đề khác trong Công cụ theo dõi lỗi của Google.
Khi một vấn đề chặn một vấn đề khác, điều đó có nghĩa là bạn phải giải quyết vấn đề đầu tiên trước khi giải quyết vấn đề thứ hai. Tính năng chặn chỉ dành cho mục đích theo dõi. Bản thân Công cụ theo dõi lỗi không thực thi việc chặn. Bạn có thể đánh dấu một vấn đề là Đã khắc phục ngay cả khi vấn đề đó có các vấn đề chưa được khắc phục đang chặn vấn đề đó.
Tính năng chặn là hai chiều. Nếu bạn đặt một vấn đề để chặn vấn đề thứ hai, thì vấn đề đầu tiên sẽ xuất hiện dưới dạng một trong các danh sách Trình chặn của vấn đề thứ hai, còn vấn đề thứ hai sẽ xuất hiện trong danh sách Chặn của vấn đề đầu tiên.
Bạn phải có quyền Chỉnh sửa vấn đề đối với các thành phần chứa cả hai vấn đề để thiết lập mối quan hệ chặn.
Vấn đề bị chặn
Khi chặn một vấn đề, bạn cho biết rằng vấn đề đó sẽ không được giải quyết cho đến khi một vấn đề khác được giải quyết. Vấn đề cần giải quyết trước tiên là vấn đề chặn, còn vấn đề cần giải quyết sau là vấn đề bị chặn. Một vấn đề có thể chặn hoặc bị nhiều vấn đề chặn cùng một lúc.
Việc chặn không áp dụng bất kỳ quy định hạn chế thực tế nào đối với các vấn đề. Tức là bạn vẫn có thể cập nhật hoặc đóng vấn đề bị chặn ngay cả khi không thực hiện thay đổi nào đối với vấn đề bị chặn. Vì lý do này, bạn nên coi tính năng chặn là một hệ thống theo dõi hoặc thông báo. Quyết định về cách phản hồi vấn đề bị chặn sẽ do các cá nhân và nhóm chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề quyết định.
Vị trí giao diện người dùng
Hoạt động chặn được theo dõi trong thẻ Chặn và Phần phụ thuộc. Ví dụ: nếu bạn chuyển đến trang của Vấn đề A và đặt trang đó để chặn Vấn đề B, thì trang của Vấn đề A sẽ liệt kê Vấn đề B trong thẻ Chặn, trong khi trang của Vấn đề B sẽ liệt kê Vấn đề A trong thẻ Phần phụ thuộc trong mục Trình chặn.
Tiêu đề của các phần Chặn và Trình chặn cho biết số lượng vấn đề trong mỗi phần. Số đứng trước / là số lượng vấn đề đang mở và số đứng sau / là tổng số vấn đề. Ví dụ: nếu thẻ Chặn hiển thị 2/5, thì tổng cộng có 5 vấn đề trong nhóm chặn vấn đề hiện tại, nhưng chỉ có 2 trong số đó chưa được giải quyết.
Khi nhấp vào thẻ Phần phụ thuộc hoặc Chặn, bạn sẽ thấy một bảng các vấn đề liên quan. Mỗi mục nhập vấn đề có một số phần, bao gồm Trạng thái, Tiêu đề vấn đề và Mã vấn đề.
Nhấp vào hàng để chuyển đến vấn đề đó.
Đặt một vấn đề bị chặn bởi một vấn đề khác
Cách đặt một vấn đề là bị chặn do một vấn đề khác:
Chuyển đến vấn đề cần chặn.
Trong các thẻ ở gần đầu trang, hãy nhấp vào Phần phụ thuộc.
Gần mục có tiêu đề Trình chặn, hãy nhấp vào Thêm trình chặn.
Có hai cách để nhập vấn đề chặn.
- Cách 1: tìm kiếm vấn đề theo văn bản.
- Cách 2: nhập(các) mã vấn đề. Bạn có thể thêm nhiều mã nhận dạng cùng một lúc, phân tách bằng dấu phẩy.
Nhấp vào Xác nhận.
Nếu thành công, vấn đề chặn sẽ được thêm vào danh sách Trình chặn.
Đặt một vấn đề để chặn một vấn đề khác
Cách đặt một vấn đề làm vấn đề chặn một vấn đề khác:
Chuyển đến vấn đề sẽ gây ra sự cố chặn.
Trong các thẻ ở gần đầu trang, hãy nhấp vào Chặn.
Nhấp vào Thêm
Có hai cách để nhập vấn đề bị chặn.
- Cách 1: tìm kiếm vấn đề theo văn bản.
- Cách 2: nhập(các) mã vấn đề. Bạn có thể thêm nhiều mã nhận dạng cùng một lúc, phân tách bằng dấu phẩy.
Nhấp vào Xác nhận.
Nếu thành công, vấn đề bị chặn sẽ được thêm vào danh sách Chặn.