Como usar o campo "Atualização de status"
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"Atualização de status" é um campo opcional no Google Issue Tracker que representa o
estado atual de um problema. Para problemas de alto tráfego, as equipes podem usar esse campo para
fornecer uma resposta canônica sobre como um problema está sendo tratado.
O campo "Atualização de status":
- Compatível com a marcação.
- Promove a concisão com um limite de tamanho flexível de quatro linhas de texto exibido.
- Fornece informações visíveis sobre a última atualização do problema. Por
exemplo, quantos dias se passaram desde a última atualização de status.
- Aciona notificações por e-mail aos inscritos quando ele é atualizado.
Exemplos de casos de uso
É possível usar o campo "Atualização de status" para identificar o estado atual de um problema. Exemplo:
- "A solução atual é ..."
- "O problema foi resolvido, e uma correção está a caminho. Ela estará ativa em todos
os locais em 30 minutos."
- "Esta solicitação de recurso foi avaliada, mas ainda não foi financiada. Clique
no botão +1 se ele for útil."
- "Este projeto está atrasado por causa de...".
Como visualizar atualizações de status
Se você tiver pelo menos acesso "Visualizar problemas" a um problema, confira o campo "Atualização de status".
Se o campo "Atualização de status" não for exibido:
- Você está vendo problemas nos resultados da pesquisa ou na página "Lista de problemas".
Atualmente, as atualizações de status não aparecem nesses locais.
Atualização de status x descrição
O campo Descrição é onde você define o problema e geralmente é mais durável ao longo do tempo. O campo "Atualização de status" representa um breve resumo do estado atual do problema.
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Última atualização 2023-12-02 UTC.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Não contém as informações de que eu preciso","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muito complicado / etapas demais","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desatualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Problema com as amostras / o código","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2023-12-02 UTC."],[[["Google Issue Tracker's Status Update field provides a concise, up-to-date overview of an issue's current state, visible to users with \"View Issues\" access."],["The Status Update field supports Markdown, displays the last updated time, is limited to four lines of text, and triggers email notifications upon updates."],["This field is ideal for sharing workarounds, fix announcements, feature request statuses, and project delay explanations, keeping users informed about issue progress."],["Unlike the Description field, which provides a comprehensive issue definition, the Status Update focuses on providing brief, evolving summaries of the issue's current handling."],["Status updates are currently visible only on the issue details page and not on search results or the issue list page."]]],[]]