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"État" est un champ facultatif de l'outil de suivi des problèmes de Google qui représente l'état actuel d'un problème. Pour les problèmes de trafic élevé, les équipes peuvent utiliser ce champ pour fournir une réponse canonique sur la façon dont un problème est traité.
Champ "Mise à jour de l'état" :
Compatible avec Markdown.
Encourage la concision avec une limite de taille souple de quatre lignes de texte affiché.
Fournit des informations visibles sur la date de la dernière mise à jour du problème (par exemple, le nombre de jours écoulés depuis la dernière mise à jour de l'état).
Déclenche des notifications par e-mail aux abonnés lorsqu'il est mis à jour.
Exemples de cas d'utilisation
Vous pouvez utiliser le champ "État" pour identifier l'état actuel d'un problème. Exemple :
"La solution actuelle est la suivante : …"
"Le problème est résolu et un correctif est en cours de déploiement. Il devrait être disponible dans tous les pays d'ici 30 minutes."
"Cette demande de fonctionnalité a été évaluée, mais elle n'est pas encore financée. Cliquez sur le bouton +1 si vous le trouvez utile."
"Ce projet est retardé en raison de…"
Afficher les informations sur l'état
Si vous disposez au moins de l'accès "Afficher les problèmes" à un problème, vous pouvez afficher le champ "Mise à jour de l'état".
La mise à jour de l'état ne s'affiche pas sur la page de la liste des problèmes.
Mise à jour de l'état et description
Le champ "Description" vous permet de définir le problème. Il est généralement plus durable dans le temps. Le champ "Mise à jour de l'état" doit présenter un bref résumé de l'état actuel du problème.
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Dernière mise à jour le 2025/08/28 (UTC).
[[["Facile à comprendre","easyToUnderstand","thumb-up"],["J'ai pu résoudre mon problème","solvedMyProblem","thumb-up"],["Autre","otherUp","thumb-up"]],[["Il n'y a pas l'information dont j'ai besoin","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Trop compliqué/Trop d'étapes","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsolète","outOfDate","thumb-down"],["Problème de traduction","translationIssue","thumb-down"],["Mauvais exemple/Erreur de code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Autre","otherDown","thumb-down"]],["Dernière mise à jour le 2025/08/28 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eGoogle Issue Tracker's Status Update field provides a concise, up-to-date overview of an issue's current state, visible to users with "View Issues" access.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe Status Update field supports Markdown, displays the last updated time, is limited to four lines of text, and triggers email notifications upon updates.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThis field is ideal for sharing workarounds, fix announcements, feature request statuses, and project delay explanations, keeping users informed about issue progress.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUnlike the Description field, which provides a comprehensive issue definition, the Status Update focuses on providing brief, evolving summaries of the issue's current handling.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eStatus updates are currently visible only on the issue details page and not on search results or the issue list page.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,[]]
