In den Einstellungen in Google Issue Tracker können Sie beispielsweise festlegen, welche Benachrichtigungen Sie per E-Mail erhalten, welche Startseite angezeigt wird, wenn Sie Issue Tracker öffnen, und wie Datum und Uhrzeit formatiert werden. Klicken Sie auf das Einstellungssymbol (Zahnrad oben rechts) und wählen Sie Einstellungen aus.
Der Bildschirm Einstellungen ist in zwei Kategorien unterteilt: Allgemeine Einstellungen und Benachrichtigungen.
Allgemeine Einstellungen
Bevorzugte Startseite
Sie können eine Startseite auswählen. Das ist die Seite, die standardmäßig angezeigt wird, wenn Sie den Issue Tracker öffnen. Die Standardstartseite ist eine Liste der offenen und Ihnen zugewiesenen Probleme. Alternativ können Sie als Startseite eine Hotlist, eine gespeicherte Suche oder eine Lesezeichengruppe festlegen, auf die Sie zugreifen können.
Sie können die Startseite nicht direkt auf die Links Von mir markiert, An mich gesendet, Von mir gemeldet oder Noch nicht bestätigt im linken Navigationsmenü festlegen. Sie können jedoch indirekt eine dieser Ansichten als Startseite festlegen. Klicken Sie dazu auf den gewünschten Link und erstellen Sie auf der Suchergebnisseite eine gespeicherte Suche. Sie können die gespeicherte Suche dann als Startseite festlegen.
Datums- und Uhrzeitformatierung
Sie können auch festlegen, wie Datum und Uhrzeit im Issue Tracker angezeigt werden. Diese Formatierungseinstellungen werden auf die Anzeige von Zeitstempeln in den Spalten Erstellt und Zuletzt geändert sowie in benutzerdefinierten Feldern angewendet, in denen Datums- und Uhrzeitdaten gespeichert werden.
Datumsformate
Der Issue Tracker unterstützt die folgenden Datumsformate:
- 31. Dezember 2015
- 2015-12-31
- 31.12.2015
- 31-12-2015
- 31.12.2015
Zeitformate
Der Issue Tracker unterstützt die folgenden Zeitformate:
- 13:00 Uhr
- 13:00 Uhr
- 13:00
- 13:00:01
Zeitzone
Issue Tracker unterstützt die folgenden Zeitzonen:
- Ortszeit
- UTC
- America/Los_Angeles
Tastatur
In den Tastatureinstellungen können Sie die Tastenkürzel für den Issue Tracker aktivieren oder deaktivieren. Tastenkombinationen werden auch als „Hotkeys“ bezeichnet.
Hotkeys sind standardmäßig aktiviert. Wenn Sie die Tastenkürzel für den Issue Tracker deaktivieren möchten, deaktivieren Sie die Option Alle Hotkeys aktivieren.
Wenn Sie eine Liste aller Tastenkombinationen aufrufen möchten, drücken Sie ?.
Display
Mit den Anzeigeeinstellungen können Sie festlegen, wie Kommentare in Issue Tracker angezeigt werden. Dazu stehen die beiden folgenden Optionen zur Auswahl:
- Kommentare als Nur-Text anzeigen
- Kommentare in Codeschriftart anzeigen lassen
Diese Optionen sind standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie eine der Optionen aktivieren möchten, aktivieren Sie sie in den Displayeinstellungen.
Benachrichtigungseinstellungen
Der Issue Tracker kann Ihnen Benachrichtigungen per E-Mail senden, wenn Probleme erstellt oder aktualisiert werden, um Sie über die Änderung zu informieren. Diese Benachrichtigungen hängen von Ihrer Rolle im Zusammenhang mit dem Problem und der von Ihnen ausgewählten Benachrichtigungsstufe ab.
Wenn Sie mehrere Rollen haben und die Rollen unterschiedliche Benachrichtigungsebenen haben, sendet Issue Tracker eine E-Mail, wenn die höchste Ebene übereinstimmt. Sie können beispielsweise festlegen, dass Sie E-Mails erhalten, wenn sich alle Probleme geändert haben, die Sie mit einem Stern markiert haben, aber nur wenige E-Mails, wenn Sie im Feld Verifier eines Problems stehen. Wenn an einem Problem, das Sie mit einem Stern markiert haben, eine Änderung vorgenommen wird und Sie auch der Prüfer sind, erhalten Sie alle E-Mail-Benachrichtigungen zu dem Problem.
Benachrichtigungsrollen
Im Issue Tracker gibt es die folgenden Benachrichtigungsrollen:
| Rolle | Beschreibung |
|---|---|
| Zugewiesene Person | Ihr Nutzername steht im Feld Zugewiesen eines Problems. |
| Melder | Ihr Nutzername ist im Feld Reporter eines Problems angegeben. |
| Verifier | Ihr Nutzername ist im Feld Verifier eines Problems enthalten |
| Mitbearbeiter | Ihr Nutzername steht im Feld Mitbearbeiter eines Problems. |
| Cc | Ihr Nutzername steht im Feld CC eines Problems |
| Markiert | Sie haben das Problem mit einem Stern markiert |
Benachrichtigungsstufen
Sie werden immer benachrichtigt, wenn Sie einem Problem hinzugefügt oder daraus entfernt werden. Für Benachrichtigungen zu anderen Änderungen gibt es im Issue Tracker die folgenden Benachrichtigungsstufen:
| Level | Beschreibung |
|---|---|
| Alle Updates | Sie erhalten eine E-Mail zu Schließungen, größeren und kleineren Änderungen |
| Wichtige Updates | Sie erhalten nur E-Mails zu Schließungen und größeren Änderungen. |
| Nur Schließung | Sie erhalten nur E-Mails, wenn Änderungen geschlossen werden |
| Minimal | Sie erhalten eine E-Mail, wenn ein Problem als behoben markiert wurde und Sie der Prüfer sind. |
Informationen dazu, welche Arten von Änderungen in die Kategorien „wichtig“ und „weniger wichtig“ fallen, finden Sie unter Probleme.
Benachrichtigungen zu eigenen Änderungen
Standardmäßig werden im Issue Tracker keine Benachrichtigungen zu Ihren Änderungen gesendet, es sei denn, Sie sind auch Mitglied einer Gruppe, die in der Cc-Liste für das Problem enthalten ist. Sie können diese Standardeinstellung ändern und E-Mails zu Ihren Änderungen erhalten, indem Sie die Option Von mir vorgenommene Änderungen ausschließen aktivieren.
Benachrichtigungen für Gruppenmitglieder
Sie können dem Feld Cc eines Problems Gruppen wie Google-Gruppen oder E-Mail-Listen hinzufügen. Mitglieder der Gruppe erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, wenn:
- Die Benachrichtigungseinstellungen für die Kundencenter sind so konfiguriert, dass Benachrichtigungen zugelassen werden.
- Die Aboeinstellungen des Nutzers für die Gruppe müssen auf Jede E-Mail festgelegt sein.
Benachrichtigungseinstellungen pro Problem
Über das Abomenü können Sie die Benachrichtigungsstufe für ein bestimmtes Problem ändern.
Wenn Sie in diesem Menü eine Benachrichtigungsstufe auswählen, werden alle rollenbasierten Benachrichtigungseinstellungen für das Problem überschrieben. So können Sie die Anzahl der Benachrichtigungen zu einem bestimmten Problem besser steuern.
Die in diesem Menü ausgewählte Benachrichtigungseinstellung bleibt von Änderungen an Ihren Rollen für das Problem unberührt. Sie können jederzeit zu den rollenbasierten Benachrichtigungen zurückkehren, indem Sie oben im Menü die Option Standard auswählen.
In diesem Menü finden Sie die Option Keine, mit der Benachrichtigungen zu dem Problem stummgeschaltet werden. Wenn Sie diese Option auswählen, erhalten Sie keine E-Mail-Benachrichtigungen zu dem Problem.