Để thảo luận và đưa ra ý kiến phản hồi về các sản phẩm của chúng tôi, hãy tham gia kênh Discord chính thức của Google Ads trong máy chủ Cộng đồng quảng cáo và đo lường của Google.
Điền thông tin vào biểu mẫu hỗ trợ. Nếu có thể, hãy cung cấp ảnh chụp màn hình giao diện người dùng Google Ads và nhật ký yêu cầu và phản hồi của API Google Ads, cùng với thông tin chi tiết về vấn đề bạn đang gặp phải.
Để định cấu hình tính năng ghi nhật ký trong thư viện ứng dụng nhằm nhận nhật ký đầy đủ về yêu cầu và phản hồi, hãy tham khảo tài liệu về thư viện ứng dụng cụ thể.
Bạn cũng có thể thử tìm hiểu câu hỏi của mình trên diễn đàn trợ giúp của chúng tôi.
Tôi gặp vấn đề liên quan đến một thư viện ứng dụng cho API Google Ads thay vì
API.
Tham khảo phần Vấn đề trong từng kho lưu trữ GitHub của thư viện ứng dụng riêng lẻ:
[[["Dễ hiểu","easyToUnderstand","thumb-up"],["Giúp tôi giải quyết được vấn đề","solvedMyProblem","thumb-up"],["Khác","otherUp","thumb-up"]],[["Thiếu thông tin tôi cần","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Quá phức tạp/quá nhiều bước","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Đã lỗi thời","outOfDate","thumb-down"],["Vấn đề về bản dịch","translationIssue","thumb-down"],["Vấn đề về mẫu/mã","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Khác","otherDown","thumb-down"]],["Cập nhật lần gần đây nhất: 2025-09-05 UTC."],[[["\u003cp\u003eFor Google Ads API errors or general questions, consult the offline data diagnostics guide, fill out the support form with details and logs, or explore the help forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor client library-specific issues (Java, .NET, Perl, PHP, Python, Ruby), refer to the "Issues" section of the corresponding GitHub repository.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Common issues with the Google Ads API\n\nI'm receiving an error from the API, having trouble making API calls, or have a\ngeneral API question.\n\n: If you're having issues with [**conversion management**](/google-ads/api/docs/conversions/overview), review our\n [troubleshooting guide](/google-ads/api/docs/conversions/troubleshooting) before\n contacting support.\n\n Fill out the [support form](/google-ads/api/support/contact). If possible, provide\n screenshots of the Google Ads frontend and the Google Ads API request and response logs,\n along with the detail of the problem you're experiencing.\n\n To configure logging in your client library to obtain full request and\n response logs, refer to the documentation for the specific\n [client library](/google-ads/api/docs/client-libs).\n\n You could also try researching your question on our [help forum](//groups.google.com/g/adwords-api).\n\nI have an issue related to a client library for the Google Ads API rather than the\nAPI itself.\n\n: Refer to the **Issues** section in each individual client library GitHub\n repository:\n\n - [Java](//github.com/googleads/google-ads-java/issues?q=is%3Aissue)\n - [.NET](//github.com/googleads/google-ads-dotnet/issues?q=is%3Aissue)\n - [Perl](//github.com/googleads/google-ads-perl/issues?q=is%3Aissue)\n - [PHP](//github.com/googleads/google-ads-php/issues?q=is%3Aissue)\n - [Python](//github.com/googleads/google-ads-python/issues?q=is%3Aissue)\n - [Ruby](//github.com/googleads/google-ads-ruby/issues?q=is%3Aissue)"]]