Se non riesci a trovare le informazioni di cui hai bisogno nella documentazione o se hai un problema specifico che richiede risposte, scegli il canale di assistenza corrispondente alla tua domanda.
Assistenza per sviluppatori e API
Utilizza le seguenti risorse se crei con le API Google Analytics, le librerie client o Measurement Protocol:
- Errori API e risultati imprevisti: risolvi i problemi relativi alle richieste API, controlla gli Issue Tracker delle librerie client o segnala i bug dell'API in Ricevi assistenza per le API di Google Analytics.
- Assistenza tecnica diretta per l'API: invia i log delle richieste API e delle risposte utilizzando la pagina Contatta l'assistenza di Google Analytics.
- Richieste di funzionalità per gli sviluppatori: cerca le richieste esistenti o invia una nuova richiesta di funzionalità per l'API di dati v1, l'API Admin, Measurement Protocol o BigQuery Export nell'Issue Tracker per le richieste di funzionalità per gli sviluppatori (consulta prima le linee guida per l'invio).
- Autenticazione, OAuth o Google Cloud: risolvi i problemi relativi alle credenziali, alla quota e alla configurazione del progetto Google Cloud in Assistenza per l'autenticazione e Google Cloud.
- Interruzioni e tempi di inattività del servizio: controlla lo stato del servizio in tempo reale nella Dashboard di stato degli annunci di Google.
Assistenza per prodotti, account e tagging (non sviluppatori)
Utilizza le seguenti risorse per domande generali su prodotti, account o tagging dei siti web di Google Analytics:
- Interfaccia web e report di Google Analytics: consulta le risorse per non sviluppatori o esegui una ricerca nel Centro assistenza Google Analytics.
- Accesso all'account e recupero dell'accesso: segui i passaggi descritti in Risolvere i problemi di accesso a Google Analytics.
- Configurazione dei tag per siti web e app: configura il tag Google utilizzando la guida alla configurazione di Analytics o la documentazione per lo sviluppo del tag Google.
- Sicurezza e privacy dell'Account Google: consulta Preoccupazioni in merito a privacy e sicurezza.
Community di sviluppatori
Unisciti al gruppo Discord di Google Analytics per porre domande tecniche e interagire con altri sviluppatori e ingegneri Google per discussioni e annunci.