איש קשר ומשוב

הצטרפו אל הקהילה ללא מגע כדי:

  • קבלת עזרה ותמיכה.
  • דווחו על בעיה או דווחו לנו על באג.
  • להציע שיפורים להרשמה דרך הארגון.

דיווח על בעיה או קבלת עזרה

אפשר לדווח על בעיות ולשאול שאלות בקהילה ללא מגע בו-זמנית. יש לכלול מידע רלוונטי רב ככל האפשר, יש לצרף צילומי מסך אם הם עוזרים להסביר את הבעיה, וזכרו לכלול את נתוני כתובת האימייל של החשבון.

אם אתם משתמשים בממשקי ה-API של המפיצים או של הלקוחות, צריך לכלול דוגמאות של כותרות HTTP לקישור של הבקשה והתשובה. צריך לכלול גם את גוף ה-JSON עבור בקשות ותגובות. השמטת פרטים אישיים מזהים (PII) וכן מהדוגמאות לפני השליחה.

משוב נוסף

יש לפעול לפי השלבים שבהמשך כדי להציע שיפורים או לדווח על באגים. אם אתם שולחים משוב על הפורטל ורוצים לכלול צילום מסך, בדף בפורטל לפני שאתם שולחים משוב.

  1. פותחים את הפורטל. יכול להיות שתצטרכו להיכנס לחשבון.
  2. לוחצים על שליחת משוב.
  3. כותבים את התגובות למשוב באזור הטקסט.
  4. לוחצים על שליחה.