Políticas do programa do Google Workspace Marketplace

Última atualização: 15 de junho de 2022

Para manter uma experiência positiva para todos os usuários do Marketplace do Workspace, todos os desenvolvedores precisam aderir às políticas do programa do Marketplace do Google Workspace abaixo.

A violação dessas políticas pode resultar na negação do acesso ao Google Workspace Marketplace, na desativação do seu aplicativo, na remoção das suas páginas "Detalhes do app" do Google Workspace Marketplace, na inclusão da sua conta na lista de bloqueio para envio de novas páginas "Detalhes do app" ou na exclusão da sua Conta do Google. Consulte este conteúdo periodicamente, porque as políticas podem ser alteradas.

Política de listagem de apps

O Google se reserva o direito de verificar os seguintes critérios antes ou depois da postagem, como condição para continuar a publicação no Google Workspace Marketplace:

  • A listagem e a página da Web vinculada a ela no seu site precisam obedecer às políticas do programa do Google Workspace Marketplace, às diretrizes de branding das APIs do Google e ao Contrato do Desenvolvedor do Google Workspace Marketplace.
  • A ficha precisa estar relacionada a uma empresa.
  • A listagem precisa anunciar um app compatível com o OAuth2 para permitir que os usuários do Google Workspace criem contas e façam login automaticamente sem precisar inserir outro nome de usuário e senha, quando possível.
  • A listagem precisa anunciar um produto que seja um app instalável e que nunca solicite o consentimento do usuário final após ser instalado pelo administrador do domínio.
  • A listagem precisa ser de um produto que seja um app instalável que use uma ou mais das APIs principais do Google Workspace Services para integração com o Google Workspace. Os serviços principais do Google Workspace são aqueles listados neste URL: https://workspace.google.com/terms/user_features.html.

Se o Google determinar que seu aplicativo não atendeu a um ou mais critérios de listagem acima, o status da listagem será alterado para "Não publicado" em seu nome, e o Google vai enviar um e-mail com uma explicação e uma solicitação de mudanças no "E-mail do desenvolvedor" fornecido no SDK do Marketplace.

Spam e posicionamento

Os desenvolvedores são parceiros importantes para manter uma ótima experiência do usuário no Google Workspace Marketplace.

Conteúdo repetitivo

Não permitimos que desenvolvedores, contas de desenvolvedor relacionadas ou afiliados enviem vários aplicativos que ofereçam experiências ou funcionalidades duplicadas no Marketplace do Workspace. É preciso criar conteúdos ou serviços exclusivos aos apps para oferecer valor agregado aos usuários.

Spam de palavras-chave

O spam de palavras-chave é a prática de incluir palavras-chave enganosas, irrelevantes ou excessivas nos metadados de descrição de um aplicativo para tentar manipular a classificação dele, resultando em uma experiência de usuário negativa e com spam.

Não permitimos aplicativos com metadados enganosos, excessivos, irrelevantes, inadequados, com formatação incorreta ou sem valor descritivo, incluindo, entre outros elementos, o nome, as descrições, os ícones, o banner do cartão, as capturas de tela e o nome do desenvolvedor do aplicativo. Os desenvolvedores precisam focar em fornecer uma descrição clara e bem escrita que use as palavras-chave de maneira adequada e no contexto.

Alguns exemplos de spam de palavras-chave incluem:

  • Listagem de sites/marcas/palavras-chave sem valor substancial, incluindo o uso de nomes de marcas de terceiros conhecidos.
  • Listas de locais regionais
  • Linguagem vulgar ou obscena inadequada para o público em geral
  • Repetição não natural da mesma palavra-chave mais de cinco vezes
  • Uso de emojis, emoticons ou caracteres especiais repetidos no título do aplicativo, a menos que façam parte do nome da marca
  • Palavras em LETRAS MAIÚSCULAS, a menos que façam parte do nome da sua marca
  • Depoimentos de usuários não identificados ou anônimos na descrição do produto

Classificações, avaliações e instalações do usuário

Os desenvolvedores não podem tentar manipular a colocação de nenhum aplicativo no Workspace Marketplace. Isso inclui, entre outras práticas, melhorar os indicadores dos produtos por meios ilegítimos como instalações, avaliações e notas fraudulentas ou induzidas por incentivo.

Saiba mais sobre a política de notas e avaliações.

Funcionalidade

Não publique um aplicativo com o único objetivo de instalar ou abrir outro. Aplicativos com funcionalidades corrompidas não são permitidos.

Abuso de notificações

Não permitimos aplicativos que abusem ou estejam associados a abusos de notificações, como o envio de spam, anúncios, promoções, tentativas de phishing ou mensagens indesejadas que prejudiquem a experiência do usuário com os produtos do Google Workspace.

Spam de mensagens

Não permitimos aplicativos que enviam mensagens em nome do usuário sem que ele possa confirmar o conteúdo e os destinatários.

Além desses requisitos, todos os aplicativos públicos precisam obedecer às diretrizes de análise do Marketplace.

Privacidade dos dados do usuário

Você precisa ser transparente sobre como lida com os dados do usuário (por exemplo, informações fornecidas por um usuário ou coletadas sobre um usuário ou o uso do Produto por um usuário), incluindo a divulgação da coleta, do uso e do compartilhamento dos dados. Você precisa limitar o uso dos dados às práticas divulgadas. Você precisa obedecer à política de dados do usuário dos serviços de API do Google.

Esta política estabelece os requisitos mínimos de privacidade de dados do usuário do Workspace Marketplace. Você ou seu produto precisam obedecer às leis aplicáveis.

Dados pessoais ou sensíveis do usuário

Como postar uma Política de Privacidade e transmissão segura

Se o produto processa dados pessoais ou sensíveis do usuário (incluindo informações de identificação pessoal, financeiras e de pagamento, informações de saúde, informações de autenticação, conteúdo e recursos do site, dados de formulário, atividade de navegação na Web, conteúdo fornecido pelo usuário e comunicações pessoais), ele precisa:

  • Publique uma Política de Privacidade e
  • Processe os dados do usuário com segurança, incluindo a transmissão deles por criptografia moderna.

Requisitos da política de privacidade

Sua Política de Privacidade precisa obedecer aos requisitos da política de API do Google. A Política de Privacidade e as divulgações no produto precisam revelar de maneira detalhada como o produto coleta, usa e compartilha dados do usuário, incluindo com quem eles são compartilhados.

Para tornar a política acessível, forneça um link:

  • No campo designado no SDK do Google Marketplace
  • Na configuração do cliente OAuth (saiba mais).

Exigência de declaração em destaque

Se o produto processa dados pessoais ou sensíveis do usuário que não estão relacionados à funcionalidade descrita de forma proeminente na página "Detalhes do app" e na interface do usuário, antes da coleta, ele precisa:

  • divulgar de forma clara como os dados do usuário vão ser usados;
  • Obtenha o consentimento do usuário para esse uso.

Outros requisitos

  • Não divulgue publicamente informações financeiras ou de pagamento.
  • Não divulgue publicamente informações de autenticação.

Usos limitados de dados do usuário

Ao acessar dados pessoais e sensíveis do usuário para uma única finalidade, o uso dos dados do usuário obtidos precisa obedecer aos requisitos abaixo. Os requisitos se aplicam aos dados brutos coletados e às informações agregadas, desidentificadas ou derivadas dos dados brutos. Elas também se aplicam a conteúdo raspado ou dados de usuários coletados automaticamente.

  1. Limitar o uso dos dados do usuário para fornecer ou melhorar seu único propósito
  2. Só transferir dados do usuário a terceiros
    1. Se necessário para fornecer ou melhorar o único propósito do seu item;
    2. para obedecer às leis aplicáveis;
    3. para proteger contra malware, spam, phishing ou outras fraudes ou abusos; ou
    4. como parte de uma fusão, aquisição ou venda de recursos do desenvolvedor após o consentimento prévio explícito do usuário.
  3. Não permita que indivíduos leiam dados do usuário, com exceção dos seguintes casos:
    1. O consentimento explícito do usuário para ler dados específicos foi recebido, por exemplo, para ajudar um usuário a acessar novamente o produto ou serviço depois de perder a senha.
    2. os dados são agregados e anonimizados e usados para operações internas, de acordo com as exigências de privacidade aplicáveis e outros requisitos legais jurisdicionais;
    3. seja necessário para fins de segurança (por exemplo, investigação de abusos); ou
    4. para obedecer às leis aplicáveis.

O uso de dados obtidos com os escopos restritos precisa obedecer aos requisitos dos dados do usuário dos serviços de API do Google. (consulte a seção "Solicitar permissões relevantes")

Políticas de conteúdo

Nossas políticas de conteúdo se aplicam ao conteúdo do seu produto, incluindo anúncios exibidos aos usuários e qualquer conteúdo gerado pelo usuário que o app hospeda ou vincula. Além disso, elas se aplicam a qualquer conteúdo da sua conta de desenvolvedor que seja exibido publicamente no Workspace Marketplace, incluindo o nome do desenvolvedor e a página de destino do site listado.

Conteúdo sexual

Não permitimos apps que tenham ou promovam conteúdo sexual, incluindo material sexualmente explícito, nudez, atos sexuais gráficos e conteúdo pornográfico. Isso inclui direcionar o tráfego a sites de pornografia comercial. Não permitimos apps que promovam atos sexuais em troca de remuneração. Também não permitimos conteúdo que promova, zoofilia, necrofilia ou atos sexuais não consensuais. Conteúdo com nudez artística, educativa, científica ou cultural geralmente é permitido, mas pode afetar a visibilidade do seu produto.

Se alguém armazenou ou distribuiu uma imagem ou um vídeo íntimo e sexual (explícito ou não) ou nudez sua, denuncie aqui.

Linguagem vulgar e obscena

Não use linguagem obscena, profana ou vulgar.

Abuso e exploração sexual infantil

O Google tem uma política de tolerância zero em relação a material de abuso sexual infantil (CSAM). Não crie, distribua nem faça upload de conteúdo que mostre exploração ou abuso de crianças. Isso inclui todos os materiais de abuso sexual infantil. Se você encontrar conteúdo em um produto do Google que possa explorar uma criança, faça uma denúncia. Se você encontrar algo desse tipo em qualquer local da Internet, entre em contato direto com as autoridades competentes do seu país.

Além disso, o Google proíbe que nossos produtos sejam usados para colocar crianças em risco. Isso inclui, sem limitações, comportamentos predatórios em relação a elas, como os seguintes:

  • Aliciamento infantil, por exemplo, fazer amizade on-line para facilitar contato sexual on-line ou off-line e/ou trocar imagens sexuais com uma criança.
  • "Sextorção", por exemplo, ameaçar ou chantagear uma criança usando acesso real ou suposto a imagens íntimas dela.
  • Sexualização de menores, por exemplo, imagens que retratem, incentivem ou promovam o abuso sexual infantil ou mostrem crianças de uma forma que possa resultar na exploração sexual delas.
  • Tráfico infantil, como fazer propaganda de crianças ou propostas para exploração sexual comercial.

Removeremos esse conteúdo e tomaremos as medidas cabíveis, como fazer uma denúncia ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC, na sigla em inglês), limitar o acesso a recursos do produto e desativar contas. Se você acredita que uma criança corre perigo ou foi alvo de abuso, exploração ou tráfico, entre em contato com a polícia imediatamente. Se você já tiver feito uma denúncia à polícia e ainda precisar de ajuda ou achar que uma criança está ou esteve em perigo nos nossos produtos, denuncie o comportamento ao Google.

Imagens não autorizadas de menores de idade

Não armazene nem distribua imagens de menores sem o consentimento explícito dos pais, responsáveis ou representantes legais da criança. Se alguém armazenar ou distribuir a imagem de um menor sem o consentimento necessário, denuncie.

Violência e imagens sangrentas

Não armazene nem distribua conteúdo violento ou ofensivo envolvendo pessoas ou animais realistas de maneira sensacionalista ou explícita ou com o objetivo principal de chocar. Isso inclui material extremamente explícito, como desmembramentos ou closes em cadáveres mutilados. Permitimos que material explícito, como imagens com muito sangue, ou violência não explícita seja usado em um contexto educativo, documental, científico ou artístico, mas tenha o cuidado de dar informações suficientes para que as pessoas entendam o que está acontecendo. Em alguns casos, o conteúdo talvez seja tão violento ou chocante que mesmo contextualizado não possa permanecer nas nossas plataformas. Por fim, não incentive as pessoas a cometerem atos violentos específicos.

Assédio, ameaças e bullying

Não assedie, ameace nem faça bullying contra outras pessoas. Não permitimos que este produto seja usado para praticar ou incitar outras pessoas a se envolverem nessas atividades. Isso inclui apontar alguém para abuso malicioso, ameaçar alguém com danos graves, sexualizar alguém de forma indesejada, expor informações particulares de outra pessoa que possam ser usadas para fazer ameaças, depreciar ou rebaixar alvos de violência ou tragédia, incitar outras pessoas a realizar essas atividades ou assediar alguém de outras maneiras. Lembre-se de que o assédio on-line é ilegal em muitos lugares e pode ter graves consequências fora da Internet tanto para o assediador quanto para a vítima. Se formos informados sobre ameaças de danos ou outras situações perigosas, poderemos tomar as medidas cabíveis, como denunciar você às autoridades competentes.

Discurso de ódio

Não faça discurso de ódio. O discurso de ódio é conteúdo que promove ou tolera violência, discriminação, depreciação ou tem o objetivo principal de incitar o ódio contra um indivíduo ou grupo com base em raça ou origem étnica, religião, deficiência, idade, nacionalidade, status de veterano, orientação sexual, gênero, identidade de gênero ou qualquer outra característica associada à discriminação ou marginalização sistêmica.

Além disso, a visibilidade do seu produto pode ser afetada se ele tiver conteúdo de ódio que não se enquadre na definição acima.

Organizações e movimentos violentos

Organizações e movimentos não estatais que são conhecidos por serem violentos não podem usar este produto para qualquer finalidade. Não distribua conteúdo que divulgue ou promova as ações desses grupos, como recrutamento, coordenação de atividades on-line ou off-line, compartilhamento de manuais ou outros materiais que possam gerar danos, incentivo a ideologias de organizações violentas não estatais e atos terroristas, incitação à violência ou comemoração de ataques dessas organizações. Dependendo do conteúdo, também poderemos tomar medidas contra o usuário. Conteúdo relacionado a organizações violentas não estatais será permitido se tiver um contexto educativo, documental, científico ou artístico, mas tenha o cuidado de fornecer informações suficientes para que as pessoas entendam sua intenção.

Falsificação e deturpação de identidade

Não assuma a identidade de outra pessoa ou organização nem faça a deturpação da sua identidade. Não faça parecer que você ou seu produto foi autorizado, endossado ou produzido por outra empresa ou organização se esse não for o caso. Não forneça informações enganosas sobre a identidade, as qualificações, a propriedade, a finalidade, os produtos, os serviços ou os negócios de um usuário/site.

Também inclui conteúdo ou contas que façam declarações falsas ou ocultem a quem pertencem ou sua finalidade principal, como declarar falsamente ou ocultar de modo intencional seu país de origem e outros detalhes importantes sobre você ao direcionar conteúdo sobre política, problemas sociais ou assuntos de interesse público para usuários de outros países. Permitimos paródias, sátiras e o uso de pseudônimos, mas evite conteúdo que possa confundir as pessoas em relação à sua identidade real.

Os desenvolvedores não podem desviar os usuários nem fornecer links para outro site que imite o Marketplace do Workspace ou se passe por ele. Seu produto e a experiência do usuário dele também não podem imitar a função ou os alertas do sistema operacional ou navegador de um usuário.

As alterações nas configurações do dispositivo precisam ser facilmente reversíveis pelo usuário e ter o conhecimento e consentimento dele.

Práticas enganosas, fraudes e esquemas

Não se envolva em comportamentos que enganem, iludam ou confundam os usuários para cometer fraudes ou golpes. Isso inclui esquemas de enriquecimento rápido, golpes de doação falsa, de caridade, de loteria e de sorteios, venda de contas falsas ou esquemas de pirâmide.

Não deturpe a funcionalidade do seu produto nem inclua funcionalidades não óbvias que não sirvam ao objetivo principal dele. As descrições do produto precisam declarar diretamente a funcionalidade para que os usuários entendam bem o que estão adicionando. Por exemplo, os produtos não podem conter:

  • Funcionalidades reivindicadas que não podem ser implementadas ou que não são fornecidas diretamente pelo aplicativo
  • Qualquer metadado, incluindo a página "Detalhes do app", que contenha declarações falsas sobre o status ou a classificação atuais do aplicativo ou do desenvolvedor no Workspace Marketplace (por exemplo, "App número um").

Se o produto tiver um campo de descrição em branco ou não tiver um ícone ou capturas de tela, ele será rejeitado. Se qualquer parte do conteúdo, título, ícone, descrição ou capturas de tela do seu produto tiver informações falsas ou enganosas, ele poderá ser removido.

Conteúdo ou comportamento enganoso

Não distribua conteúdo que engane, iluda ou confunda os usuários, seja no conteúdo, no título, na descrição ou nas capturas de tela. Isso inclui:

Conteúdo enganoso relacionado a processos cívicos e democráticos:conteúdo comprovadamente falso e que possa prejudicar significativamente a participação ou a confiança em processos cívicos ou democráticos. Por exemplo, informações sobre procedimentos de votação pública, qualificação de candidato político com base em idade ou local de nascimento, resultados de eleições ou participação em censo que contradiga registros governamentais oficiais. Isso também inclui declarações incorretas de que uma figura política ou um oficial do governo morreu, se envolveu em um acidente ou foi acometido por doença grave e repentina.

Conteúdo enganoso relacionado a teorias da conspiração nocivas:conteúdo que promova ou atribua credibilidade a crenças de que indivíduos ou grupos estão sistematicamente cometendo atos que causam danos generalizados. Esse conteúdo é comprovadamente falso por provas substanciais e resultou em ou incita a violência.

Conteúdo enganoso relacionado a práticas de saúde nocivas:conteúdo médico ou de saúde enganoso que promova ou incentive práticas que possam resultar em danos graves físicos ou emocionais a indivíduos ou representar grande risco à saúde pública.

Mídia manipulada:conteúdo que tenha sido editado ou manipulado tecnicamente de uma maneira que engane os usuários e que possa representar um grande risco de danos graves.

Permitimos que conteúdo enganoso seja usado em um contexto educacional, documental, científico ou artístico, mas tenha o cuidado de dar informações suficientes para que as pessoas entendam sua intenção. Em alguns casos, não há contexto que justifique a permanência desse tipo de conteúdo nas nossas plataformas.

Propriedade intelectual

Não infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo patentes, marcas registradas, segredos comerciais, direitos autorais e outros direitos de propriedade, e não encoraje ou induza a violação dos direitos de propriedade intelectual. Responderemos a notificações claras de alegação de violação de direitos autorais. Para mais informações ou para enviar uma solicitação de DMCA, use esta ferramenta. Além disso, a visibilidade do seu produto poderá ser afetada se acreditarmos que ele viola direitos de propriedade intelectual.

Também não permitimos produtos ou serviços que incentivem, facilitem ou permitam acesso não autorizado, download ou streaming de conteúdo ou mídia protegidos por direitos autorais.

Atividades perigosas e ilegais

Não use este produto para participar de atividades ilegais nem promover atividades, bens, serviços ou informações que causem danos graves e imediatos a pessoas ou animais. Não promova nem participe de atividades ilegais no seu produto, como, trabalho sexual ilegal ou venda de medicamentos controlados sem receita médica.

Permitimos informações gerais sobre esse tipo de conteúdo para fins educativos, documentais, científicos ou artísticos desde que não promovam danos nem incentivem atividades ilegais. Se formos notificados sobre atividades ilegais, tomaremos as medidas cabíveis, como denunciar você às autoridades competentes.

Bens regulamentados

Não venda, anuncie, facilite a venda nem promova bens e serviços regulamentados, incluindo bebidas alcoólicas, jogos de azar, produtos farmacêuticos, suplementos não aprovados, tabaco, fogos de artifício, armas ou dispositivos médicos ou de saúde.

Conteúdo ou serviços que promovam jogos de azar on-line, incluindo, mas não se limitando a cassinos on-line, apostas esportivas, loterias ou jogos de habilidade que ofereçam prêmios em dinheiro ou outros itens de valor, não são permitidos.

Malware e outros conteúdos maliciosos

Não transmita malware nem qualquer conteúdo que prejudique ou interfira na operação de redes, servidores, dispositivos de usuários finais e outros elementos de infraestrutura. Isso inclui a hospedagem, incorporação ou transmissão direta de malware, vírus, código nocivo ou outro software prejudicial ou indesejado e conteúdo semelhante. Também inclui conteúdo que transmita vírus, use pop-ups, tente instalar softwares sem o consentimento dos usuários ou que os afete de outra forma com códigos maliciosos. Consulte nossas Políticas de Navegação segura para mais informações.

Não permitimos conteúdo que prejudique ou interfira no funcionamento das redes, servidores ou demais infraestruturas do Google ou de terceiros. Spyware, scripts maliciosos e golpes de phishing também são proibidos no Google Workspace Marketplace.

Interferência de sistema e abuso

Não use este produto de forma abusiva nem prejudique, danifique ou afete negativamente a operação de redes, dispositivos ou outra infraestrutura do Google ou de terceiros. Isso inclui degradar, desativar ou interferir negativamente em qualquer aspecto do produto ou dos serviços dele.

  • Não permitimos produtos ou serviços que facilitam o acesso não autorizado a conteúdo em sites, por exemplo, formas de contornar restrições de login ou paywalls.
  • Não permitimos a mineração de criptomoedas.
  • Não é permitido que os desenvolvedores ofusquem códigos ou ocultem funcionalidades do app. Isso também se aplica a qualquer código ou recurso externo buscado pelo pacote do app. A minificação é permitida das seguintes formas:
    • Remoção de espaços em branco, novas linhas, comentários de código e delimitadores de bloco
    • Encurtamento de nomes de variáveis e funções
    • Como agrupar arquivos

Vulnerabilidades de segurança

Se o produto estiver associado a uma vulnerabilidade de segurança que possa ser explorada para comprometer outro aplicativo, serviço, navegador ou sistema, ele poderá ser removido do Workspace Marketplace e outras medidas poderão ser tomadas para proteger os usuários. Nesse caso, você pode receber uma mensagem sobre as etapas de correção necessárias para restaurar o produto.

Táticas enganosas de instalação

Os apps precisam ser comercializados com responsabilidade. O conjunto de funcionalidades prometidas pelo aplicativo precisa ser declarado na página de detalhes de maneira clara e transparente. O resultado de qualquer interação do usuário precisa corresponder às expectativas razoáveis definidas com o usuário. Os aplicativos que usam ou se beneficiam de táticas de instalação enganosas serão removidos do Marketplace do Workspace.

As táticas enganosas de instalação incluem:

  • Informações claras ou discretas em materiais de marketing anteriores à listagem do app no Workspace Marketplace.
  • Elementos interativos enganosos como parte do seu fluxo de distribuição. Isso inclui botões de call-to-action ou formulários enganosos que sugerem um resultado diferente da instalação de um aplicativo.
  • Exigir que o usuário realize uma ação não relacionada para acessar a funcionalidade anunciada.

Uso de permissões

As solicitações de permissão precisam fazer sentido para os usuários e devem ser limitadas às informações essenciais necessárias para implementar o aplicativo.

Não solicite acesso a informações de que você não precisa. Solicite acesso apenas ao escopo mínimo e tecnicamente viável de acesso necessário para implementar recursos ou serviços no seu app e limite o acesso ao mínimo de dados necessário. Não tente preparar seu produto para usos futuros solicitando uma permissão que possa beneficiar serviços ou recursos que ainda não foram implementados.

Solicite permissões no contexto sempre que possível. Sempre que possível, solicite acesso aos dados do usuário no contexto (por uma autorização incremental). Isso ajuda os usuários a entender por que você precisa dos dados.

Você precisa obedecer aos requisitos destacados na Política de dados do usuário dos serviços de API do Google.

Anúncios em produtos

O Google não permite a veiculação de anúncios em apps de terceiros que se integram aos produtos do Google Workspace.

Os anúncios são considerados parte do seu produto para fins de análise de conteúdo e conformidade com os termos do desenvolvedor e, portanto, precisam obedecer às políticas de conteúdo acima.

Contexto e atribuição de anúncios

Os anúncios precisam ser apresentados em contexto ou indicar claramente a que produto estão vinculados. Os anúncios também precisam ser facilmente removíveis com ajustes nas configurações ou com a desinstalação do produto. Os anúncios não podem simular nem imitar notificações ou avisos do sistema.

Paredes de anúncios

Além de ser proibido, forçar o usuário a clicar em anúncios ou enviar informações pessoais para fins de publicidade, de modo a usar completamente um aplicativo, proporciona uma experiência do usuário ruim.

Interferência em anúncios e sites de terceiros

Os anúncios associados ao seu produto não podem interferir em anúncios em sites ou apps de terceiros. Você só pode mostrar anúncios ao lado de um site de terceiros se todos os seguintes critérios forem atendidos:

  • Esse comportamento é claramente divulgado ao usuário.
  • Há uma atribuição clara da origem dos anúncios onde eles aparecem.
  • Os anúncios não interferem em anúncios nativos ou na funcionalidade do site.
  • Os anúncios não imitam nem falsificam os anúncios nativos ou o conteúdo do site de terceiros e obedecem à política de conteúdo sobre falsificação e comportamento enganoso.

No momento, o Google AdSense não pode ser usado para veicular anúncios em produtos, de acordo com as políticas do Google AdSense.

Aceitar pagamentos dos usuários

Se você coletar informações pessoais sensíveis com seu produto para vendas, siga estes requisitos:

  • Você precisa coletar, armazenar e transmitir com segurança todos os cartões de crédito e outras informações pessoais sensíveis de acordo com as leis de privacidade e segurança de dados e as regras do setor de cartões de pagamento.
  • Evite enganar os usuários. Por exemplo, descreva de maneira clara e honesta os produtos ou serviços que você está vendendo e publique as condições de venda (incluindo as políticas de reembolso e devolução) de forma clara.
  • Se o produto exigir que o usuário pague para ter acesso à funcionalidade básica, isso precisa ficar claro na descrição que o usuário vê ao escolher se vai instalar o produto.
  • Você precisa identificar claramente que você, e não o Google, é o vendedor dos produtos ou serviços.

Execução de políticas

Abuso recorrente

Violações graves ou recorrentes do Contrato de distribuição do Marketplace ou dessas Políticas do programa vão resultar na suspensão da sua conta de desenvolvedor e possivelmente de contas de desenvolvedores relacionadas. Além disso, você pode ser banido do Marketplace Workspace. Em casos extremos, isso também pode resultar na suspensão de serviços do Google relacionados e associados à sua Conta do Google. A recorrência de violação de direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, também resultará no encerramento da conta. Para mais informações sobre as políticas de direitos autorais do Google, use esta ferramenta.

Evasão da aplicação

Qualquer tentativa de contornar as limitações ou ações de aplicação resultará no encerramento imediato da sua conta de desenvolvedor e possivelmente de contas de desenvolvedor relacionadas.

Notificações e contestações

Se o produto for removido do Workspace Marketplace, você vai receber uma notificação por e-mail com instruções adicionais, se aplicável. Verifique se a conta de desenvolvedor associada (conforme fornecida na API do SDK do Marketplace) ao seu produto pode receber e-mails de terceiros e não é sinalizada como spam para garantir que você receba todas as comunicações em tempo hábil.