מדיניות התוכנית של Google Workspace Marketplace

תאריך העדכון האחרון: 15 ביוני 2022

כדי לשמור על חוויה חיובית לכל מי שמשתמש ב-Workspace Marketplace, כל המפתחים צריכים לפעול בהתאם למדיניות התוכנית של Google Workspace Marketplace שמפורטת בהמשך.

הפרה של המדיניות הזו עלולה לגרום לדחיית הגישה ל-Google Workspace Marketplace, להשבתת האפליקציה, להסרת כרטיסי המוצר שלכם מ-Google Workspace Marketplace, להוספה שלכם לרשימת החסימות כך שלא תוכלו להעלות כרטיסי מוצר בעתיד או למחיקה של חשבון Google שלכם. המדיניות הזו עשויה להשתנות, ולכן חשוב לעיין בה מדי פעם כדי להתעדכן.

המדיניות בנושא דפי אפליקציות

Google שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את הקריטריונים הבאים לפני או אחרי פרסום, כתנאי להמשך הפרסום ב-Google Workspace Marketplace:

• דף המוצר עצמו ודף האינטרנט שאליו הוא מפנה באתר שלכם חייבים לעמוד במדיניות התוכנית של Google Workspace Marketplace, בהנחיות למיתוג של Google APIs ובהסכם למפתחים של Google Workspace Marketplace.
• הנכס צריך להיות קשור לעסק.
• כאשר הדבר אפשרי, המודעה צריכה לקדם אפליקציה שתומכת ב-OAuth2 כדי לאפשר למשתמשי Google Workspace ליצור חשבונות ולהתחבר באופן אוטומטי, בלי לחייב אותם להזין שם משתמש וסיסמה אחרים.
• המודעה חייבת לפרסם מוצר שהוא אפליקציה שניתן להתקין, שאסור להציג למשתמש הקצה בקשה להרשאה לאחר ההתקנה על ידי האדמין של הדומיין.
• המוצר שרוצים להוסיף לרשימת המוצרים צריך להיות אפליקציה שניתן להתקין, שמשתמשת באחד או יותר מממשקי ה-API של שירותי Google Workspace לצורך שילוב עם Google Workspace. שירותי הליבה של Google Workspace הם השירותים שמפורטים בכתובת ה-URL הבאה: https://workspace.google.com/terms/user_features.html.

אם Google תחליט שהבקשה שלכם לא עמדה באחד או יותר מקריטריונים להוספה לרשימת הפלטפורמה שמפורטים למעלה, Google תשנה את סטטוס הרשימה שלכם ל'לא פורסמה' בשמכם ותשלח לכם הסבר עם בקשה לשינויים לכתובת האימייל של המפתח שציינתם ב-Marketplace SDK.

ספאם ומיקום

המפתחים הם שותפים חשובים בשמירה על חוויית משתמש מעולה ב-Google Workspace Marketplace.

תוכן שחוזר על עצמו

אנחנו לא מתירים למפתחים, לחשבונות מפתח קשורים או לשותפים העצמאיים שלהם לשלוח מספר אפליקציות שמציעות חוויית משתמש או פונקציונליות זהות ב-Workspace Marketplace. אפליקציות צריכות לכלול תוכן או שירותים ייחודיים שמספקים ערך מוסף למשתמשים.

ספאם של מילות מפתח

ספאם של מילות מפתח הוא השימוש במילות מפתח מטעות, לא רלוונטיות או מיותרות במטא-נתונים של תיאור האפליקציה בניסיון לבצע מניפולציה בדירוג שלה, וכתוצאה מכך חוויית משתמש שלילית וספאמית.

אנחנו לא מתירים אפליקציות שכוללות מטא-נתונים מטעים, בפורמט לא נכון, שאינם תיאוריים, לא רלוונטיים, מוגזמים או בלתי הולמים, לרבות, אך לא רק, השם, התיאורים, הסמלים, הבאנר של הכרטיס, צילומי המסך ושם המפתח של האפליקציה. המפתחים צריכים להתמקד במתן תיאור ברור ומנוסח היטב, שבו נעשה שימוש במילות מפתח באופן הולם בהקשר.

דוגמאות לספאם של מילות מפתח:

• הצגת אתרים/מותגים/מילות מפתח ללא ערך מוסף משמעותי, כולל ניצול שמות של מותגים פופולריים של צד שלישי.
• רשימות של מיקומים אזוריים
• שפה גסה או שפה גסה שלא מתאימה לקהל הרחב
• חזרה לא טבעית על אותה מילת מפתח יותר מ-5 פעמים
• שימוש בסמלי אמוג'י, בסמלי אמוטיקון או בתווים מיוחדים שחוזרים על עצמם בשם האפליקציה, אלא אם הם חלק משם המותג
• מילים באותיות רישיות בלבד, אלא אם הן חלק משם המותג
• המלצות ללא ציון מקור או המלצות ממשתמשים אנונימיים בתיאור המוצר

דירוגים וביקורות של המשתמשים והתקנות של האפליקציה

אסור למפתחים לנסות לשנות את המיקום של אפליקציה כלשהי ב-Workspace Marketplace. האיסור הזה כולל, בין היתר, ניפוח של דירוגי מוצרים, ביקורות, או ספירות של התקנות באמצעים לא לגיטימיים, למשל הורדות, ביקורות ודירוגים שמקורם בתרמית או שעומד מאחוריהם תמריץ כלכלי.

מידע נוסף על המדיניות בנושא דירוגים וביקורות

פונקציונליות

אסור לפרסם אפליקציה שמטרתה היחידה היא להתקין או להפעיל אפליקציה אחרת. אנחנו לא מתירים אפליקציות עם פונקציונליות משובשת.

ניצול לרעה של התראות

אנחנו לא מתירים אפליקציות שמנצלות לרעה את ההתראות או משויכות לניצול לרעה שלהן, על ידי שליחת ספאם, מודעות, קידומי מכירות, ניסיונות פישינג או הודעות לא רצויות שגורמות נזק לחוויית המשתמש במוצרי Google Workspace.

הודעת ספאם

אנחנו לא מתירים אפליקציות ששולחות הודעות בשם המשתמש בלי לאפשר לו לאשר את התוכן של ההודעה ואת הנמענים הייעודיים.

בנוסף לדרישות האלה, כל האפליקציות הציבוריות חייבות לעמוד בהנחיות לבדיקה ב-Marketplace.

פרטיות נתוני המשתמשים

חובה לנהל בשקיפות את הטיפול בנתוני משתמשים (למשל, מידע שמשתמשים מספקים או שנאסף עליהם, או מידע על השימוש של משתמשים במוצר), כולל גילוי נאות לגבי האיסוף, השימוש והשיתוף של הנתונים. עליכם להגביל את השימוש בנתונים לשיטות שחשפתם. חובה לפעול בהתאם למדיניות בנושא נתוני משתמשים בשירותי Google API.

המדיניות הזו קובעת את הדרישות המינימליות של Workspace Marketplace בנושא פרטיות נתוני משתמשים. אתם או המוצר שלכם צריכים לעמוד בדרישות החוק החלות.

נתונים אישיים או רגישים של משתמשים

פרסום מדיניות פרטיות והעברה מאובטחת

אם המוצר שלכם מטפל בנתונים אישיים או רגישים של משתמשים (כולל פרטים אישיים מזהים, פרטים פיננסיים ופרטי תשלום, מידע רפואי, פרטי אימות, תוכן ומשאבים של אתרים, נתוני טפסים, פעילות גלישה באינטרנט, תוכן שסופק על ידי משתמשים ותקשורת אישית), המוצר חייב:

• לפרסם מדיניות פרטיות, וגם
• לטפל בנתוני המשתמשים בצורה מאובטחת, כולל העברת הנתונים באמצעות טכניקות קריפטוגרפיה מודרניות.

הדרישות לגבי מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות שלכם חייבת לעמוד בדרישות של מדיניות Google API. בנוסף לכל גילוי נאות בתוך המוצר, מדיניות הפרטיות חייבת לכלול גילוי נאות מקיף לגבי האופן שבו המוצר אוסף את נתוני המשתמשים, משתמש בהם ומשתף אותם, כולל סוגי הצדדים שאיתם הנתונים משותפים.

כדי לאפשר גישה למדיניות, צריך לספק קישור:

• בשדה הייעודי ב-Google Marketplace SDK
• בהגדרות של לקוח ה-OAuth (מידע נוסף)

דרישה לפרסום גילוי נאות במקום בולט

אם המוצר שלך מטפל בנתוני משתמשים אישיים או רגישים שאינם קשורים באופן הדוק לפונקציונליות שמתוארת באופן בולט בדף האפליקציה ובממשק המשתמש, לפני האיסוף צריך:

• לפרסם באופן בולט את האופן שבו ייעשה שימוש בנתוני המשתמשים, וגם
• לקבל הסכמה מפורשת מהמשתמשים לשימוש כזה.

דרישות אחרות

• אסור לחשוף באופן ציבורי מידע פיננסי או פרטי תשלום.
• אין לחשוף באופן ציבורי את פרטי האימות.

שימושים מוגבלים בנתוני משתמשים

כשאתם ניגשים לנתונים אישיים ורגישים של משתמשים למטרה אחת, השימוש שלכם בנתוני המשתמשים שהתקבלו חייב לעמוד בדרישות הבאות. הדרישות חלות גם על הנתונים הגולמיים שהתקבלו וגם על הנתונים שנצברו, עברו אנונימיזציה, הוסרו מהם פרטי הזיהוי או שהתקבלו מהנתונים הגולמיים. הן חלות גם על תוכן שנשלף או על נתוני משתמשים שנאספו באופן אוטומטי בדרכים אחרות.

1. להגביל את השימוש בנתוני המשתמשים למטרה היחידה שלשמה נועד הפריט שלכם, או לשיפור המטרה הזו
2. העברת נתוני משתמשים לצדדים שלישיים בלבד
   1. אם הדבר נדרש כדי למלא את המטרה היחידה של המוצר או כדי לשפר אותה.
   2. כדי לציית לדינים החלים.
   3. להגן מפני תוכנות זדוניות, ספאם, פישינג, הונאות או ניצול לרעה מסוגים אחרים.
   4. כחלק ממיזוג, רכישה או מכירה של נכסים של המפתח, לאחר קבלת הסכמה מפורשת מראש מהמשתמש.
3. אסור לאפשר לאנשים לקרוא נתוני משתמשים, אלא אם:
   1. הסכמה מפורשת של המשתמש לקרוא נתונים ספציפיים (לדוגמה, עזרה למשתמש לקבל שוב גישה למוצר או לשירות אחרי שהוא איבד את הסיסמה שלו).
   2. הנתונים נאספים באופן מצטבר ועוברים אנונימיזציה, והם משמשים לצורכי תפעול פנימי בהתאם לדרישות המשפטיות החלות בנושא פרטיות ולדרישות משפטיות אחרות בסמכות השיפוט הרלוונטית.
   3. הדבר נחוץ למטרות אבטחה (למשל, חקירה של ניצול לרעה).
   4. כדי לציית לדינים החלים.

השימוש שלכם בנתונים שהתקבלו באמצעות ההיקפים המוגבלים חייב לעמוד בדרישות של נתוני המשתמשים בשירותי Google API. (בקטע 'בקשה להרשאות רלוונטיות')

מדיניות תוכן

כללי המדיניות שלנו בנושא תוכן חלים על התוכן של המוצר, כולל המודעות שמוצגות למשתמשים והתוכן שנוצר על ידי משתמשים שמתארח במוצר או שמופיע בו קישור אליו. יתר על כן, המדיניות חלה על כל תוכן מחשבון המפתח שלך שמוצג באופן ציבורי ב-Workspace Marketplace, כולל שם המפתח ודף הנחיתה של אתר המפתח שצוין.

תוכן מיני

אנחנו לא מתירים אפליקציות שמכילות או מקדמות תוכן מיני, כולל חומר בעל אופי מיני בוטה, עירום, אקטים מיניים גרפיים ותוכן פורנוגרפי. אסור גם להפנות אנשים לאתרי פורנו מסחריים. אנחנו לא מתירים אפליקציות שמקדמות מעשה מיני תמורת תגמול. אסור גם להציג תכנים שמקדמים גילוי עריות, יחסי מין עם בעלי חיים, נקרופיליה או אקטים מיניים שלא בהסכמה. תוכן שמכיל עירום אומנותי, חינוכי, מדעי או תרבותי – בדרך כלל מותר, אבל הוא עשוי להשפיע על החשיפה של המוצר.

אם מישהו אחסן או הפיץ תמונה או סרטון פרטיים שלכם בעירום, או כאלה עם סצנה אינטימית ומינית מפורשת או מרומזת, אתם יכולים לדווח לנו על כך.

קללות ושפה גסה

אין להשתמש בשפה מגונה, גסה או בוטה.

התעללות מינית בילדים וניצולם (CSAE)

ל-Google יש מדיניות של אפס סובלנות כלפי תוכן שמתאר התעללות מינית בילדים (CSAM). אסור ליצור, להעלות או להפיץ תוכן שמנצל ילדים או פוגע בהם. האיסור הזה חל על כל תוכן שמתאר התעללות מינית בילדים. אם נתקלתם בתוכן במוצר של Google שכולל לדעתכם ניצול של ילדים, דווחו לנו על כך. אם נתקלתם בתוכן כזה במקומות אחרים באינטרנט, יש ליצור קשר ישירות עם הרשות הרלוונטית במדינה שלכם.

באופן רחב יותר, Google אוסרת על שימוש במוצרים שלה באופן שמסכן ילדים. בין השאר נכללת בכך התנהגות נצלנית כלפי ילדים, כגון:

• 'פיתוי קטינים' (למשל: להתיידד עם ילדים באינטרנט במטרה לקדם מגע מיני באינטרנט או מחוצה לו ו/או לשלוח תמונות מיניות לילדים ולקבל מהם תמונות כאלה);
• 'סחיטה מינית' (למשל: איום על ילדים בגישה לתמונות אינטימיות שלהם או סחיטתם באמצעותה, גם אם יש לסוחט גישה בפועל וגם אם אין לו);
• ייחוס אופי מיני לקטינים (למשל: תמונות שמתארות, מעודדות או מקדמות פגיעה מינית בילדים או שרואים בהן ילדים באופן שעלול לגרום לניצול מיני של ילדים); וכן
• תכנים שכוללים סחר בילדים (למשל: פרסום או שידול של ילדים לטובת ניצול מסחרי למטרות מין).

אנחנו נסיר תוכן כזה וננקוט פעולה מתאימה, שעשויה לכלול דיווח ל-National Center for Missing & Exploited Children (המרכז הלאומי לילדים נעדרים ומנוצלים), הגבלת הגישה לתכונות מוצר והשבתת חשבונות. אם לדעתכם ילד או ילדה נמצאים בסכנה או עברו התעללות מינית, ניצול או סחר בבני אדם, פנו מיד למשטרה. אם כבר פניתם למשטרה ואתם עדיין זקוקים לעזרה, או שאתם חוששים שילד או ילדה נמצאים בסכנה במוצר כלשהו שלנו, תוכלו לדווח על ההתנהגות ל-Google.

תמונות לא מורשות של קטינים

אסור לאחסן או להפיץ תמונות של קטינים ללא קבלת אישור מפורש מהורה, מאפוטרופוס או מנציג חוקי של אותם ילדים. אם מישהו אחסן או הפיץ תמונה של קטין ללא ההסכמה הנדרשת, יש לדווח על כך לנו.

אלימות ומראות קשים

אסור לאחסן או להפיץ תוכן אלים או עקוב מדם שמעורבים בו אנשים או בעלי חיים מציאותיים, שמטרתו העיקרית היא לזעזע, לעורר סנסציה או להציג אלימות מוגזמת. כולל תוכן גרפי קיצוני, כמו ביתור או צילומי תקריב של גופות שהושחתו. ייתכן שנתיר חומר גרפי, כגון תוכן שמכיל כמויות גדולות של דם, או תוכן אלים שאינו גרפי, בהקשר חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי (EDSA), אבל צריך לספק מספיק מידע שיעזור לאנשים להבין את המתרחש. במקרים מסוימים, התוכן עלול להיות כל כך אלים או מזעזע, שלא נאפשר להשאיר אותו בפלטפורמות שלנו גם אם יסופק מידע רב בנוגע להקשר. לסיום - אל תעודדו אנשים אחרים לבצע פעולות אלימות.

הטרדה, איומים בריונות

אסור להטריד אנשים, לאיים עליהם או לנהוג כלפיהם בבריונות. אסור גם להשתמש במוצר כדי להשתתף בפעילויות כאלה או כדי להסית אנשים אחרים להשתתף בהן. אסור להשתמש בתוכן כדי "לסמן" אדם אחר במטרה לפגוע בו, לאיים עליו בפגיעה חמורה, להתייחס למיניותו באופן לא רצוי, לחשוף מידע פרטי של אדם אחר שעלול לשמש לביצוע איומים, להתייחס בזלזול או להקטין אנשים שנפגעו מאלימות או מתאונה, להסית אנשים אחרים לבצע את הפעולות האלה או להטריד אנשים בדרכים אחרות. חשוב לזכור שהטרדה באינטרנט היא לא חוקית במקומות רבים, ושיכולות להיות לה השלכות חמורות מחוץ לאינטרנט, הן לצד המטריד והן לצד המוטרד. אם ידווחו לנו על איומים בפגיעה או על מצבים מסוכנים אחרים, נבצע את הפעולות הנדרשות, כולל דיווח עליכם לרשויות הרלוונטיות.

דברי שטנה

אסור לקחת חלק בהפצת דברי שטנה. דברי שטנה הם תוכן שמקדם או מצדיק אלימות, אפליה, השמצה או תוכן שהמטרה העיקרית שלו היא לעורר שנאה כלפי אדם פרטי או קבוצה על בסיס גזע או מוצא אתני, דת, מוגבלות, גיל, לאום, סטטוס שירות צבאי, נטייה מינית, מגדר, זהות מגדרית או מאפיין אחר שמשוייך לאפליה או להדרה באופן שיטתי.

בנוסף, יכול להיות שהחשיפה של המוצר שלכם תושפע אם הוא מכיל תוכן כללי של שנאה שלא נכלל בהגדרה שלמעלה.

תנועות וארגונים אלימים

תנועות וארגונים אלימים אינם רשאים להשתמש במוצר זה לכל מטרה שהיא. אסור להפיץ תוכן שמעודד או מקדם את הפעילויות של הקבוצות האלה, כגון גיוס, תיאום פעילויות מקוונות או לא מקוונות, שיתוף מדריכים או חומרים אחרים שעלולים לגרום נזק, קידום אידיאולוגיות של ארגונים אלימים, קידום פעולות טרור, הסתה לאלימות, או האדרת פיגועים המבוצעים על ידי ארגונים אלימים. בהתאם לתוכן, ייתכן שגם ננקוט פעולות נגד המשתמש. מותר להציג תוכן הקשור לארגונים אלימים בהקשר חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי (EDSA), אבל במקרים כאלה צריך לספק מספיק מידע כדי לאפשר לאנשים להבין את ההקשר.

התחזות ויצירת מצג שווא בקשר לזהות

אסור להתחזות לאדם או לארגון אחר, או ליצור מצג שווא לגביכם. אסור להציג את עצמכם או את המוצר שלכם כאילו אתם או המוצר אושרו, הומלצו או יוצרו על ידי חברה או ארגון אחרים, אם זה לא נכון. אסור לספק מידע מטעה לגבי הזהות, הכישורים, הבעלות, המטרה, המוצרים, השירותים או העסק של משתמש או אתר.

אסור גם לפרסם תוכן או להשתמש בחשבונות תוך הצגת מצג שווא או הסתרה של הבעלים האמיתי או המטרה המרכזית שלהם. לדוגמה, אסור לפרסם תוכן העוסק בפוליטיקה, בסוגיות חברתיות או בנושאים שיש בהם עניין לציבור ולהציג מצג שווא בקשר למדינת המוצא שלכם או לפרטים מהותיים אחרים עליכם או להסתיר אותם בכוונה. אנחנו מתירים פרסום של פרודיה וסאטירה ושימוש בשמות בדויים או שמות עט, כל עוד התוכן לא נועד להטעות את קהל היעד לגבי זהותכם האמיתית.

על מפתחים נאסר להפנות משתמשים או לספק קישורים לאתר אחר כלשהו שמחקה את Workspace Marketplace או מתחזה ל-Workspace Marketplace. כמו כן, אסור שהמוצר וחוויית המשתמש שלו יחקו פונקציונליות או אזהרות ממערכת ההפעלה או הדפדפן של המשתמש.

שינויים בהגדרות המכשיר יבוצעו רק בידיעתו ובהסכמתו של המשתמש, ולמשתמש צריכה להיות האפשרות לבטל אותם בקלות.

שיטות מטעות, הונאות ומזימות

אסור לבצע התנהגות שמטרתה להטעות, להוליך שולל או לבלבל משתמשים כדי לבצע הונאה או תרמיות. תוכן מסוג זה כולל תרמיות מסוג 'איך להתעשר במהירות', תרמיות של מענקים ממשלתיים מזויפים, תרמיות של עמותות, תרמיות של הגרלות והגרלות צדקה, מכירה של חשבונות מזויפים או תרמיות פירמידה.

אין ליצור מצג שווא של הפונקציונליות של המוצר, או לכלול פונקציונליות לא ברורה, שאינה משרתת את המטרה העיקרית של המוצר. תיאורי המוצר חייבים לציין במפורש את הפונקציונליות, כדי שלמשתמשים תהיה הבנה ברורה לגבי המוצר שהם מוסיפים. לדוגמה, אסור לכלול במוצרים:

• פונקציות שמוצהרות על ידי המפרסם אבל אי אפשר להטמיע אותן או שהן לא ניתנות ישירות על ידי האפליקציה
• כל מטא-נתון, כולל דף המוצר ב-Marketplace, שמציג באופן מטעה את הסטטוס הנוכחי או הדירוג הנוכחי של האפליקציה או של המפתח ב-Workspace Marketplace (למשל 'האפליקציה מספר אחת')

אם במוצר יש שדה תיאור ריק או שחסרים בו סמל או צילומי מסך, הוא יידחה. אם התוכן, שם הפריט, הסמל, התיאור או צילומי המסך של המוצר מכילים מידע שגוי או מטעה, יכול להיות שנסיר אותו.

תוכן או התנהגות מטעים

אסור להפיץ תוכן שמוליך שולל, מטעה או מבלבל את המשתמשים, כולל התוכן, השם, התיאור או צילומי המסך. בין היתר, אסור:

תוכן מטעה שקשור לתהליכים אזרחיים ודמוקרטיים: תוכן שהוא כוזב באופן שניתן להוכחה ושעלול לפגוע משמעותית באמון או בהשתתפות של אנשים בתהליכים דמוקרטיים או אזרחיים. בכך נכלל מידע על נוהלי ההצבעה, על הכשירות של מועמד פוליטי על בסיס גילו או מקום לידתו, על תוצאות הבחירות, או על השתתפות במפקד אוכלוסין – אם מידע כזה סותר את הנתונים הממשלתיים הרשמיים. בכך נכללות גם טענות שגויות כי דמות פוליטית או נציג רשמי של גוף ציבורי נפטרו, היו מעורבים בתאונה או סובלים ממחלה קשה פתאומית.

תוכן מטעה שקשור לתיאוריות קונספירציה מזיקות: תוכן שמקדם או מחזק אמונות שקבוצות או אנשים פרטיים מבצעים באופן שיטתי פעולות שגורמות לנזק נרחב. אפשר לסתור תוכן מסוג זה באמצעות ראיות משמעותיות, והוא גורם לאלימות או מסית לה.

תוכן מטעה שקשור לפעולות שפוגעות בבריאות: תוכן רפואי או בריאותי מטעה שמעודד או מדרבן אנשים אחרים לבצע פעולות שעלולות לגרום לנזק פיזי או רגשי חמור לעצמם, לאחרים או לבריאות הציבור.

תמונות וסרטונים שעברו מניפולציה: חומרים שעברו מניפולציה טכנית או טופלו במטרה להטעות משתמשים ועלולים לגרום נזק חמור.

מותר להציג תוכן מטעה בהקשר חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי (EDSA), אבל במקרים כאלה צריך לספק מספיק מידע כדי לאפשר לאנשים להבין את ההקשר. במקרים מסוימים לא נאפשר להשאיר תוכן כזה בפלטפורמות שלנו גם אם יסופק מידע רב בנוגע להקשר.

קניין רוחני

אסור להפר זכויות קניין רוחני של אחרים, כולל פטנטים, סימנים מסחריים, סודות מסחריים, זכויות יוצרים וזכויות קנייניות אחרות, ואסור לעודד הפרה של זכויות קניין רוחני או לשכנע אנשים אחרים להפר אותן. אנו נגיב על הודעות ברורות ביחס להפרות אפשריות של זכויות יוצרים. למידע נוסף או להגשת בקשה בהתאם ל-DMCA, אפשר להשתמש בכלי הזה. בנוסף, יכול להיות שהחשיפה של המוצר שלך תושפע אם לדעתנו יש בו פוטנציאל להפרת זכויות קניין רוחני.

כמו כן, אנחנו לא מתירים מוצרים או שירותים שמעודדים או מאפשרים גישה לא מורשית, הורדה או סטרימינג של תוכן או מדיה המוגנים בזכויות יוצרים.

פעילויות מסוכנות ולא חוקיות

אסור להשתמש במוצר הזה כדי לעסוק בפעילויות לא חוקיות או כדי לקדם פעילויות, מוצרים, שירותים או מידע שגורמים לנזק חמור ומיידי לאנשים או לבעלי חיים. אסור שהמוצר יעסוק בפעילויות לא חוקיות כמו אונס, עבודת מין לא חוקית, או מכירת תרופות מרשם ללא מרשם או יקדם פעילויות שכאלה.

מותר לפרסם מידע כללי בקשר לתוכן כזה למטרות חינוכיות, תיעודיות, מדעיות או אומנותיות, כל עוד התוכן לא מסייע בצורה ישירה לגרימת נזק או מעודד פעילות לא חוקית. אם ידווחו לנו על פעילויות לא חוקיות, נבצע את הפעולות הנדרשות, כולל דיווח עליך לרשויות הרלוונטיות.

מוצרים בפיקוח

אסור למכור, לפרסם, לקדם או לאפשר מכירה של מוצרים ושירותים בפיקוח, כולל אלכוהול, הימורים, תרופות, תוספי תזונה לא מאושרים, מוצרי טבק, זיקוקים, כלי נשק או מכשירים רפואיים.

אנחנו לא מתירים הצגת תכנים או שירותים שמקדמים הימורים באינטרנט, לרבות, אך לא רק, בתי קזינו מקוונים, הימורים בספורט, הגרלות או משחקי מיומנות שמציעים פרסים או מזומן או תמורה אחרת.

תוכנות זדוניות ותוכן זדוני אחר

אסור להעביר תוכנות זדוניות או כל תוכן שעלול להזיק לפעולת הרשתות, השרתים, המכשירים של משתמשי הקצה או תשתיות אחרת, או להפריע לה. כולל: אירוח ישיר, הטמעה או הפצה של תוכנות זדוניות, וירוסים, קוד הרסני או תוכנות מזיקות או לא רצויות אחרות ותוכן דומה. ההנחיה הזו כוללת גם תוכן שמעביר וירוסים, גורם לחלונות קופצים, מנסה להתקין תוכנה ללא הסכמת המשתמש או פוגע במשתמשים באופן אחר באמצעות קוד זדוני. מידע נוסף זמין במדיניות של מערכת הגלישה הבטוחה.

אסור לפרסם תוכן שפוגע בפעולה של הרשתות, השרתים ושאר התשתיות של Google או של צדדים שלישיים, או משבש אותה. תוכנות ריגול, סקריפטים זדוניים ומעשי פישינג אסורים גם ב-Google Workspace Marketplace.

התערבות במערכת וניצולה לרעה

אין לנצל לרעה את המוצר הזה, אין לפגוע בפעולה של רשתות, מכשירים או תשתית אחרת של Google או של אחרים, אין לפגוע בביצועיה או לשבש אותה. האיסורים האלה כוללים גם פגיעה בהיבט כלשהו שקשור למוצר, השבתה שלו או הפרעה לו.

• אנחנו לא מתירים מוצרים או שירותים שמאפשרים גישה לא מורשית לתוכן באתרים, למשל שירותים שעוקפים חומות תשלום או הגבלות התחברות.
• אנחנו לא מתירים כריית מטבע וירטואלי.
• אסור למפתחים לכתוב קוד מעורפל או להסתיר את הפונקציונליות של האפליקציה שלהם. ההוראה הזו חלה גם על קטעי קוד או משאבים חיצוניים שאוחזרו על ידי חבילת האפליקציה. מותר לבצע הקטנה, כולל שימוש בדרכים הבאות:
  • הסרת רווחים לבנים, סימני שורה חדשה, הערות בקוד וסימני הפרדה בין קטעי קוד
  • קיצור של שמות משתנים ופונקציות
  • קיבוץ קבצים

נקודות חולשה באבטחה

אם המוצר שלכם משויך לנקודת חולשה באבטחה שאפשר לנצל כדי לפגוע באפליקציה, בשירות, בדפדפן או במערכת אחרים, יכול להיות שנסיר את המוצר מ-Workspace Marketplace וננקוט אמצעים נוספים כדי להגן על המשתמשים. במקרה כזה, יכול להיות שנפנה אליכם כדי להסביר מה צריך לעשות כדי לשחזר את המוצר.

שיטות מטעות להתקנה

יש לשווק אפליקציות באופן אחראי. חבילת הפונקציות שהובטחה באפליקציה חייבת להופיע בדף האפליקציה באופן ברור ושקוף. התוצאה של כל אינטראקציה של משתמש צריכה להתאים לציפיות הסבירות שהוצגו למשתמש. אפליקציות שמשתמשות בשיטות מטעות להתקנה או מפיקות מהן תועלת יוסרו מ-Workspace Marketplace.

שיטות הטעיה להתקנה כוללות:

• כתבי ויתור לא ברורים או לא בולטים בחומרים שיווקיים שמוצגים לפני דף האפליקציה ב-Workspace Marketplace.
• רכיבים אינטראקטיביים מטעים כחלק מתהליך ההפצה. הרכיבים האלה כוללים לחצנים או טפסים מטעים עם קריאה לפעולה, שמרמזים שתוצאת השימוש בהם היא לא התקנה של אפליקציה.
• דרישה ממשתמשים לבצע פעולה לא קשורה כדי לגשת לפונקציונליות שפורסמה.

השימוש בהרשאות

בקשות הרשאה צריכות להיות הגיוניות בעיני המשתמשים, והן צריכות להיות מוגבלות למידע החיוני הנדרש להטמעת האפליקציה.

לא מבקשים גישה למידע שאין צורך בו. יש לבקש גישה רק להיקף הגישה המינימלי האפשרי מבחינה טכנית, שנחוץ להטמעת תכונות או שירותים קיימים באפליקציה, ולהגביל את הגישה לכמות המינימלית של הנתונים הנדרשת. אין לנסות "להכין את הגישה לנתוני המשתמשים לעתיד" באמצעות בקשה לגישה למידע שעשוי להועיל בשירותים או בתכונות שעדיין לא יושמו.

כדאי לבקש הרשאות בהקשר, במידת האפשר. כשהדבר אפשרי, כדאי לבקש גישה לנתוני משתמשים בהקשר המתאים (באמצעות אימות מצטבר) כדי שהמשתמשים יבינו למה אתם זקוקים לנתונים.

עליכם לעמוד בדרישות שמודגשות במדיניות בנושא נתוני משתמשים בשירותי API של Google.

מודעות במוצרים

Google אוסרת להציג מודעות באפליקציות של צד שלישי שמשתלבות עם מוצרי Google Workspace.

מודעות נחשבות לחלק מהמוצר שלכם לצורכי בדיקת תוכן ותאימות לתנאי הפיתוח, ולכן הן חייבות לעמוד בדרישות של מדיניות התוכן שמפורטת למעלה.

הקשר ושיוך של מודעות

המודעות חייבות להיות מוצגות בהקשר או לציין בבירור לאיזה חבילה של מוצרים הן משויכות. בנוסף, צריכה להיות אפשרות להסיר את המודעות בקלות באמצעות שינוי ההגדרות או הסרה מלאה של המוצר. אסור שמודעות ידמו או יתחזו להודעות או אזהרות של המערכת.

מודעות שתופסות מסך מלא

אין לחייב את המשתמש ללחוץ על מודעות או למסור מידע אישי למטרות פרסום כתנאי לשימוש מלא באפליקציה. הדבר גורם לחוויית משתמש גרועה ואסור לעשותו.

הפרעה למודעות ולאתרים של צד שלישי

אסור שהמודעות שמשויכות למוצר שלכם יפריעו למודעות באתר או באפליקציה של צד שלישי. אתם יכולים להציג מודעות לצד אתר של צד שלישי רק אם מתקיימים כל הקריטריונים הבאים:

• המשתמש מקבל גילוי נאות ברור לגבי ההתנהגות הזו.
• יש שיוך ברור של מקור המודעות בכל מקום שבו המודעות האלה מופיעות.
• המודעות לא מפריעות למודעות מותאמות או לפונקציות של האתר.
• המודעות לא מחקות או מתחזות למודעות המותאמות או לתוכן באתר של הצד השלישי, והן עומדות בדרישות של מדיניות התוכן בנושא התחזות והתנהגות מטעה.

נכון לעכשיו, אסור להשתמש ב-AdSense כדי להציג מודעות במוצרים, בהתאם למדיניות של AdSense.

קבלת תשלומים ממשתמשים

אם אתם אוספים מידע אישי רגיש דרך המוצר שלכם למטרות מכירה, עליכם לפעול בהתאם לדרישות הבאות:

• עליכם לאסוף, לאחסן ולהעביר באופן מאובטח את כל פרטי כרטיס האשראי ומידע אישי רגיש אחר, בהתאם לחוקים בנושא פרטיות ואבטחת מידע ולכללים של ענף כרטיסי התשלומים.
• אסור להטעות משתמשים. לדוגמה, כדאי לתאר בבירור ובכנות את המוצרים או השירותים שאתם מוכרים, ולפרסם באופן בולט את תנאי המכירה (כולל כללי המדיניות בנושא החזרים כספיים והחזרות).
• אם המוצר שלכם מחייב את המשתמש לשלם כדי לקבל פונקציונליות בסיסית, עליכם לציין זאת בבירור בתיאור שהמשתמש רואה כשהוא בוחר אם להתקין אותו.
• עליכם לציין בבירור שאתם, ולא Google, מוכרים את המוצרים או השירותים.

אכיפת מדיניות

ניצול לרעה חוזר

הפרות חמורות או חוזרות של הסכם ההפצה ב-Marketplace או של כללי המדיניות האלה יובילו להשעיה של חשבון הפיתוח שלכם, ואולי גם של חשבונות פיתוח קשורים. בנוסף, יכול להיות שתושעה הגישה שלכם ל-Marketplace Workspace. במקרים קיצוניים, הדבר עלול גם להוביל להשעיית שירותי Google המשויכים לחשבון Google שלך. הפרה חוזרת של זכויות קניין רוחני, כולל זכויות יוצרים, תוביל גם לסגירת החשבון. מידע נוסף על המדיניות של Google בנושא זכויות יוצרים זמין בכלי הזה.

עקיפת אכיפה

כל ניסיון לעקוף את המגבלות או פעולות האכיפה המיועדות יוביל לסגירת חשבון הפיתוח שלך באופן מיידי, וייתכן גם לסגירת חשבונות פיתוח קשורים.

התראות וערעורים

אם המוצר שלכם יוסר מ-Workspace Marketplace, תקבלו על כך הודעה באימייל עם הוראות נוספות, אם רלוונטי. כדי לוודא שתקבלו את כל התקשורת בזמן, עליך לוודא שחשבון המפתחים המשויך למוצר שלך (כפי שצוין ב-Marketplace SDK API) יכול לקבל אימיילים מצדדים חיצוניים ולא מסומן כספאם.