Google では、さまざまなプラットフォームを利用して、デベロッパー向けのサポートを提供しています。以下のオプションを検討して、最適な方法でサポートをご利用ください。
Google Workspace サポートへのお問い合わせ
Google Workspace または Cloud Identity アカウントをお持ちの場合は、Google Workspace デベロッパー サポート スペシャリストにメールでお問い合わせください。
お問い合わせの際は、必ず次の情報をお知らせください。
- 問題点の説明と期待動作
- 問題を再現する一連の手順と関連するサンプルコードのスニペット。
- 予想される出力の説明と実際に発生したこと。受信したエラー メッセージをすべて含めてください。
- プログラミング言語、ライブラリのバージョンなど、開発環境に関する情報。
質問とアドバイス
技術的な質問については、プログラミング関連の Q&A ウェブサイトである Stack Overflow もご利用ください。Google はこのサイトを所有または管理していませんが、Google アカウントでログインできます。
Stack Overflow には、さまざまなトピックに関する質問が掲載されています。このサービスに関連する質問には、デベロッパーが [google-apps-marketplace] タグを付けることができます。自身の質問にタグを付けると、その関連技術に精通する人々の注意を引くことができます。
デベロッパー向けプロダクトに関するフィードバック
デベロッパー プロダクトの機能に関するフィードバックがございましたら、Issue Tracker を検索して、他のユーザーが同じフィードバックをすでに送信していないかご確認ください。既存のフィードバック レポートがある場合は、問題番号の横にあるスターをクリックして同意すると、Google が最も重要なレポートを優先できるようになります。投稿すべきコンテキストや情報がある場合は、コメントを追加できます。
これまでに同様のフィードバックを送信していなかった場合は、新しいフィードバック レポートを送信できます。フィードバックの重要性など、できるだけ具体的にご記入ください。