الحصول على مساعدة
هل تشعر بالانقطاع قليلاً؟ تتوفر عدة طرق للحصول على بعض المساعدة في تطبيقك.
- اطرح سؤالاً على Stack Overflow.
- الإبلاغ عن خطأ أو طلب ميزة على أداة تتبّع المشاكل
دعم المنتديات في الموقع الإلكتروني Stack Overflow
نستخدم الأسئلة الشائعة حول البرمجة والأسئلة والأجوبة المتعلقة بالبرمجة Stack Overflow لطرح الأسئلة الفنية حول واجهة برمجة التطبيقات Google Street View Publish API. Stack Overflow هو موقع للأسئلة والأجوبة معدَّل تعاونيًا للمبرمجين. لا تدير Google الموقع الإلكتروني، ولكن يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حسابك على Google. إنه مكان رائع لطرح أسئلة فنية عن تطوير تطبيقك وصيانته.
يراقب أعضاء فريق واجهة برمجة التطبيقات لميزة "التجوّل الافتراضي" المواضيع التي تم وضع علامات عليها في Stack Overflow. يمكنك البحث عن مواضيع واجهة برمجة التطبيقات لميزة "التجوّل الافتراضي للنشر" عن طريق إضافة
google-streetview-publish
إلى طلب البحث. يمكنك إضافة علامات إضافية إلى سؤالك لجذب انتباه الخبراء في التقنيات ذات الصلة.
قبل نشر سؤال على Stack Overflow:
قبل النشر، يُرجى البحث في المجموعة لمعرفة ما إذا كان أحد المستخدمين قد أجاب عن سؤالك أم لا.
عند نشر سؤال جديد، يُرجى مراعاة ما يلي:
- كُن واضحًا جدًا حول سؤالك في الموضوع، فهو يساعد الأشخاص الذين يحاولون الإجابة عن سؤالك وكذلك الأشخاص الذين قد يبحثون عن معلومات في المستقبل.
- قدِّم الكثير من التفاصيل في مشاركتك لمساعدة الآخرين في فهم مشكلتك. وننصحك بتضمين مقتطفات الرمز أو السجلّات أو الروابط إلى لقطات الشاشة.
- يُرجى تضمين مقتطف رمز يوضح المشكلة. لن يصحّح معظم المستخدمين تصحيح الأخطاء في الرمز بدون عيّنة بسيطة تعيد إظهار المشكلة بسهولة. إذا عثرت على صعوبة في استضافة الرمز على الإنترنت، يمكنك استخدام خدمة مثل JSFiddle.
- راجِع الأسئلة الشائعة حول Stack Overflow. يتضمّن الموقع الإلكتروني والمنتدى إرشادات ونصائح يجب اتّباعها لضمان الإجابة عن سؤالك.
الإبلاغ عن مشكلة أو طلب ميزة
إذا كنت تعتقد أنك قد عثرت على خطأ، أو إذا كان لديك طلب ميزة تريد مشاركته مع فريق واجهة برمجة تطبيقات التجوّل الافتراضي للنشر، يُرجى تقديم خطأ أو طلب ميزة في أداة تتبّع المشاكل.
الأخطاء
إذا كنت تظن أن سبب المشكلة هو الخطأ في واجهة برمجة التطبيقات لميزة "التجوّل الافتراضي للنشر"، يمكنك الإبلاغ عنها من خلال أداة تتبُّع المشاكل. يُرجى تضمين المعلومات التالية في وصف الخطأ:
- وصف للمشكلة، والسلوك الذي كنت تتوقعه.
- قائمة بالخطوات و/أو مقتطف صغير من نموذج الرمز الذي يمكن اتخاذه لإعادة إظهار المشكلة
- أي معلومات أخرى قد يتطلبها نموذج تقرير الخطأ
قبل الإبلاغ عن خطأ، يُرجى البحث في قائمة الأخطاء لمعرفة ما إذا كان أحد المستخدمين قد أبلغ عن المشكلة أم لا.
طلبات الميزات
يمكنك استخدام أداة تتبّع المشاكل لطلب ميزات جديدة أو اقتراح تعديلات على الميزات الحالية. يُرجى وصف الوظيفة المحدّدة التي تريد إضافتها، بالإضافة إلى الأسباب التي تجعلك تعتقد أنها مهمة. أدرِج تفاصيل محدّدة عن حالة استخدامك والفرص الجديدة التي تسمح بها الميزة، إن أمكن.
قبل تقديم طلب ميزة جديد، يُرجى البحث في القائمة لمعرفة ما إذا سبق أن قدّم شخص الطلب نفسه.
| رموز حالة أداة تتبّع المشاكل | |
|---|---|
| New (جديد) | لم يتم فرز طلب هذه المشكلة/الميزة. |
| تم تعيينها | لدى المستخدم شخص تم إسنادها إليه. |
| تم القبول. | تم الإقرار باستلام المشكلة من قِبل المُسنَد إليه الذي سيقدّم آخر الأخبار عند بدء التحقيقات النشطة. |
| ثابت | تم حل المشكلة في إصدار تم إصداره. |
| ثابتة (تم إثبات صحتها) | تمت معالجة المشكلة والتأكد من صحة الحل. |
| لن يتم إصلاح الخطأ (لا يمكن تكراره) | لا تتوفّر معلومات كافية لحلّ المشكلة، أو لا يمكن إعادة إنشاء المشكلة كما هو موضّح في التقرير. |
| لم يتم إصلاح المشكلة (السلوك المقصود) | تصف المشكلة السلوك المتوقع للمنتج في ظل الظروف التي تم الإبلاغ عنها. |
| لم يتم حل المشكلة (قديم) | لم تعد المشكلة ذات صلة بسبب تغييرات المنتج. |
| لن يتم إصلاح المشكلة (لا يمكن ذلك) | وتتطلب المشكلة تغييرات لا يمكن تنفيذها في المستقبل المتوقع. |
| تكرار السياسة | يكرّر هذا التقرير مشكلة حالية. |
| رموز مجزّأة حسب المشاكل المتعلقة بأداة تتبّع المشاكل | |
|---|---|
| في انتظار المراجعة | اجتازت هذه المشكلة عملية الفرز الأولية وهي في انتظار مراجعة الأولوية. |
| نيتايدا | يتم الإقرار بطلب الميزة. يتم حاليًا تقييم هذا الطلب، ولكن ليس لدينا أي خطط لتنفيذه. يُرجى وضع إشارة نجمة على التصويت والتعليق على مناقشة حالة الاستخدام. |
| بحاجة إلى مزيد من المعلومات | يتطلب طلب المشكلة/الميزة هذا الحصول على مزيد من المعلومات من المبلِّغ. |