Pomoc
Nie wiesz, co zrobić? Pomoc dotyczącą aplikacji możesz uzyskać na kilka sposobów.
- Zadaj pytanie na stronie Stack Overflow.
- Zgłoś błąd lub prośbę o dodanie funkcji za pomocą narzędzia do śledzenia problemów.
Pomoc społeczności na Stack Overflow
Do odpowiadania na pytania techniczne dotyczące Google Street View Publish API używamy popularnej witryny z pytaniami i odpowiedziami Stack Overflow. Stack Overflow to edytowana we współpracy witryna z pytaniami i odpowiedziami dla programistów. Strona nie należy do Google, ale możesz zalogować się, używając swojego konta Google. To także świetne miejsce na pytania techniczne dotyczące programowania i utrzymywania aplikacji.
Członkowie zespołu Street View Publish API monitorują otagowane tematy na stronie Stack Overflow. Aby wyszukiwać tematy interfejsu Street View Publish API, dodaj do zapytania google-streetview-publish
. Do pytania możesz dodać więcej tagów, aby przyciągnąć uwagę ekspertów w dziedzinie powiązanych technologii.
Przed opublikowaniem pytania na Stack Overflow:
Zanim opublikujesz posta, przeszukaj grupę, aby sprawdzić, czy ktoś nie odpowiedział już na Twoje pytanie.
Publikując nowe pytanie, weź pod uwagę te kwestie:
- Bardzo jasno określ pytanie w temacie – pomoże to zarówno osobom próbującym odpowiedzieć na Twoje pytanie, jak i tym, którzy mogą szukać informacji w przyszłości.
- Podaj dużo szczegółów w swoim poście, aby inni mogli zrozumieć Twój problem. Możesz dołączyć fragmenty kodu, logi lub linki do zrzutów ekranu.
- Dołącz fragment kodu, który przedstawia problem. Większość użytkowników nie debuguje błędów w kodzie bez prostego przykładu, który pozwala łatwo odtworzyć problem. Jeśli przechowywanie kodu online sprawia Ci trudności, użyj usługi takiej jak JSFiddle.
- Przeczytaj najczęstsze pytania na temat Stack Overflow. W witrynie i w jej społeczności znajdziesz wytyczne i wskazówki, które pomogą Ci uzyskać odpowiedź na Twoje pytanie.
Zgłaszanie problemu lub prośba o dodanie funkcji
Jeśli uważasz, że znalazłeś błąd, lub masz prośbę o dodanie funkcji, którą chcesz przekazać zespołowi Street View Publish API, zgłoś błąd lub prośbę o dodanie funkcji w narzędziu do śledzenia problemów.
Błędy
Jeśli uważasz, że przyczyną problemu jest błąd w interfejsie Street View Publish API, zgłoś to w naszym narzędziu do śledzenia błędów. W opisie błędu podaj te informacje:
- opis problemu i oczekiwanego zachowania;
- Lista kroków lub krótki fragment przykładowego kodu, które można wykonać, aby odtworzyć problem.
- Wszelkie inne informacje, których może wymagać szablon raportu o błędzie.
Przed zgłoszeniem błędu przejrzyj listę błędów, aby sprawdzić, czy ktoś już nie zgłosił tego problemu.
Prośby o dodanie funkcji
Za pomocą narzędzia do śledzenia problemów możesz przesyłać prośby o nowe funkcje lub sugerować modyfikacje dotychczasowych funkcji. Opisz konkretne funkcje, które Twoim zdaniem powinny zostać dodane, oraz powody, dla których uważasz, że są one ważne. Jeśli to możliwe, opisz szczegółowo swój przypadek użycia oraz nowe możliwości, jakie zapewnia ta funkcja.
Zanim zgłosisz prośbę o dodanie nowej funkcji, przejrzyj listę, by sprawdzić, czy ktoś nie zgłosił już takiej prośby.
Kody stanu narzędzia do śledzenia problemów | |
---|---|
Nowi | Ten problem/prośba o dodanie funkcji nie została sklasyfikowana. |
Przypisane | Problem jest przypisany do osoby. |
Zaakceptowano | Przypisana osoba potwierdziła problem i przekaże najnowsze informacje po rozpoczęciu aktywnego badania. |
Naprawiono | Problem został rozwiązany w opublikowanej wersji. |
Naprawiony (zweryfikowany) | Rozwiązaliśmy ten problem i potwierdziliśmy prawidłowość wprowadzonej poprawki. |
Nie da się naprawić (brak możliwości odtworzenia) | Brakuje informacji, aby rozwiązać problem, lub zgłoszonego problemu nie można ponownie utworzyć. |
Nie do naprawienia (zamierzone działanie) | Problem opisuje oczekiwane działanie produktu w zgłoszonych okolicznościach. |
Nie do naprawienia (nieaktualne) | Problem nie jest już odpowiedni z powodu zmian w usłudze. |
Nie do naprawienia (niemożliwe) | Problem wymaga zmian, których nie można wprowadzić w najbliższej przyszłości. |
Duplikuj | Ten raport duplikuje istniejący problem. |
Kody sklasyfikowane w usłudze Issue Tracker | |
---|---|
PendingFurtherReview | Ten problem został wstępnie oceniony i czeka na priorytetowe sprawdzenie. |
NeatIdea | Prośba o dodanie funkcji została potwierdzona. Obecnie rozpatrujemy tę prośbę, ale nie planujemy jej wprowadzić. Oznacz gwiazdką, aby zagłosować lub dodać komentarz, aby omówić Twój przypadek użycia. |
NeedsMoreInfo | Ten problem lub prośba o dodanie funkcji wymaga od zgłaszającego więcej informacji. |