الحصول على مساعدة
هل تشعر بأنك عالق قليلاً؟ هناك عدّة طُرق للحصول على بعض المساعدة بشأن تطبيقك.
- اطرح سؤالاً على موقع Stack Overflow.
- يمكنك الإبلاغ عن خطأ أو طلب ميزة في أداة تتبُّع المشاكل.
دعم المجتمع على Stack Overflow
![Stack Overflow](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/streetview/publish/images/stack-overflow-logo.png?authuser=7&hl=ar)
نستخدم الموقع الإلكتروني الشهير Stack Overflow لطرح الأسئلة والأجوبة المتعلقة بالبرمجة لطرح الأسئلة الفنية حول واجهة برمجة التطبيقات Google Street View Publish API. Stack Overflow هو موقع أسئلة وأجوبة تم تعديله بالتعاون مع المبرمجين. لا يتم تشغيل الموقع من قِبل Google، ولكن يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حسابك على Google. وهو مكان رائع لطرح الأسئلة الفنية حول تطوير تطبيقك وصيانته.
يراقب أعضاء فريق Street View Publish API المواضيع التي تم وضع علامات عليها في Stack Overflow. يمكنك البحث عن مواضيع في Street View Publish API من خلال إضافة google-streetview-publish
إلى طلب البحث. يمكنك إضافة علامات إضافية إلى سؤالك لجذب انتباه الخبراء في التكنولوجيات ذات الصلة.
قبل نشر سؤال على Stack Overflow:
قبل نشر السؤال، يُرجى البحث في المجموعة لمعرفة ما إذا كان أحدهم قد أجاب عن سؤالك.
عند نشر سؤال جديد، يُرجى مراعاة ما يلي:
- قدِّم سؤالاً واضحًا بشأن سؤالك في الموضوع، فذلك يساعد المستخدمين الذين يحاولون الإجابة عن سؤالك بالإضافة إلى الأشخاص الذين قد يبحثون عن معلومات في المستقبل.
- قدِّم الكثير من التفاصيل في مشاركتك لمساعدة الآخرين على فهم مشكلتك. ننصحك بتضمين مقتطفات الرمز أو السجلات أو روابط إلى لقطات الشاشة.
- يُرجى تضمين مقتطف رمز يوضح المشكلة. لن يصحح معظم المستخدمين الأخطاء في الرموز البرمجية بدون استخدام عيّنة بسيطة تؤدي إلى إعادة إظهار المشكلة بسهولة. إذا وجدت صعوبة في استضافة الرمز على الإنترنت، استخدِم خدمة مثل JSFiddle.
- راجِع الأسئلة الشائعة حول Stack Overflow. يحتوي الموقع الإلكتروني والمنتدى التابع له على إرشادات ونصائح عليك اتّباعها للمساعدة في ضمان الإجابة عن سؤالك.
الإبلاغ عن مشكلة أو طلب ميزة
إذا كنت تعتقد أنّك رصدت خطأً أو إذا كان لديك طلب ميزة تريد مشاركته مع فريق Street View Publish API، يُرجى تقديم طلب بشأن الخطأ أو الميزة في أداة تتبّع المشاكل.
الأخطاء
إذا كنت تعتقد أنّ سبب المشكلة هو خطأ في Street View Publish API، يمكنك الإبلاغ عنه في أداة تتبّع المشاكل. يُرجى تضمين المعلومات التالية في وصف الخطأ:
- وصف المشكلة والسلوك الذي توقعته بدلاً من ذلك.
- قائمة بالخطوات و/أو مقتطف صغير من نموذج الرمز الذي يمكن تنفيذه لإعادة إظهار المشكلة.
- أي معلومات أخرى قد يتطلبها نموذج تقرير الخطأ
قبل الإبلاغ عن خطأ، يرجى البحث في قائمة الأخطاء لمعرفة ما إذا كان هناك شخص ما قد أبلغ عن المشكلة بالفعل.
طلبات الميزات
يمكنك استخدام أداة تتبُّع المشاكل لطلب ميزات جديدة أو اقتراح تعديلات على الميزات الحالية. يُرجى تقديم وصف للوظيفة المحدّدة التي تريد إضافتها، وتوضيح أسباب اعتقادك أنها مهمة. وإذا أمكن، أدرِج تفاصيل محدّدة حول حالة استخدامك والفرص الجديدة التي ستسمح بها الميزة.
قبل تقديم طلب ميزة جديدة، يُرجى البحث في القائمة لمعرفة ما إذا سبق وقدّم شخص آخر الطلب نفسه.
رموز حالة أداة تتبُّع المشاكل | |
---|---|
New | لم يتم تصنيف هذه المشكلة/طلب الميزة. |
تم تعيينها | تم إسناد المشكلة إلى شخص. |
عدد الرسائل المقبولة | تم إقرار المشكلة من قِبل الجهة التي تم تكليفها بذلك، والتي ستقدم آخر المعلومات عند بدء التحقيقات النشطة. |
ثابت | تم حل المشكلة في إصدار تم طرحه. |
تم إصلاحه (تم التحقق منه) | تمت معالجة المشكلة والتأكد من صحة الحلّ. |
عطل لن يتم إصلاحه (غير قابل للتكرار) | لا تتوفّر معلومات كافية لحلّ المشكلة أو أنّه لا يمكن إعادة إنشاء المشكلة التي تم الإبلاغ عنها. |
عطل لن يتم إصلاحه (السلوك المقصود) | تصف المشكلة السلوك المتوقع للمنتج في ظل الظروف التي تم الإبلاغ عنها. |
لن يتم إصلاحه (قديم) | لم تعد المشكلة ذات صلة بسبب تغييرات في المنتج. |
لن يتم إصلاحه (غير ممكن) | وتتطلّب هذه المشكلة تغييرات لا يمكن تنفيذها في المستقبل القريب. |
تكرار | يكرّر هذا التقرير مشكلة حالية. |
الرموز المصنَّفة لأداة تتبُّع المشاكل | |
---|---|
PendingFurtherReview | لقد اجتازت هذه المشكلة الفرز الأولي وهي في انتظار مراجعة الأولوية. |
NeatIdea | تم الإقرار بطلب الميزة. ونحن نقيّم هذا الطلب حاليًا، ولكن ليس لدينا أي خطط لتنفيذه. يُرجى النجمة للتصويت والتعليق لمناقشة حالة الاستخدام. |
NeedsMoreInfo | يتطلب طلب هذه المشكلة/الميزة مزيدًا من المعلومات من المبلِّغ. |