Selama atau setelah penautan akun, PCM dapat menampilkan error. Error yang didokumentasikan di sini dicantumkan dalam urutan prioritas.
Dalam dokumen ini, PARTNER mengacu pada nama Device Access project.
Selama penautan akun
Error ini terjadi selama proses penautan akun.
Terjadi error
| Pesan | Deskripsi |
|---|---|
Hubungi developer aplikasi ini jika masalah berlanjut. |
Error ini terjadi jika Project ID yang ditentukan dalam URL PCM tidak ditemukan atau tidak valid. Pastikan untuk menggunakan ID yang benar untuk Project project. |
Tidak dapat menautkan ke PARTNER
Error ini dapat menampilkan pesan yang berbeda:
| Pesan | Deskripsi |
|---|---|
Hubungi PARTNER jika masalah berlanjut. |
Versi error ini terjadi karena beberapa alasan yang berbeda:
|
Untuk mengaktifkan PARTNER, pastikan Anda telah memigrasikan Akun Nest ke Google. |
Versi error ini terjadi jika user orang yang mencoba
menautkan akun tidak memiliki akun Nest, atau belum memigrasikan akun
Nest tersebut ke Akun Google. Error ini juga dapat terjadi jika migrasi telah
selesai, tetapi Akun Google tidak memiliki struktur. URL "Migrasikan ke Google" diberikan bersama versi error ini. |
Sepertinya Anda harus berusia lebih tua sebelum dapat menautkan ke PARTNER. Hubungi orang tua untuk mengetahui informasi selengkapnya. |
Versi error ini terjadi jika user mencoba untuk
menautkan akun yang tidak memenuhi persyaratan usia untuk mengelola
Akun Google-nya sendiri. Jenis akun ini tidak dapat digunakan untuk
Device Access. Lihat Persyaratan usia di Akun Google untuk mengetahui informasi selengkapnya. |
Tidak ada akses ke partner
| Pesan | Deskripsi |
|---|---|
Informasi tidak dapat ditampilkan. Silakan hubungi PARTNER untuk memverifikasi bahwa akun Anda telah disiapkan dengan benar. Anda mungkin harus menambahkan alamat email developer sebagai anggota rumah di setelan aplikasi Google Home. |
Versi error ini berlaku untuk Device Access Sandbox
dan terjadi jika Akun Google yang digunakan dengan PCM bukan akun yang diotorisasi di struktur yang ditautkan. Pastikan Akun Google adalah anggota rumah yang tercantum di aplikasi Google Home.Lihat Membagikan rumah dan perangkat di aplikasi Google Home untuk mengetahui petunjuk cara mengelola anggota rumah. |
Tidak dapat menemukan perangkat yang akan ditautkan ke PARTNER
| Pesan | Deskripsi |
|---|---|
Jika ada beberapa anggota di rumah Anda, orang yang pertama kali menyiapkan rumah harus memigrasikan Akun Nest-nya ke Akun Google sebelum Anda dapat menautkan ke PARTNER. |
Error ini terjadi jika user orang yang mencoba menautkan akun memiliki Akun Google, tetapi pengelola rumah memiliki akun Nest Pengelola rumah harus memigrasikan akun Nest tersebut ke Akun Google untuk mengizinkan penautan akun. |
Terjadi error. Coba lagi dalam beberapa menit.
Error ini mencakup semua error internal lainnya. Tunggu beberapa menit sebelum mencoba menautkan akun lagi.
Akun yang login
Error ini terjadi saat melihat PCM untuk Akun Google yang login dan mungkin telah ditautkan ke a Device Access project.
Tidak ditemukan koneksi partner
| Pesan | Deskripsi |
|---|---|
Koneksi partner yang baru akan muncul di sini. Jika Anda sedang berusaha menautkan layanan lain, Anda dapat menambahkannya dari menu Rumah di aplikasi Google Home. |
Error ini terjadi jika user orang tersebut belum menghubബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടില്ല partnerമാർക്ക് വേണ്ടി Device Access. |
Rumah tidak ditemukan
| Pesan | Deskripsi |
|---|---|
Rumah harus ada untuk melihat koneksi partner koneksi. |
Error ini terjadi jika user orang tersebut telah menghapus semua struktur dari rumahnya di aplikasi Google Home. |
Tidak dapat menemukan perangkat di rumah
| Pesan | Deskripsi |
|---|---|
Pastikan Anda memiliki setidaknya satu perangkat di rumah Anda. |
Error ini terjadi jika user orang tersebut telah menghapus semua perangkat yang didukung dengan Device Access dari rumahnya di aplikasi Google Home. |